インターネットサービスの解約受付

仕事内容 インターネットサービスをご利用中のお客さまからの「解約」に関するお問い合わせに対応します。 お客さまのご要望を丁寧にヒアリングし、サービスをご継続いただくメリットをご提案するのが主な業務です。 ノルマはありません。チームで協力し、目標達成を目指すスタイルなので、安心して働けます。 ＜お問い合わせ例＞ 1. 「解約をしたい」 ⇒乗り換え先を確認し、ご利用中のオプションや料金を見直して、ご継続いただくメリットをご案内します。 2. 「解約に伴い発生する料金を確認したい」 ⇒解約時に発生する料金やデメリットを丁寧にご説明し、ご継続をご提案します。 ＼働いているスタッフの声／ ・「クレームが少なく、落ち着いて働けます」 ・「SV（スーパーバイザー）がすぐ近くにいるので、安心して相談できます」 ・「仕事帰りにそのまま買い物できるのがうれしい！」 ワークライフバランスを重視し、人と話すことが好きな方にぴったりのお仕事です！あなたのコミュニケーション力や気配りを活かして、私たちと一緒に働きませんか？ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz福岡（仕事№/008-74921）

求めている人材 未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）

職場環境 ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室なし）

860-0806熊本県熊本市中央区花畑町 株式会社ベルシステム24:熊本県 熊本市中央区 【交通手段】 交通・アクセス 花畑町駅から徒歩1分

時給1070円～1200円 給与詳細 基本給：時給 1070円 〜 1200円 ＜希望シフトにより時給が異なります＞ ・シフト制約なし：時給1170円 ・シフト制約あり：時給1070円 ◎土日祝は時給アップ！時給＋30円 ◎研修中もシフトに応じた時給と同じ ◎交通費支給（月上限1万5千円、通勤距離2km以上） ◎インセンティブあり

シフト制 勤務時間詳細 全日週3～5日 9:55～18:55、9:55～18:00、9:55～17:00（各休憩60分） / 9:55～16:00、11:55～19:00（各休憩50分） / 13:55～19:00、14:55～19:00（各休憩なし） ◎週3日固定や曜日固定休の相談OK ◎シフト制約がない方：お休み希望は毎月4日間まで（うち、土日祝は2日間まで）提出OK！ ◎残業は月10h程度（1分単位で給与計算）◎学生さんはテスト期間のお休みも柔軟に対応します！ ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

休日休暇 シフトに準ずる / 有給休暇制度あり（入社半年後より付与、初年度10日間） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。

試用期間あり 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜研修について＞ 10/20(月)～10/29(水) 平日のみ8日間、10:00～19:00 ◎以降、実務研修を約8日間、シフト制で実施 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由