新規接客ウエディングプランナー(業務委託/フリーランス)

仕事内容: 〜お客様の想いを、深く聴く新規接客がしたい方へ〜 神戸の歴史ある邸宅ウエディング会場にて、新規接客を担当いただく業務委託型フリーランスプランナーを募集します。 ご来館されたお客様に、心からこの会場を選んでいただける——そのために、お客様一組一組の「なぜ？」「どんな？」を深く掘り下げて聴ける方にぜひお越しいただきたいと考えています。 結婚式という人生の節目に誠実に向き合う接客には、煽りや押し売りではなく、お客様の想いに静かに寄り添う力が必要です。私たちが整えているのは、その力を最大限に発揮していただくための、研修・サポート体制と、会場とのチーム連携です！ 【こんな方にお越しいただきたい】 * お客様の想いを「なぜ？」「どんな？」と深く掘り下げて聴くのが好きな方 * 新規接客という仕事そのものが大好きな方 * 結婚式という場や空間が大好きな方 * 接客の腕に自信があるからこそ、お客様にしっかり向き合える環境を選びたい方 * ご自身の接客スタイルを、さらに深めていきたい方 * お客様に選ばれる接客を、心地よく積み重ねていきたい方 【募集概要】 * 募集職種：新規接客担当 * 担当件数：月2日〜（1日2接客／3〜4時間／組） * 勤務形態：土日祝メイン * 働き方：新規接客特化型フリーランスプランナー 【接客時間帯】 * AM枠：9:00〜13:00頃 * PM枠：14:00〜18:00頃 ※多少前後あり。AM・PM両方／いずれか1枠のみも相談可能です。 【収入例】 接客手当5,000円／1接客＋成約報酬25,000円／1成約 成約率50%を想定した場合の月収モデル： * 月4日勤務／月8接客（4組成約）の場合：接客手当40,000円＋成約報酬100,000円＝月収140,000円 * 月8日勤務／月16接客（8組成約）の場合：接客手当80,000円＋成約報酬200,000円＝月収280,000円 ※成約率は接客力やお客様との相性により変動します ※成約報酬は、ご自身の接客力と当会場のサポート体制との掛け合わせで生まれるものです ※交通費別途全額支給 【報酬水準について】 成約報酬25,000円は、業界の中では控えめな水準です。これには理由があります。 成約報酬の高さは、一般的に成約難易度の高さと比例します。この求人は、会場の手厚いサポート体制と弊社の充実した研修・伴走体制によって、新規接客フリープランナーが安心して取り組める設計を整えました。 ご自身の接客力を、心地よく発揮していただける環境です！ 【会場の支援体制：丸投げは、しません】 フリーランスの新規接客で最も不安なのは「ひとりで会場に放り込まれること」だと思います。当会場は違います。 * 接客前のマネージャー・プレヒアリング：お客様の背景・ご希望を共有してから接客に入っていただけます * 接客前のブリーフィング：会場の魅力や提案軸を、毎回しっかり共有します * 接客中の伴走：マネージャーは常に事務所におり、いつでも相談できる体制です 接客後のフィードバック：振り返りを通じて、ご自身の接客をさらに磨いていただけます * チーム新規体制：マネージャー＋会場各箇所のフォロースタッフが、お客様への接客品質を支えます 【弊社の研修体制：人による接客を、人が磨く】 ウエディングの接客は、人が行うものです。だから私たちは、人による研修を何より大切にしています。 * 弊社オリジナルの動画研修（自宅で学べる） * 対面研修（ベテランの方にも気づきのあるロープレ含む） * 会場での同席研修（実際の現場で会場特性を理解いただく） 接客スキルの土台は、人と人とのやりとりの中で磨かれるもの。AIなどの現代的なツールも、必要に応じてサポート的に活用しますが、軸はあくまで人による研修・人による伴走です！ ブランクのある方も、現役で活躍中の方も、それぞれの段階で力を伸ばしていただける内容です。 【業務開始までの流れ】 * ①ご応募 * ②履歴書＆職務経歴書の確認 * ③オンラインでのご面談 * ④弊社研修（動画＋対面＋ロープレ） * ⑤会場での同席研修 * ⑥接客デビュー * ※④〜⑤でおよそ1ヶ月程度が目安となります。

求める人材: 【必須条件】 * 新規接客のご経験2年以上（専門式場・ホテル・レストラン・ゲストハウスなど、業態は問いません） 【ご応募対象】 * お客様の想いを「なぜ？」「どんな？」と深く掘り下げて聴くのが好きな方 * 新規接客という仕事そのものが大好きな方 * 結婚式という場や空間が大好きな方 * ブライダル業界にカムバックしたい方 * 現役プランナーで、複業として新規接客に集中したい方 * 関西エリアにお住まいの方 【歓迎されるスキル】 * メールやご挨拶を丁寧にできる方 * 返信をタイムリーにできる方 * 会場のルールを理解し、守れる方 * ご自身の接客スタイルを言語化し、磨き続けたい方

