デジタルライフプランナー/接客販売/正社員

仕事内容: 日常の"困った"に寄り添い、暮らしを支える仕事 年休120日! 残業月13h! 賞与年2回 会員様と長く関係を築ける、地域密着のデジタルライフプランナー 「スマホの設定が不安」 「ネットやアプリをもっと使いこなしたい」 「家族の通信費を見直したい」 そんな日常のデジタルの悩みに、じっくり向き合うお仕事です。 一般的な販売職のように、商品を短時間で案内して終わりではなく、 お客様とそのご家族一人ひとりの生活に合わせて、数年後まで見据えた提案をしていきます。 ❖お任せするのは、暮らしに伴走する提案接客 デジタルライフプランナーは、担当するご家族のコンサルシートを作成し、 デジタル機器の購入費や運用費、使い方の希望や不安を丁寧にヒアリング。 会員様ご家族のデジタルライフを一緒に考え、生活を便利にしたり、安心して過ごせるように支えていきます。 ❖専任で、1組1時間ほどじっくり対応 1日の対応数は4～5組程度。 1組あたり約1時間かけて、落ち着いて相談に乗れる環境です。 担当する会員様は約150世帯。 短い接客を繰り返すのではなく、1人ひとりと丁寧に向き合えるのが特徴です。 ❖ご提案内容は、こんな場面で活きます ・キャッシュレスやアプリの活用を進めたい ・リモートワークやリモート学習を始めたい ・端末買い替え時のデータ移行や設定が心配 ・ネット利用のセキュリティが不安 ・スマートウォッチを生活に活かしたい ・チケット予約や購入をネットで行いたい ・家族全員の通信料金を見直したい 売ることだけが目的ではなく、デジタルを通して生活をより良くするお手伝いが中心です。 お客様の"できた"や"助かった"を積み重ねながら、長い信頼関係を築いていけます。 ❖入社後は、先輩がしっかりサポート 先輩社員がメンターとなり、店舗でのOJTを中心に必要な知識や活動の流れをフォロー。 方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ、店舗間の情報交流もあり、学びながら成長できます。 数か月～半年程度で一人前を目指せる体制です。 ❖評価は、年齢や社歴だけでは決まりません 売上だけでなく、社内認定資格の取得や地域経営への貢献なども評価対象。 努力がキャリアや収入に反映されやすい仕組みです。 店長、エリア長、企画営業など、将来的なキャリアの広がりもあります。 ────────────────

月給24万3000円～36万7000円 給与: 【給与詳細】 ❖月給：243,000円〜367,000円 月給 = 基本給 + 一律手当（※残業代・交通費は別途支給） ・基本給：216,000円〜313,000円 ・固定残業手当/月：27,000円〜54,000円 ・固定残業時間：15時間0分/月 ・超過分は別途支給 ・役職に応じて職務手当支給 ❖賞与・昇給 ・賞与：年2回支給 ・昨年度実績：月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～ ・給与改定：年2回（4月・10月） ・定期昇給：無 ❖想定年収 ・368万円〜588万円 ❖補足 ・基本給は職能給と営業給又は指導給で構成されます ・試用期間3ヶ月あり ・試用期間中の待遇面の変更点はございません ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・標準勤務時間 10:00～19:00 ・店舗によりシフト時間は変動あり ・9時半～20時の間でシフトを運用 ・1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制） ・週平均労働時間：40時間00分 ・対象期間の総所定労働時間：168時間00分 ・休憩時間：60分 ・時間外労働有無：有 ・平均残業時間：13時間（2024年実績） ❖勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 ・お客様とスケジュールを調整しながら、休日の希望も考慮しやすい運用です。 ❖働き方のイメージ ・接客は1組ごとに時間をかけて対応 ・短時間で流れ作業のように終わる接客ではありません ・じっくり相談に乗りたい方に向いています

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフトを提出 ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日設定が可能 ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休暇取得可 ❖休暇制度 ・年間有給休暇10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なり、最低でも1日以上付与 ・産休・育休制度あり ・育休取得実績あり ・育休後復帰率100% ・介護休暇あり ・特別休暇あり ❖ライフイベントにも配慮しやすい環境 ・長く働くことを前提にした勤務設計です ・家庭や私生活の予定に合わせて、シフト調整しやすい点も魅力です ・働き方と暮らしのバランスを大切にしたい方に合う環境です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・通勤手当（規定に基づき実費支給） ・社宅・単身赴任制度あり ・退職金制度あり ・確定拠出年金制度 ・残業手当 ・職務手当 ・生命保険加入 ・社員優待割引 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾートあり ・各種報奨制度 ・時短勤務相談可 ・デジタルプランナー資格制度 ・各種OJT制度 ・各種アカデミー開催 ・トレーニングカルテ

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間