住宅リノベーションの反響営業

仕事内容: ～住まいの悩みから一転。お客様の「ありがとう」があなたの力になる物語～ 「もっとお客様に寄り添った提案がしたい」 「頑張りが正当に評価されない…」 「残業が多くてプライベートとの両立が難しい…」 そんな悩みを抱えていませんか？ 「一生モノの提案スキルを身につけたい」 「家族や自分の時間を大切にしたい」 「頑張りに見合う報酬で、未来を安心させたい」 そう思ってはいるけれど、 「住宅業界は難しそう…」 「営業経験はあるけど、リノベーションは初めて…」 ↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓ そんなあなたにこそ、私たちの仕事を知ってほしい！ 【暮らしをデザインするリノベーション営業職】の募集です！ 住宅営業の経験は問いません。業界問わず営業経験があればOK！ お客様の“暮らし”に深く関わり、新しいキャリアを築きませんか？ ＝＝＝＝＝＝ ＝＝＝＝＝＝ ＝＝＝＝＝＝ 「叶家」の営業職って、どんな仕事？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＝＝＝＝＝＝ 私たち株式会社難波産業は、「叶家」というリノベーションブランドを展開しています。 「リノベーション叶家」の営業職は、単に住宅を売る仕事ではありません。 お客様が抱える「老朽化した住宅の不安」や「今の暮らしの不便」を丁寧にヒアリングし、「より豊かで充実した未来の暮らし」を住宅リノベーションを通じて提供する仕事です。 お客様は、家族構成の変化、親の介護、古民家を残したい想いなど、人生の様々な節目で相談にいらっしゃいます。 私たちは、お客様一人ひとりの想いに寄り添い、現在の価値を尊重しつつ未来へとつなぐ、最適なリノベーションプランを提案しています。 【当社の強み：自社一貫体制】 当社の事業の最大の特徴は、解体、設計、施工、アフターサポートまで、全ての工程を自社スタッフが行う「自社一貫体制」です。 これにより… * 中間マージンが発生しないため、コストを最適化できる * 工期を短縮し、お客様をお待たせしない * 解体～施工まで一貫して管理でき、トラブルを未然に防げる お客様は「どこに相談すればいいか分からない」「費用が妥当か不安」といった悩みを抱えています。 私たちがワンストップで対応することで、お客様は安心して家づくりを任せることができます。私たちは、お客様の家づくりの「伴走者」として、大きな安心を提供しています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 具体的な仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝ あなたにお任せするのは、SNSやHP・住宅特化サイトからお問い合わせいただいたお客様への反響営業がメインです。 飛び込みやテレアポは一切ありません。お客様からの「相談したい」という想いに応える仕事です。 【具体的な業務内容】 ✅お客様へのヒアリング・提案 お問い合わせいただいたお客様に対し、現在の住まいのお困りごとや、理想の暮らし、家族構成、予算などをじっくり伺い、最適なリノベーションプランをご提案します。 ✅現地調査 お客様の住まいを訪問し、現状の確認や採寸を行います。 ✅設計・施工管理との連携 お客様の要望を社内の設計担当・施工管理担当と共有し、具体的なプランや工程を詰めていきます。 ✅役所調査 建築基準法など関連法規に沿った確認を行います。 ✅見積作成 提案内容に基づき、詳細な見積もりを作成します。 ✅リフォームフェア・モデルルームでの対応 イベント出展時にお客様の対応を行います。 【この仕事で特に重要となるポイント】 * お客様の「現状の課題」だけでなく、「思い描く未来」を深く聞き出すヒアリング力 * お客様の想いを実現するための「最適な提案力」 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 未経験でも大丈夫？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ はい、もちろん大丈夫です！ 住宅営業のご経験がある方は歓迎しますが、業界問わず営業経験があればご応募いただけます。 私たちは「3年目の新しいブランド」です。だからこそ、新しい視点でブランドをより良いものにしたいという意欲や、お客様のために真摯に考え提案できる方を歓迎します。 【入社後のキャリアステップ】 《入社1ヶ月》 先輩の商談に同席し、お客様とのコミュニケーションの取り方や提案の流れを学びます。 《入社6ヶ月》 先輩のサポートを受けながら、あなた主導で商談を進めます。 《入社1年》 一人でお客様への提案から契約までを担当できるようになります。 知識やスキルは入社後に身につけられます。資格取得支援制度も充実しており、会社が費用を全額負担しますので、安心して専門スキルを磨いていけます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 1日のスケジュール例 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 09:00　朝礼、ショールーム清掃 10:00　SNSからのお問い合わせ客と商談 11:30　設計と打ち合わせ 12:00　お昼休憩 13:00　現場確認 15:00　見積作成 18:00　退社。「お疲れ様でした！」 ※月の3分の2は定時退社（残業は月平均10時間程度） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【社員インタビュー】 リノベーション叶家店長：Aさん（2020年中途入社） 前職：住宅メーカー 新築営業 現在の業務：リフォーム反響営業、店舗マネジメント ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「ルール」は、自分たちで創ればいい。 出来上がった組織ではなく、これからブランドを育てる「創業期」だから選んだ。 ■ 「社長のコンセプト」よりも、「お客様の想い」を優先したかった 前職は土木事業を主軸とする会社の住宅部門で、新築営業をしていました。家自体はとても良いものを作っていたのですが、どうしても馴染めなかったのが「トップダウンの強さ」です。 お客様が求めていることよりも、社長のこだわりやコンセプトが優先される。「もっとこうした方がお客様は喜ぶのに」と思っても、上からの指示やルールに縛られ、窮屈さを感じていました。 「もっとお客様の第一に考えたい」「既製品ではなく、温かみのある自然素材の家を提案したい」。そんな軸で転職活動を始めたとき、出会ったのが『叶家』でした。他社は一切見ず、ここ一本に絞って応募しました。 ■ 入社の決め手は、まだ「何もない」ことへのワクワク感 正直に言うと、面接を受けたときはまだショールームも完成しておらず、オープン前の段階でした。普通なら不安に思うかもしれませんが、私は逆にそこが一番の魅力だと感じたんです。 前職のようにガチガチに固まったルールの中で働くのではなく、これから自分たちでブランドを作り、ルールを定めていける。「創業メンバー」として新しいことに挑戦できる環境に、強烈に惹かれました。 実際、入社後はコンセプト設計や和風テイストへの転換など、ブランドの方向性づくりにも携わることができています。「自分がやりたいと思えば、なんでもできる」。あの時の直感は間違っていなかったと思います。 ■ 「やらされ仕事」は一切ない。プロセスは自分で決める 現在は店長として、リフォームの提案営業とメンバーのマネジメントを行っています。 この会社の最大の特徴は、「自律した働き方」が尊重されていることです。もちろん目標となるゴールはありますが、そこに辿り着くためのプロセスは個人の裁量に任されています。 「ああしろ、こうしろ」と細かく指示されることはありません。自分の得意なやり方でスケジュールを組み立て、お客様と向き合える。だからこそ、仕事に対する納得感が高く、「やらされている」感覚が一切ないんです。 お客様から引き渡し後に「とても快適です」「友人に褒められました」とLINEで感謝の言葉をいただいた時、自分の提案が間違っていなかったと心からやりがいを感じます。 ■ メッセージ：レールの上を走ることに飽きたあなたへ リノベーション叶家は、まだ成長の途中にあります。完成された大企業のように、全てのレールが敷かれているわけではありません。ですが、だからこそ「自分の力で組織を動かしている」という確かな手応えがあります。 「出来上がった組織の歯車にはなりたくない」「もっと自由な発想でお客様に提案したい」。 もしあなたがそう感じているなら、ここは最高の環境だと思います。私たちと一緒に、新しいブランドを育てていきませんか。

