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契約社員
株式会社stanceinnovation
〒060-0807北海道札幌市北区北七条西
時給1350円以上
仕事内容 | 仕事内容 ソフトバンクやワイモバイルをご利用のお客様からの「困った」を解決する、お電話でのサポート業務(インバウンド)です。 具体的な相談内容例: 「マナーモードの設定ってどうやるの?」 「Wi-Fiに繋がらなくなっちゃった」 「新しいアプリをダウンロードしたい」 「LINEの引き継ぎを手伝ってほしい」 ★ここがポイント!「遠隔サポートツール」 口頭だけで説明するのは難しいですよね。このお仕事では、お客様のスマホ画面を自分のPCに映し出す専用ツールを使います。 「画面右上の、このボタンを押してくださいね」と、同じ画面を見ながら案内できるので、未経験の方でも驚くほどスムーズに説明ができます! 【1日の流れ(例)】 08:45|出社、PC起動・ニュースチェック 09:00|受電開始(1件あたり15〜20分程度) 12:00|ランチ休憩(広々としたリフレッシュルーム完備!) 13:00|受電再開(困っているお客様を笑顔に!) 15:00|小休憩(リフレッシュして後半戦へ) 17:45|業務終了。お疲れ様でした!(残業はほとんどありません) 【おすすめポイント・福利厚生】 未経験でも安心の1ヶ月研修 座学からスタートし、模擬練習(ロープレ)を経てデビュー。隣には常に先輩がいるので、困ったらすぐにバトンタッチOK! ソフトバンクGならではの待遇 ネット回線の社員割引や、提携スポーツクラブの優待など、大手ならではの特典が充実。 自分らしいスタイルで働ける 髪型・髪色・ネイル・ピアス自由!オフィスカジュアルで、あなたらしく働けます。 正社員登用制度あり 「まずはアルバイトから、ゆくゆくは安定した正社員へ」というステップアップも応援します。 |
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求めている人材 | 求めている人材 ・未経験OK! ・PC基本操作ができる方 ・接客経験がある方歓迎 ・コールセンター経験者優遇 ・20〜50代活躍中 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 未経験から始められる安心の教育制度 入社後は基本操作や接客の流れを研修で習得。初めての方でも焦らずスタートできます。 長期安定して働ける環境 社会保険完備・交通費支給・制服貸与など、福利厚生が充実。腰を据えて働ける職場です。 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 060-0807北海道札幌市北区北七条西二丁目8-1札幌北ビル 3F 札幌北ビル 【交通手段】 交通・アクセス 最寄駅から徒歩5分 |
給与 | 時給1350円以上 給与詳細 基本給:時給 1350円 〜 時給 1,350円 ★別途交通費支給(月13,000円まで/1日上限650円) ★インセンティブ制度あり(生産性×応対品質の実績に応じて支給) 【給与例】 給与例 【月給 226,000円】 時給1350円×1日8時間×月20日稼働=216,000円 残業代 1万円 総支給 226,000円 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 シフト制(土日祝含) 09:45~19:00の8h ※シフト制限・固定休など 適宜ご相談ください |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 有給休暇制度あり 交通費全額支給 研修制度あり 服装オフィスカジュアルOK |
試用期間 | 試用期間なし |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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募集人数 | 2人 |
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社名 | 株式会社stanceinnovation |
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事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 宮城県仙台市青葉区北目町2-39東北中心ビル6F-B |
代表者 | 中鉢一夫 |
企業代表番号 | 0223937264 |
企業ホームページ | https://stance-innovation.net/ |
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契約社員
スマホの操作案内スタッフ(受信のみ)
株式会社stanceinnovation
〒060-0807北海道札幌市北区北七条西
時給1350円以上
スマホの操作案内スタッフ(受信のみ)
株式会社stanceinnovation