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正社員

コールセンタースタッフ/オペレーター

株式会社プライムアシスタンス

秋田県秋田市

月給19万円~19万6000円

仕事概要

仕事内容

- 仕事の特徴 - 未経験者歓迎、新卒・第二新卒歓迎、男性活躍中、女性活躍中、主婦・主夫歓迎、子育て中のスタッフ在籍、交通費別途支給、賞与・ボーナス有、昇給有、長期勤務歓迎、朝/午前、日中・昼、夕方・夜、車通勤可、服装自由、駅近、研修・教育制度有、髪型・髪色自由、ネイル・ピアスOK、Uターン・Iターン歓迎 - 職種 - コールセンタースタッフ/オペレーター - 雇用形態 - 正社員 - 仕事内容 - お車の事故や故障でお困りのお客さまをサポート! <トラブルの一例> エンジンがかからない・タイヤのパンク・ バッテリーあがり・急な故障・事故など <具体的な仕事内容> ◇コンタクトセンター室では、自動車トラブルに 遭われたお客さまからの電話を 24時間365日体制で受付しています ◇状況に応じてレッカー業者や修理工場の スタッフなどに連携・手配します ◇PC入力があります ◇受電応対・初動対応がメインです *しっかりとした研修制度を設けています。 保険や車の知識がなくても、安心して 就業いただける環境を整えています *セールス・示談交渉などは一切ございません

求めている人材

- 求める人材・資格など - ◆高卒以上 ◆18歳以上(深夜時間帯勤務があるため) ◆59歳以下(定年60歳のため) ◆基本的なPC操作が可能な方 ⇒eタイピングでCランク以上あれば尚可 *資格不問 *第二新卒歓迎/未経験歓迎!

職場環境

- 企業情報 - 企業名:株式会社プライムアシスタンス 郵便番号:0108506 住所:秋田県秋田市東通仲町4-1 秋田拠点センターALVE 1階 電話番号:0120-213-655 事業内容:コンタクトセンターの運営 URL:https://prime-as.co.jp/company/center/

勤務地

0108506秋田県秋田市東通仲町4-1 秋田拠点センターALVE1階 株式会社プライムアシスタンス - 勤務地 - 株式会社プライムアシスタンス 郵便番号:0108506 住所:秋田県秋田市東通仲町4-1 秋田拠点センターALVE 1階 受動喫煙対策:あり(屋内禁煙) 【交通手段】 - 最寄駅とそこからの距離 - 奥羽本線 秋田 徒歩 1分

給与

月給19万円~19万6000円 - 給与 - 月給:190000~196000円 給与備考:*基本給175,000円~181,000円*基本給は経験やスキルを考慮して 決定いたします。*試用期間3ヶ月*入社から3~6ヶ月間は研修期間となり、 月給185,000円~191,000円です。 (一律支給のCC室手当を含む) 研修期間の終了後、業務に従事するよう になると、一律の土日祝手当が支給され ます。<月給190,000~196,000円に含まれる手当> ■CC室手当 10,000円/月 ■土日祝手当 5,000円/月<別途支給される手当> ■深夜勤務手当 5,000円/回 ⇒深夜勤務は月3回 ■残業代:全額支給(1分単位) ■交通費:上限35,000円/月<月収例> 205,000円~211,000円

勤務時間

シフト制 - 勤務時間 - 昼間、夕方/夜、深夜/早朝 24時間のうち、実働7時間のシフト制 <日勤> 7:00~15:00まで1時間刻みのシフト制 (7:00~15:00、8:00~16:00、 9:00~17:00……15:00~23:00) <夜勤> 23:00~翌7:00の1パターン (1人あたり月3日、3日間の連続勤務) ※上記シフト体制は入社後に変更となる 可能性あり *月平均残業5時間 *研修期間中は9:00~17:00(深夜帯勤務なし)

休日・休暇

- 休日・休暇 - 週休2日制/月10日休み *年間休日120日 *年次有給休暇あり *時間単位休暇 *アニバーサリー休暇 *子どもの看護休暇 *プレパパ休暇 *チャイルドプラン休暇 *介護休業取得実績あり *産前産後休暇取得実績あり *育児休業取得実績あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 - 待遇・福利厚生 - ◆社会保険完備 ◆昇給あり ◆賞与あり(年2回/6月・12月) ◆車通勤可(専用駐車場あり、月2,000円) ◆交通費支給(上限35,000円/月) ◆有給休暇あり ◆育児支援制度あり ◆各種補助金制度あり ◆転勤なし ◆服装自由 ◆ネイルOK(PC操作に支障がない程度) ◆無料給茶機あり(水・お茶など) ◆休憩室完備(電子レンジ・冷蔵庫など) ◆手厚い研修制度あり(3~6ヶ月) ⇒車や保険に関する導入研修、 ロールプレイング、OJTなど ◆正社員(無期) ◆受動喫煙対策あり(屋内禁煙)

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月は月給185,000円~191,000円です(一律手当を含む)。

その他

- キャッチコピー - 【面接確約!新年度入社スタッフ募集中!】 勤務開始は2026年4月1日です! 転勤なし!休日も福利厚生も大充実♪ ★中途・第二新卒さん活躍中! ★電話の経験や車の知識は一切不問! 「やってみようかな!」の第一歩を大切にしています! 現在在職中の方からの問い合わせ大歓迎◎