兵庫県神戸市中央区北野町 株式会社永光 勤務地: 【勤務地所在地】 * 神戸市中央区北野町にある異人館ウエディングの会場です！ 【勤務地】 * 神戸の歴史ある邸宅ウエディング会場（会場名は面談時にご案内します） 【交通手段】 アクセス: * 新幹線「新神戸」駅から徒歩10分 * 地下鉄「新神戸」駅から徒歩10分 * 阪急・阪神「神戸三宮」、JR「三ノ宮」駅から 徒歩15分

日給5000円～6万円 給与: 給与【接客手当】 * 1接客あたり5,000円（交通費別途全額支給） 【成約報酬】 * 1成約あたり25,000円 【お支払サイクル】 * 接客手当：当月締め翌月15日払い * 成約報酬：成約月締め翌月15日払い * 交通費：月ごとにお支払い

勤務時間・曜日: 土日祝メインのお仕事です。 【1日の接客枠】 * AM枠：9:00〜13:00頃 * PM枠：14:00〜18:00頃 ※多少前後あり。AM・PM両方／いずれか1枠のみも相談可能です。

休暇・休日: * 月2日〜の稼働でご相談可能です。 * ご自身のスケジュールに合わせて柔軟に調整いただけます。

待遇・福利厚生: 【業務範囲】 * 新規接客（来館対応・ヒアリング・プラン提案・見積もり作成） * ご成約までのフォローアップ対応 ※打ち合わせ業務、清掃、設営、当日施行などは含まれません。新規接客に集中いただけます！ 【交通費】 * 全額支給（公共交通機関のご利用に限ります。新幹線代は除きます）

その他: 【よくある質問】 * Q1：経験は必要でしょうか？ * A：新規接客のご経験2年以上が必須となります（業態は問いません）。1人で会場に立ち、お客様への新規接客を遂行できる能力が必要ですが、しっかりとした研修・サポート体制がありますのでご安心ください。 * Q2：登録に費用は発生しますか？ * A：プランナー・婚礼施設どちらにおいても、登録費用をいただくサービスではございません。 * Q3：月何日以上は出ないとダメといった制約はありますか？ * A：制約はございません。月2日〜、ご自身のペースで稼働いただけます。 * Q4：接客手当・成約報酬はいつ支払われますか？ * A：接客手当は当月締め翌月15日払い、成約報酬は成約月締め翌月15日払いです。交通費は月ごとにお支払いします。 * Q5：新郎新婦様に対する立ち位置はどうなりますか？ * A：業務委託を依頼いただく婚礼施設の一員として、お仕事していただきます。名刺も、担当する会場のプランナーとしての署名で発行となります。すでにフリープランナーとして活躍されている方も、棲み分けが可能です。 【活躍中のプランナーの声】 * 新規接客フリープランナー／カムバック復帰の方（月4日勤務・月収14万円目安） 「出産・育児でブランクがありましたが、新規接客への気持ちが消えなかったので応募しました。最初は不安でしたが、マネージャーが事前にお客様情報を共有してくださり、接客後もフィードバックをいただけるので、自分の接客を着実に磨いていけています。お客様一組一組と深く向き合える環境が、本当にありがたいです！」 * 新規接客フリープランナー／複業で取り組む現役プランナーの方（月4日勤務・月収14万円目安） 「現役の会場プランナーですが、月数日だけ別の会場で接客に集中する時間を持ちたくて応募しました。会場サポートが手厚いので、複業でも質の高い接客に集中できます。接客の引き出しが増え、本業にも良い影響が出ています」 ※月収目安は成約があった場合のシミュレーションです（成約率50%想定）。 【弊社からのメッセージ】 私たちは2018年、業界に先駆けて、婚礼施設には経験豊富なプランナーのサポートを、プランナーには持続可能な働き方を提供する「雇用ではない第3の選択肢」として、プラスワン・プランナーを始めました。この想いを、今も大切にしながら運営しています。 そのなかで、新規接客という仕事を、お客様の人生の節目に誠実に寄り添う仕事として大切にしています。 接客の腕に自信があるからこそ、お客様にまっすぐ向き合える環境を選びたい——そんな方にこそ、ぜひお越しいただきたいと願っています！ 関西・東海で20会場以上の協業実績を活かし、丁寧にサポートしてまいります。皆さんとの「ご縁」を大切にしたいと考えていますので、お気軽にご応募ください。 【弊社ウェブサイト】 * https://plusone-p.com/ 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 5,000円 - 60,000円 1日当たり 職歴: * ウエディングプランナー: 2年 (必須)