仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、受付 大手企業のシステムやネットワークに関する 障害受付・保守手配を行うオペレーター業務です。 主にメールや電話で寄せられる故障・不具合の連絡を受け、 マニュアルに沿って状況を確認。 保守員や協力会社への手配、修理完了までの 進捗管理・報告を担当していただきます。 <具体的には> *PC・端末・ネットワーク機器などの故障受付 *メール・電話での問い合わせ対応 *障害内容の確認、一次切り分け *保守員やベンダーへの修理・保守手配 *修理状況の進捗確認、完了報告 *各種対応履歴の入力 など 【その他】 <勤務サイクル> 宿直→明け→休日→宿直→明け→休日→… 3日サイクルでの勤務となります。 【在宅・テレワーク】 在宅勤務なし 【先輩スタッフ・担当の声】 ベテランの先輩スタッフと2人1組での勤務になるので、安心して勤務ができます! 【◎このお仕事のお勧めポイント(*^-^*)】 ・月10回程度の宿直勤務で月収30万円以上可能! ・夜間は2名体制で安心 ・業務量も多すぎないので、落ち着いて対応できる環境 ・IT・ネットワークの知識を実務で習得可能 ・障害対応やヘルプデスク経験を活かせる ※仕事のスタイル ・みんなで働く ・しずかな職場 ※仕事選びのキーワード ・新卒、第二新卒活躍中 ・残業少なめ ・シフト勤務 ・10時以降出社 ・週4日以内勤務 ・高時給、高収入 ・人気の座り仕事 ・家庭都合のお休み調整可 ※その他☆ 希望休は前月の15日までに提出し、20日にシフト決定となります。 【お仕事のPRポイント】 月10回程度の勤務で月34万円以上!夜間の故障受付@西葛西 |
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求めている人材 | 求めている人材 ・夜勤専従でお仕事できる方 ・PCでのスムーズな入力ができる方 【スキル・経験】 ・経験者優遇 ・英語力不要 ・PCスキル不要 ・入力できればOK ・研修あり ・ブランクのある方OK |
職場環境・雰囲気 | 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 134-0008東京都江戸川区西葛西 株式会社ロータス 勤務地 〒1340008東京都江戸川区西葛西 【交通手段】 交通・アクセス 西葛西駅から徒歩7分、葛西駅から徒歩9分 <自転車通勤OK!> 船堀駅から10分、一之江駅・浦安駅・葛西臨海公園駅から15分、南砂町駅から18分 |
給与 | 時給1900円~2850円 給与詳細 基本給:時給 1900円 〜 2850円 試用・研修期間:5日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 研修期間 9/24~9/30 9:00~17:30(休憩60分)で研修を行います。 以降は業務の中でOJTで教えていただきます。 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 【給与例】 給与例 時給1900円×15時間×月10回勤務=340000円~ ※表記の月収は、一律手当を含んだ「想定月収」の目安です。 ※深夜手当など各種手当の内訳は、面接時にご説明いたします。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 <勤務時間> 16:00~翌9:00(休憩120分) <勤務サイクル> 宿直→明け→休日→宿直→明け→休日→… 基本は3日サイクルでの勤務となります。 <シフト希望> 当月15日までに翌月の希望を提出し、20日にシフト決定となります。 契約更新期間:3カ月 |
休日・休暇 | 休日休暇 <勤務サイクル> 宿直→明け→休日→宿直→明け→休日→… 基本は3日サイクルでの勤務となります。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ロータス独自の福利厚生 ☆【1日特別休暇】…就業~半年の有給休暇が付与されるまでの間に使用できる有給休暇 ☆【時間有給制度】…1時間単位で有給が取れる ☆【資格取得支援制度】…資格取得の受験料を<1回1万円まで・年に5回まで>補助 ☆【表彰制度】…勤続年数に応じて表彰あり 〇通勤交通費全額支給(当社規定あり) 〇自転車通勤手当(当社規定あり) 〇テレワーク手当 〇社会保険完備(雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険) 〇定期健康診断・ストレスチェック 〇産休・育休制度 〇eラーニング受講制度 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:5日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 研修期間 9/24~9/30 9:00~17:30(休憩60分)で研修を行います。 以降は業務の中でOJTで教えていただきます。 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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募集人数 | 3人 |
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社名 | 株式会社ロータス |
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事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 東京都中野区新井1丁目11番2号ONEST中野ビル6F |
代表者 | 大町 雄一 |
お問い合わせ先 | 0120811197 |
企業ホームページ | https://arwrk.net/recruit/sxkj5kx8i0a1fqw |
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NTTgで夜間専任の故障受付
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