仕事に関するPR

- 仕事概要・仕事に関するPR - ■ロードアシスタンス業務を中心に 「最上級のお客さまサービス」を提供することを 使命とし、24時間365日体制でお客さまに 安心をお届けしています。 ◇各種コールセンター経験者・ロードサービス 経験者大歓迎です!経験を活かして働きませんか。 ◇未経験OK!電話でのお仕事に抵抗がない方歓迎です。 ◇OAスキルは簡単なPC入力程度で問題ありません。 業務に関わることは丁寧に研修いたします。 自動車知識がない方もご安心ください。 ◇セールス・示談交渉などは一切ございません。 ■20代、30代、40代、ワーキングママ・パパ、 ベテラン勢活躍中!男女比は3:7程度です。 雰囲気も良く社内イベントも活発で、 皆で季節イベントなどを楽しんでいます。 ■服装はカジュアルOK!デニムもOKです。 PC操作に支障がない程度であればネイルもOK! お洒落も楽しみながらしっかり働きたい方に おすすめの環境です。 ■コールセンターでの経験は問いません◎ 当センターには未経験、知識ゼロからスタートして 活躍しているスタッフが多数在籍しております。 まずはしっかりと研修をうけてから実践へ。 分からないことはすぐに聞ける環境を整えています! ■研修が終わった後も先輩社員がサポートします! 不安や心配事を1人で抱えることなく、 安心して仕事に取り組んでいただけます。 ■24時間365日稼働している当社では、 夜間勤務のシフトもありますが、 1人あたり月3日ずつなので少なめ! そして、日勤の間に夜勤が1日ずつ挟まれるのではなく、 まとめて3日間連続で夜勤に従事するので、 生活サイクルも乱れにくい◎ そのあとは必ずお休みがあるので、日勤に向けて 体調やサイクルを整えやすいシフトになっています。 ■各種休暇も充実! ・年次有給休暇 ⇒前年度平均取得日数16日! お休みがとりやすい環境です。 ・時間単位休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護休暇 ・産前産後休暇 ・育児休業 ⇒前年実績:対象者7名全員が取得(女性4名・男性3名) 復帰率100%です! ■面接確約! 書類選考はありません◎ 履歴書・職務経歴書は面接時の持参でOK! 応募前の職場見学も可能です。 お気軽にお問い合わせください♪ - 会社・仕事の魅力 - お客さまに安心をお届け プライムアシスタンスは2012年4月に、新しい時代の アシスタンス会社として設立されました。 秋田ではロードアシスタンス業務を中心に、 「最上級のお客さまサービス」を提供することを 使命とし、常に新たな分野・領域のマーケットにも チャレンジし続けています。 当コンタクトセンターについて トラブルを抱えお困りのお客さまからのお電話に 応対し、トラブル解決のために最善を尽くします。 そのためお客さまから「ありがとう」と言われる 機会が多く、「人の役に立ちたい」と思っている 方には充実感、達成感のあるお仕事です。 電話の仕事は1人で黙々と業務を行うイメージが あるかもしれません。 しかし当社では、分からないことや不安なことなど すぐに質問できるような環境を整えています。 お客さまへ安心を提供することと同様に、 メンバーも安心しながら業務に取り組めるよう、 会社全体でサポートしています◎ 職場見学・会社説明会・随時開催! もちろん、職場見学=応募ではないので、 「やっぱりやめておこうかな」もOKです! 電話・Web(下部「応募する」ボタン)から 『見学希望です』とお気軽にお申し込みください♪

仕事の特徴

  • 主婦・主夫歓迎
  • 早朝
  • 車通勤OK
  • 未経験者歓迎
  • 通勤交通費全額支給
  • 午前
  • ネイルOK
  • 駅ナカ
  • 研修あり
  • 夕方
  • 賞与あり
  • 女性が活躍中
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

- 入社までの流れ - プロセス:応募→面接→採用 その他:SPI・適性検査、その他の試験 補足:☆応募後、WEBでの適性検査を受けて いただきます。 また、面接時にタイピングテストを行います。 履歴書・職務経歴書は面接時に持参ください。 ………………………………………………………………… - 応募方法 - 応募方法:お電話またはこのままWEBにてご応募ください。 【1】電話応募の場合:応募先電話番号までお気軽にお電話ください。 【2】WEB応募の場合:「応募する」をクリック・タップして、必要事項入力の上、送信してください。 ※後日、こちらからメールもしくは電話でご連絡いたします。 ※携帯又はスマートフォンへのメール返信をご希望の場合は、受信拒否設定は解除してください。 *その他、ご不明な点や気になること等、お気軽にお問い合わせくださいませ。 *営業・勧誘はお断りします。 応募先社名:株式会社プライムアシスタンス 応募先住所:秋田県秋田市東通仲町4-1 秋田拠点センターALVE 1階 応募先担当者:採用担当 応募先電話番号:0120-213-655

募集人数

1人

企業情報

社名

株式会社プライムアシスタンス

事業内容

保険

本社所在地

秋田県秋田市東通中町4-1秋田拠点センターALVE1階

代表者

企業代表番号

0120213655

企業ホームページ

https://prime-as.co.jp/company/center/

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原稿ID : 24afd9d4a6e31278

掲載開始日: 2025/11/21(金)

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