求める人材: ・普通自動車免許（AT可） ・基本的なPCスキル ＼あなたのやる気を応援します／ 今回の募集は住宅業界の経験はもちろん、事務の経験がない方も歓迎です！ 「叶家」を見ていただき、求人票を見ていただき ここで頑張ってみたい！というやる気がある方であれば大歓迎です！ 社員一丸となってあなたのスキルアップを応援します！

新潟県新潟市東区空港西1丁目9-25 株式会社難波産業 勤務地: 屋内禁煙 【交通手段】 アクセス: リノベーション叶家：新潟県新潟市東区空港西1丁目9-25 ※転勤なし、マイカー通勤可（無料駐車場完備）

月給20万円～35万円 給与: 月給：178,000円～200,000円＋諸手当＋賞与（年2回） ※経験・能力を考慮し優遇します。 【試用期間】 3ヶ月（期間中の給与・待遇に変更なし） 【手当】 時間外手当（全額支給） 通勤手当（上限15,000円/月） 家族手当（子1人あたり5,000円/月、配偶者10,000円/月）ほか 昇給／年1回 賞与／年3回　（12月・6月・9月）※前年度実績 ※前年の賞与支給実績は最大150万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間・曜日】 9:00～18:00（実働8時間、休憩60分）原則定時退社（残業は月平均1時間程度） 【休日】 週休2日制（水曜、他1日定休） 年間休日111日

休暇・休日: 【休日】 週休2日制（水曜、他1日定休） 年間休日111日 【休暇】 夏季休暇 年末年始休暇 GW休暇 ※長期連休は平均7～10日程度の連休 有給休暇（取得しやすい環境で毎年100％取得する社員も） 産休・育休制度あり（取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 退職金制度あり（勤続10年以上） 資格取得支援制度（会社が費用を負担） 無料駐車場完備

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 200,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 169時間 職歴: * 事務: 1年 (望ましい)

• 交通費支給