コーヒー豆商社の営業事務・営業アシスタント

仕事内容 ◆未経験者歓迎＊年齢不問 ◆炭火焙煎コーヒーの「萩原珈琲」 ◆子育て世代に働き易い職場環境 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 機械には代えられない、 人が対応する温もりを大切にする当社。 「豆にも鮮度がありますから、 1回の注文は少ないほうがいいんですよ」 と、こちらから注文数を減らす提案を することもあります。 お客様のことを考えて提案する、 それは機械やAIには出来ないこと。 萩原珈琲の営業アシスタントは マニュアルを設けておらず それぞれの個性を出しながら お客様とのコミュニケーションを 取るようにしています。 そんな、 こだわりの炭火焙煎コーヒー豆を扱う会社で、 アシスタントのお仕事に挑戦しませんか。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【お任せするお仕事は…】 当社で焙煎したコーヒー豆を ご利用のお客様対応を担当します。 ・電話対応 ・受付業務 ・受注業務 など お客様は決まっていますので、 こちらから電話をかけて注文を確認し、 伝票を作成・発注します。 ＊電話はだいたい1日30件程度。 ＊他、問い合わせが数件あります。 ＊ただ電話注文を受けるだけではなく、 お客様のお店や季節柄なども考慮して提案します。 ＊内勤業務のみなので外出することはありません。 ―――――――――――――――― 時には、雑談や談笑も。 「豆」と「人」で選ばれています。 ―――――――――――――――― ビジネスライクな話だけでなく、 お客様のお子さんの話で 雑談が盛り上がったり、 ニュースの話で談笑したり。 それが、萩原珈琲では大切。 長年当社の豆をご愛用してくださるのは、 豆の魅力と、当社の人の魅力の 2つがあるからなんです。 ―――――――――――――――― アナログには、 人の温もりがあるから。 ―――――――――――――――― 機械化してしまえば 人件費もかかりませんし、 ボタン1つで注文できて お客様にも便利かもしれません。 ですが、人が電話で注文を受ける という対応には、温もりがあります。 会社の顔としての 丁寧で、物腰柔らかな対応と、 あなたらしさを活かした親身な対応。 この両立は簡単ではないかもしれませんが、 お客様や人と話すことが好きで、 基本的な礼儀がマナーが身についている 方ならできるようになります。 周りの先輩たちを見て、 自分らしく働いてください。 ―――――――――――――――― 萩原珈琲のこと。 ―――――――――――――――― 創業96年。60年以上の歴史がある 炭火焙煎コーヒーを取り扱う、萩原珈琲。 神戸にて豆や缶詰を扱う食品卸の会社としてスタート｡ 当時､ハイカラという言葉が似合う神戸で､ ｢これからはコーヒーが流行る｣という話を聞き､ いち早くコーヒー焙煎に取り掛かりました｡ その後太平洋戦争を経て､ 物不足の時代を経験しつつも､ コーヒーにはこだわり続けました｡ 戦後間もない物不足の時代から､ 窯でパンを焼く店に着想を得て､ 炭火焙煎コーヒーに挑戦｡ 価格が高くとも､この味を評価してくださる お客様に向けて､炭火焙煎のコーヒーが 脚光を浴びる何年も前から販売してきました｡ その背景があり、味には自他共に 高い評価を得ている萩原珈琲の豆。 神戸の、決して規模の 大きな会社ではありませんが、 全国の喫茶店、飲食店さんにも コーヒー豆を卸しています。 兵庫県内のお店なら営業社員も 頻繁に訪問できますが、 遠方だとそうもいきません。 だからこそ、私たち営業アシスタントが、 親身に、丁寧に、お客様とお話することを 大切にしています。

求めている人材 未経験歓迎 年齢不問＆経験不問 人柄重視の採用です 物腰柔らかに､元気でハキハキと､丁寧で明るい対応ができる方 第二新卒歓迎 コーヒーの好きな方歓迎 人と接することが好きな方歓迎 経理事務経験ある方は優遇

657-0836兵庫県神戸市灘区城内通1-6-18 萩原珈琲株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 阪急王子公園駅～徒歩2分、JR灘駅～徒歩10分

月給22万2000円以上 給与詳細 基本給：月給 22万2000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 新卒：21万2,000円～ 【給与例】 給与例 ◆年収例◆ 310万円＝月給21万2000円＋各種手当＋賞与年2回/入社1年目 330万円＝月給22万円＋各種手当＋賞与年2回/入社3年目

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 8:30～17:30 ※現在は8:30出社､17:00～17:30の間で退社しています｡ ※残業は発生しても18:00には退社しています 【1日の流れ】 8:30 出勤 9:00 朝礼・昨日の夕方に来た留守電やFAXの対応 9:30～12:30 お客様に発送する伝票作成 休憩1時間…休憩は12:00～と13:00～の二組に分かれ､休憩中のスタッフが電話対応しなくてもいいようにしています 休憩後～17:30 お客様の注文を聞き伝票作成 17:30 退社

休日休暇 土日祝､年末年始､公休3日有 有給休暇（入社半年後10日付与/法定通り） 長期休暇制度(土日を組み合わせると最大9日の休みが取得可能) ★代表は6児のパパ｡子育て世代に働き易い職場環境を整えています｡

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費全額支給 昇給 賞与年2回 社会保険完備 J.C.Q.A認定コーヒー検定補助 産休･育休制度 日帰り研修旅行

試用期間あり 試用・研修期間：1ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 残業なし
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし