オンライン決済のサポート職

仕事内容 1983年設立以来、新しい時代の 決済最適化を実現するため、 国内初/国内最大級の ソリューションを次々開発。 ほぼ全コンビニで利用可能な 収納代行サービスを強みに、 500社以上との取引実績。 金融庁認定の資金移動業者として、 「新しい企業価値の創造」と 「コンシューマーの利便性追及」を 実現する 「バリュートランスファープラットホーム」を 提供しています。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【Point！】 ■転勤なし！地元北海道で長く活躍！ 札幌本社勤務。転勤がなく、上場企業の安定基盤で腰を据えて働けます。 ■年間休日120日＆働きやすさを追求！ 年間休日120日で週休2日制（シフト制）。夏季休暇では9連休超の取得実績があり、在宅勤務制度もあります。 ■未経験からIT業界へステップアップ！充実のバックアップ体制 マニュアル完備でプログラミングスキル不要。年間7万円までの自己啓発支援や資格取得支援、e-ラーニングなどの研修制度が充実しています。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 当社が提供するバスチケットやショッピングサイト等のオンライン決済や送金サービスの導入事業者様からの問合せ対応、サービス監視業務をお任せします。 ■具体的な業務内容： ・問い合わせ要件の確認 ・担当部署への連携 ・エラー情報の整理、一次対応 ※プログラミングスキルを必要とするようなシステム対応はなく、基本的にはマニュアルに沿ってご対応いただくため、ご経験が浅い方でも安心して業務に取り組むことが可能です。 （雇入れ直後）上記内容 （変更の範囲）会社の定める業務 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【職場について】 当社は決済・認証・交通インフラ領域に 特化した自社開発型IT企業で、 マルチペイメントサービスなど 国内最大級のソリューションを提供しています。 上場企業の安定基盤のもと、 攻めの技術開発で事業を拡大中です。 専門知識は不要でマニュアル完備。 事務経験を活かしてIT業界へ ステップアップできます。 在宅勤務制度、服装自由、 年間7万円までの自己啓発支援、 奨学金返済支援制度など、 社員の成長と働きやすさを追求した 独自の福利厚生が充実しています。 腰を据えて長く働ける環境で、 私たちと一緒にキャリアを築きませんか！

求めている人材 【学歴】 学歴不問 【必須要件】 ・基本的なPC操作が可能な方 【歓迎要件】 ・PCスキルの高い方

職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） 屋内禁煙

060-0040北海道札幌市中央区大通東10丁目11番地4 紹介先:ウェルネット株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 苗穂駅から徒歩8分、バスセンター前駅から徒歩10分

月給21万円～29万円 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 29万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし バスチケットやECサイトなど、私たちの生活に欠かせない「決済・送金サービス」を支えるポジションです。導入企業様からの問い合わせ対応や監視業務をお任せしますが、最大の特徴は「専門知識がなくてもスタートできる」こと。マニュアルが完備されており、プログラミングなどの複雑な操作も不要なため、カスタマーサポートや事務経験を活かしてIT業界へステップアップしたい方に最適です。また、同社は社員の成長を支える制度が非常に充実しています。年間7万円までの自己啓発支援や資格取得支援に加え、eラーニングなどの研修も豊富。さらに、在宅勤務や服装自由、奨学金返済支援制度など、働きやすさを追求した独自の福利厚生が揃っています。「身近なサービスを支える実感を持ちたい」「腰を据えて長く働ける環境を選びたい」。そんな想いを持つ方に、ぜひお勧めしたい求人です。あなたの新しいキャリアを、万全のバックアップ体制でお迎えします。

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 8:00～17:00 （所定労働時間：8時間0分）（交替制）＜勤務パターン＞ 8:00～17:00 14:00～23:00 23:00～8:00 ※休憩60分

休日休暇 週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇0日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 慶弔休暇、産前産後休暇 ※夏季休暇は有給休暇の活用（土日含め9連休超の取得実績有）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 * 通勤手当：全額支給（上限5万円） * 社会保険：補足事項なし * 退職金制度：勤続3年以上 * 教育研修制度：e-ラーニング、各種セミナー、OJTなど * 自己啓発支援制度（年間7万円迄） * 資格取得支援制度 * 在宅勤務制度有り * 服装自由 * 出産・育児支援制度 * マイカー通勤可（従業員専用駐車場あり） * 健康保険組合TJK各種優待（配置薬斡旋販売、店舗割引、スポーツクラブ優待、保養所利用など） * 持株会（補助10％） * 退職金制度（DB）、株式給付制度（ESOP） * ゴールドカード年会費無料（UCカードプライズ、北洋銀行cloverカード） * 奨学金返済支援制度

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