ハウスクリーニングスタッフ/正社員

仕事内容: 未経験から“清掃のプロ”へ。さらに現場だけで終わらない、品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成まで経験できる正社員募集です。 FAST BPO株式会社では、お客様のご家庭やオフィスを快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集しています。 「手に職をつけたい」 「現場で技術を身につけたい」 「将来は管理や育成にも関わりたい」 そんな想いを持つ方に、長く成長できる環境をご用意しています。 ──────────────── ■現場も内勤も、幅広く経験できる仕事 ■未経験から実務を通じて技術を習得 ■年間4万件以上の施工実績で経験を積める ■頑張りが評価され、収入とキャリアに反映 ──────────────── まずはお客様宅やオフィスでの施工業務からスタート。 洗剤や機材の使い方、施工手順、お客様への説明方法まで、先輩スタッフが同行しながら一からお教えします。 知識だけではなく、実際の現場で学べるため、再現性のある技術が身につきます。 【主な施工箇所】 ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け・天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング　など 施工の経験を積んだ後は、品質管理やお客様対応、営業、サポートデスク業務へと活躍の場を広げられます。 【品質管理】 ・施工完了後の品質確認 ・施工スタッフへの技術指導 ・施工写真や報告内容の確認 ・お客様からのご意見、相談への対応 ・不具合や施工ミス発生時の原因確認 ・再発防止策や作業手順の改善 【お客様対応・営業】 ・施工内容や作業工程の説明 ・住環境に合わせた追加サービスの提案 ・リピート利用のご案内 ・法人顧客や提携先との関係構築 ・新しいサービスや営業施策の企画 【サポートデスク業務】 ・電話、メールによるお客様対応 ・受注内容の確認 ・施工スタッフや協力会社の手配 ・スケジュール、案件進捗の管理 ・現場からの相談、トラブルへの対応 ・顧客情報、施工履歴の入力・管理 現場で覚えたことが、内勤や管理業務にもつながるため、単なる作業スタッフではなく、事業全体を支える存在として成長できます。 また、当社は大手企業を含む複数のクライアントと継続的な運営管理契約を締結しており、年間4万件以上の施工実績があります。 案件数が安定しているため、さまざまな現場を経験しながら技術と対応力を高められることも大きな魅力です。 将来的には、施工スタッフ、品質管理、営業、サポートデスクを横断して担う「ハイブリッド型SV」も目指せます。 現場作業だけでキャリアが止まることはありません。 さらに、施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価されるため、頑張りがしっかり収入やポジションに反映されます。 ハウスクリーニングを通じて、単に汚れを落とすだけでなく、快適な暮らしをつくる仕事に挑戦してみませんか。

年俸360万円～960万円 給与: ■給与詳細 ・年俸：360万円～960万円 ・月収イメージ：300,000円～800,000円 月給 = 担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 ■評価について ・施工件数 ・売上 ・品質 ・お客様評価 ・スタッフ育成 ■キャリアと収入 ・施工スタッフから品質管理、営業、サポートデスクへ活躍の場を拡大 ・将来的にはリーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアあり ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 ・8:00～17:00 ・休憩時間：60分 ・夜間勤務：なし ■勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。

休暇・休日: ■休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ■休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 シフト勤務でも年間休日120日があり、休日休暇の予定も立てやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社会保険完備 ・社員割引制度 ・社宅・寮

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間