生活サービス調査員スタッフ(コールセンター)

仕事内容 ✨＼ 求人のポイント ／✨ ✅ 年間休日126日 ✅ 年末年始22連休以上 ✅ 有給消化率約90% ✅ 月〜日シフト制 ✅ 天神駅ほぼ直結のオフィス ✅ 加点式評価で降級・減給ほぼなし ✅ 残業少な目 ✅ ジョブローテーション制度あり 【仕事内容】 コールセンターのオペレーターとして、 大手通信キャリアの受付や 入居サポートの問い合わせ対応など、 生活に身近なサービスのお客様対応をお任せします。 入社後はまず研修からスタート。 商材や業務の流れをしっかり覚えてから 現場デビューできるので、 未経験の方もご安心ください。 ▼ 主な業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・各種手続きの受付・案内 ・マニュアルに沿ったトーク対応 ・チーム内での情報共有・連携 ▼ 当社コールセンターの特徴 扱う商材は大手通信キャリアや入居サポートなど、 日常生活に身近なサービスが中心。 話す内容やすぐに相談できるサポート体制が整っており、 「何を話せばいいかわからない」 という不安が少ない環境です。 ■ このポジションの魅力 ✔ とにかく休みが多い 年間休日126日で、 年末年始は昨年22連休の大型休暇。 有給消化率も約90%と、 休みを取りやすい文化が根付いています。 ✔ 天神駅ほぼ直結で通勤ラク 雨の日も安心。 アクセス抜群のオフィスです。 ✔ 評価が公平・透明 加点方式の評価制度を採用。 目標未達でも降級・減給はほぼなく、 頑張りがちゃんと評価に反映されます。 年2回の昇給査定あり。 ✔ 自分に合った働き方を選べる ジョブローテーション制度により、 希望に応じて部署異動やジョブチェンジも可能。 「今の仕事が合わないかも」 という不安も相談できる環境です。 ✔ 社員の声が届く職場 社員の意見から新チームが生まれ、 新事業が動き出した実績も。 現場の声を大切にする会社です。

求めている人材 全くの未経験者大歓迎！ ✅学歴・経歴不問 ✅コールセンターでの勤務経験不要 目の前のお客様に、 丁寧に・誠実に向き合える方。 困ったときにチームで 声をかけ合える方。 そんな方と一緒に働きたいと思っています。 「もう少しうまく対応できたかな」と 自分なりに振り返りながら、 少しずつ成長していける環境です。 まずは研修でしっかり覚えるところから。 焦らず、自分のペースで慣れていきましょう。

810-0001福岡県福岡市中央区天神1丁目 株式会社トップマークス　天神拠点 【交通手段】 交通・アクセス 天神駅 徒歩１分（駅直結）

月給23万円～25万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 16万9120円 〜 18万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万880円 〜 7万円（固定残業時間：1ヶ月あたり40時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ▼昇給、賞与あり！ 年2回の昇格チャンスあり！ 評価基準は明確で、加点方式の評価制度なので、減給になることはほとんどなく、頑張った分だけ給料にしっかり反映されます 【給与例】 給与例 Aさんの例 350万円／20代 （月給25万円＋各種手当＋賞与）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 〈シフト勤務〉 ・完全週休2日制！ ・年間休日126日 〈シフト時間〉 ① 9:00～18:00 ② 13:00～21:00 ・休憩1時間を含む ・実働8時間 ・残業はほぼなし！

休日休暇 ・年間休日126日 ・完全週休2日制 ・有給取得率90％以上 ・年末年始に大型連休有（昨年・22連休）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ・昇給年2回 ・賞与年2回（規定あり） ・交通費支給（上限月2.5万円） ・定年60歳

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 駅ナカ
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK