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正社員

法人企業への対応スタッフ

UrocommJapan株式会社

東京都港区芝

月給28万円~35万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: ■法人問い合わせ対応(全業務の70%) ・法人のお客様からのチャット、メール、電話での問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の解決に向け他スタッフ、関係各署との連携 ・問い合わせ対応の内容を記録 ■修理・アフターサービス(全業務の20%) ・修理状況の進捗管理 ・部品やツールの手配 ・故障内容のレポート作成など ■請求(全業務の10%) ■既存サービスの改善提案 ◎知識は入社後に学べます。 最新の技術を使った製品・サービスのため、最初は難しいこともあるかもしれませんが 、研修期間も設けていますので、未経験の方もご安心ください。 ◎希望と適性に応じて仕事の幅を広げられます。 まだ拡大途中の日本法人では、複数の部署で力を発揮するスタッフが活躍中。 今回入社する方にも、将来的には営業サポートや品質管理の業務などを お任せすることもあります。 ≪日本語と中国語が堪能な方!≫ Excel、細かい確認作業が得意な方なら大歓迎! また、中国の会社への確認業務もありますので、 日本語と中国語が堪能な方を求めています! 実務に関して不明点があっても、 先輩が親切にサポートしますので、 安心して業務を始められます。 <代表的な1日の流れ:例> * 10:00 出社、メール確認、電話問合せ対応、請求書作成、発行 * 12:30 お昼休憩(前後する場合がある) * 13:30 納品処理、出荷処理 * 18:30 退社 (※月初/月中/月末により作業中心が変わる) -------------------------------- 【職場環境】 スタッフ人数:7人 男女比   :女性6人、男性1人 先輩・後輩分け隔てなく、仲良く働いている アットホームな雰囲気の職場です。 -------------------------------- <最短1分で応募完了> 『電話応募』もしくは、 画面下の『応募画面へ進む』 ボタンを押してカンタン応募。 応募〜採用まで、 約3週間程度でご案内しております。 -------------------------------- 【雇用形態】 正社員 ※試用期間3ヶ月:同待遇

求めている人材

求める人材: <応募条件> * 日本語と中国語が堪能な方 * 60歳未満の方(定年のため) * Excelが得意な方 * 細かい確認作業が得意な方 * 日本企業で3年以上勤めた経験がある方 <歓迎条件> * 未経験者歓迎 * 主婦(夫)・子育て中の方が活躍中 * 外国人活躍中 * 20代・30代活躍中 * ネイル・ピアスOK * 髪型自由 * ハローワークでお仕事探してる方も大歓迎

勤務地

東京都港区芝 UrocommJapan株式会社 勤務地: 東京都港区芝4-11-5 KTビル 10F ※出張に関して現時点では未定 【交通手段】 アクセス: 最寄り駅:山手線・田町駅 西口 徒歩7分、三田線・三田駅 徒歩4分

給与

月給28万円~35万円 給与: 【給与】 基本給:28万円〜35万円 ※スキル・経験を考慮のうえ相談させていただきます。 入社後1年以上の場合、毎年3%~6%の 基本給のベースアップがあります。

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00〜18:30(実働7.5時間・休憩1時間) ※残業なし

休日・休暇

休暇・休日: 有給休暇あり (入社半年経過後より10日付与) 年末年始休暇 * GW休暇 * 慶弔休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 各種社会保険完備 (厚生年金、雇用、健康、労災) * 交通費規定支給(上限2万円) * 昇給あり * 賞与年4回 * 産前産後休暇 * 育休休暇 ※育児休業実績あり * 健康診断 * 転勤なし * 社内禁煙 * 資格取得支援制度 * 社割販売あり

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件

その他

その他: 【会社概要】 * 企業名 :UrocommJapan株式会社 * 設立年月:2019年9月 * 事業内容:電気通信事業/通信販売業/インターネット通信販売 * 所在地 :東京都港区 * 会社URL:urocomm.co.jp -------------------------------- 【応募後のプロセス】 Indeedから応募→書類選考→面接2回→採用 * 職場見学歓迎 * 入社日はご相談可能(1ヶ月程度先まで) <最短1分で応募完了> 『電話応募』もしくは、 画面下の『応募画面へ進む』 ボタンを押してカンタン応募。 応募〜採用まで、 約3週間程度でご案内しております。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 280,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

仕事に関するPR

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仕事の特徴

  • 残業なし
  • 交通費支給

応募について

募集人数

2人

企業情報

社名

UrocommJapan株式会社

代表者

UrocommJapan株式会社

本社所在地

1080014 港区芝4-11-5

企業代表番号

0354846500

事業内容

通信・インターネット

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原稿ID : 2780fad87e0e7697

掲載開始日: 2025/08/04(月)

法人企業への対応スタッフ

UrocommJapan株式会社