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契約社員
トランスコスモス株式会社 DCC西日本本部
〒450-0003愛知県名古屋市中村区名駅南
時給1340円以上
仕事内容 | 仕事内容 【国内航空会社のコールセンター】 // 航空業界に興味がある方必見!! 国内航空会社の各種お問合せのお仕事です♪ \\ ▼仕事内容 ・新規予約受付 ・予約変更や取消 ・空席や運賃照会 ・手荷物関連など ⇒最初は覚えることもたくさんありますが、 専属の研修担当や先輩がしっかりフォローします◎ 実際に空港に足を運んでの研修もあるので 他とは違う雰囲気を味わえます(^^)♪ ▼よくある問合せ例 *ケース① 「●月●日に搭乗予定だが、都合が悪くなったので搭乗便を変更したい」 →予約照会後、変更可能運賃であれば変更を実施します *ケース② 「飛行機を予約したいが、運賃はいくらくらい? 」 →搭乗日や区間を確認後、お客様へご案内します *ケース③ 「搭乗予定だった便が台風で欠航した場合はどうなるの?」 →欠航時の対応をご案内します いずれもマニュアルがあるので、確認しながらご対応できればOK! 分からないことがあればすぐに先輩が駆けつけるので 安心してお仕事をしていただけます♪ ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー 国内線窓口なので英会話や特別なスキルは必要なし◎ 平日休みなので商業施設やレジャー施設では 並ばずにゆっくり楽しめるのもGood(^^)b 平日休みの良さを感じられると有名です・・・! 航空業界にご興味があれば是非ご応募ください♪ ・産休制度がしっかりしている為、安心して産休に入れ、しっかり復帰できる。 ・しっかりとした研修や先輩オペレーターの万全なフォロー体制で安心◎ ・航空業界の知識や仕組み・PC操作・ビジネス会話などを 身に付けることができるので、お得な旅行プランの組み立て方が自然と身につく♪ 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募ください! <勤務期間について> 長期(3ヶ月以上) #積極採用中!ご応募はお早めに! |
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求めている人材 | 資格 <歓迎スキル> ・手元を見ながらタイピングができる ・コールセンター経験がある ・電話応対経験がある(他業種可) <こんな方々も大歓迎> ・ビジネス会話を身に付けたい ・根気強く物事に取り組める ・サービス業、接客業経験がある ・旅行が好きな方、業界経験者大歓迎 ★『パソコンの起動方法が分からない...』という方も 今ではバリバリに働いていただけています!! |
勤務地 | 〒450-0003愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル内 トランスコスモス株式会社 勤務地 愛知県名古屋市中村区 勤務地 愛知県名古屋市中村区 名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル内 【交通手段】 アクセス <交通アクセス> 東山線名古屋駅 徒歩8分 桜通線名古屋駅 徒歩8分 中央本線名古屋駅 徒歩8分 東海道本線名古屋駅 徒歩8分 名古屋本線名鉄名古屋駅 徒歩8分 その他にも、中川区、一宮市、西区、千種区、春日井市、名東区、あま市、緑区、北区、稲沢市、天白区、岐阜市 など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中! |
給与 | 時給1340円以上 給与 時給1,340円以上、その他 交通費規定支給(上限:3万円/月) *研修中も同時給 *残業代1分単位で支給 *勤務時間によっては時給+200円UPあり *夏季繁忙手当あり *スキル追加手当あり *2年ごとの年次昇給あり <給料日> 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与 時給 1,340円〜 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ①6:50~16:00(休憩70分) ②8:55~18:00(休憩65分) ③11:00~20:00(休憩60分) *実働8時間 ★16時終わりで仕事にゆっくりと買い物ができ 11時からで混在時間を避けて出勤できます♪ ※①~③のシフト制(最低でも2パターンはご勤務頂ける方) ※デビュー後、①・③シフトにて、6:50~9:00、18:00~20:00の勤務については+時給200円UPあり |
