大手IT企業の専属SV_149508

仕事内容: BPOのオペレーション経験を活かして、マネジメントにキャリアアップ！ エンタープライズ企業のITサービスのバックエンドを管理する20名規模のチームでのSVを募集しています！ 【仕事内容】 ■チーム運営 ・オペレーター業務：本人確認、コメントのチェックなど ・数値分析：登録状況やチェックの件数などを数値化し、分析 ■これまでの傾向を分析し、先読みしたサービス運用を提案（企画営業） ・マネジメント：オペレーター20名以上の内部マネジメント ・クライアント対応：週次、月次コミュニケーション ■安心安全であるブランディングを一緒に作っていくための提案 ◎社会課題に対する取り組みに携わることができ、更なる成長のために数値分析から提案をすることができます。また、裁量を持って動くことができるため自由度が高く、自分の思い描くゴールに向かって進められます。 《～今後のキャリア～》 まずは本ポジションでチーム運営を一緒に行っていただきます！その後は、さらに上流でのマネジメントにチャレンジしたり、他サービスのカスタマーサクセスを経験することができます。 また、チームや事業部にとらわれないキャリアUP/スキルUPが可能です。 このチームでの最大の魅力は、業務改善の経験値がつく、かつ成長しているfintech領域の最前線で働けることです！ クライアントの世界観とともにプロダクトをより良くしていく、縁の下の力持ちを担っているチームです。

求める人材: 【必須要件】 ■顧客への提案営業 ■チームマネジメントをまとめた経験（少人数可） 【歓迎・尚可】 ■IT/WEB業界でのご経験　 ■コールセンター・カスタマーサポートセンター等でのスーパーバイザー経験 ■顧客からの要望以上の提案をして受注したことのある経験 【求める人物像】 クライアント要望が抽象度が高いものが多いので、それをオペレーションへ落とし込んでいく動きが多いです。 きっちりな業務改善が好きな方、コミュニケーション取りながら推進するのが好きな方がフィットするチームです。

宮城県仙台市若林区新寺1-4-5NORTHPIAビル8F アディッシュ株式会社 勤務地: 宮城県仙台市若林区新寺1-4-5　NORTHPIAビル8F

年俸300万円～420万円 給与: 年俸制：300万円～420万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00　休憩60分

休暇・休日: 年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 応募方法 WEB応募+TEL応募 最後までご覧いただき、ありがとうございます。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください。 面接日・入社日はご相談に応じます。 本求人は株式会社ファーストブリッジによる職業紹介でのご支援となります。 ◎応募から面接・内定まで弊社でサポートいたします。 ◎まずは詳しく聞いてみたい方もOK！ ◎面談実施の結果により、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,000,000円 - 4,200,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間