休日・休暇 | 休日/勤務日 月~日祝含む週5日シフト勤務 週休2日 ★希望休は月4日まで提出OK 3連休希望や旅行へ行きたいので有給と合わせて5連休希望なども 考慮できますので、シフトはお気軽にご相談ください♪ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 社会保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 待遇 ■服装・髪型・ピアス・ネイル自由 ■研修制度 ■正社員登用制度あり ■社会保険完備 ■交通費支給あり ■屋内原則禁煙(喫煙室あり) ■休憩室、個人ロッカー ■社員無期雇用転換制度 ■年1回の無料健康診断 ■有給休暇制度あり ■産休・育休制度あり ■弔事・介護休暇あり ■社員割引運賃で搭乗できる特典あり ■8月繁忙手当あり ※全て当社規定に準ずる ※空港研修あり/髪色は当日のみ スプレー等で黒髪にできればOK |
試用期間 | 試用期間あり お仕事の特徴欄の<研修について>をご確認下さい。 |
その他 | 雇用形態 契約社員 採用人数 2名募集 入社日 10/6(月) 備考 トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください! <よくある質問> 【どんなスタッフさんが活躍されてますか?】 学生さん、フリーターさん、主婦(夫)さんなど、20~40代のスタッフが多数活躍しています! 【どんなお仕事がありますか?】 週1日~2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム(短時間)OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています 【未経験でも活躍できますか?】 前職がコールセンター、受付、事務、営業(正社員)、販売、接客、サービス系、コンビニ(アルバイト)・スーパー(パート)、飲食店(ホール・キッチン)など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です! 問い合わせ先 会社説明会&選考会実施中! ※事前予約制、当日は履歴書不要です。 日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。 【 専用フリーダイヤル0120-314-991(平日9:00~19:00)】 |
仕事に関するPR | お仕事の特徴
\航空業界に興味のある方必見のお仕事!/
◆勤務時間帯や評価制度による昇給あり!
◆専門的な知識が増えるのでお得な
旅行プランの組み立て方が身につく♪
◆服装・髪型自由!ネイルOK!
未経験の方でも今ではバリバリ活躍中です!
直接空港に行っての研修や早番・遅番手当など
魅力的な福利厚生もあってお仕事も
プライベートもしっかり充実させられます♪
<研修について>
(例)
◆10/6~10/8(3日間)
オリエンテーション、航空券予約方法
搭乗手続きの流れなど
◆10/8~10/14(7日間)
新規予約受付方法(テスト環境で実際に予約作成を練習)
手荷物受付について
◆10/14~10/20(7日間)
お手伝いが必要なお客様対応方法について
特殊な手荷物について
◆10/20~10/26(7日間)
予約照会方法(予約確認、ご案内方法)
◆10/26~10/31(7日間)
各種証明書、領収書等の発行、
空港インフォメーション、
アクセス方法の案内について
◆以降
モニタリングやロールプレイング、OJT
※研修期間中は8:55~18:00(休憩65分)
土日祝含むシフト勤務(週5日)
※習得状況や現場状況に応じて前後する可能性あり |
選考の流れ | 応募方法 下記〔応募する〕ボタンよりエントリー、もしくはお電話下さい。 TEL:0120-314-991(平日9:00~19:00/土日祝10:00~18:00) 友人同士の応募・面接もOK!ご応募お待ちしています。 係名1243832QIC0908 ※お問合せの際は、上記「係名」をお伝えいただくとスムーズです。 <面接会場> CXスクエア名古屋 愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル |
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社名 | トランスコスモス株式会社 DCC西日本本部 |
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代表者 | |
本社所在地 | 東京都渋谷区東1-2-20 |
企業代表番号 | 05017517700 |
事業内容 | 生活関連サービス |
航空業界での各種お問合せ対応(1243832)QIC
トランスコスモス株式会社 DCC西日本本部