テレビ関連のカスタマーサポートスタッフ

仕事内容 ＼ 入社時期⏩2月3日予定 ／ テレビに関する 【一次対応・受電カスタマーサポート】 未経験からでも 段取りや対応力を活かして スキルを身につけられるオフィスワーク♪ ⭐未経験歓迎！2〜3週間の研修あり ⭐受電のみ/対応フロー・マニュアル完備 ⭐フルタイム・シフト制で安定勤務 ⭐残業少なめ（月10h以内） ⭐昇給＆インセンティブあり ⭐服装・髪色・ネイル自由（規定あり） ⭐正社員登用制度あり ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ テレビが映らない・番組が見られない などの、お問い合わせ対応を行います。 ✅1日あたり約30件の受電対応 ✅終話後は対応内容をPCに入力 ✅判断が難しい内容は 専門チームに引き継ぎ、 必要に応じて訪問日程の調整のみ行います 業務はすべてPC上で完結。 紙の書類は使わず、 決められた手順に沿って 進められるので、未経験でも安心です。 ※お客様からの問い合わせのみの インバウンド対応です。 ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ 【研修について】 ⏩座学＋ロールプレイング研修 （2〜3週間） ⏩研修後もマニュアル ・ナレッジツール完備 ・業務の流れ ・システム操作 ・対応の基本パターン を段階的に習得します。 研修後もマニュアル ・ナレッジツールがあるので、 未経験からスタートしたスタッフも 1〜2ヶ月ほどで一通りの業務に慣れ、 安定して対応できるようになっています。 ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ 【このような方におすすめ】 ✅経験を積んで戦力として働きたい方 ✅接客・販売経験や段取り力を活かして オフィスワークに挑戦したい ✅長期的にキャリアを積みながら、 正社員登用も視野に入れたい方 ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ 【先輩の声（30代男性）】 「未経験で始めましたが、 研修とマニュアルがしっかりしているので、 着実に仕事を覚えられます。 フルタイムで経験を積むうちに、 自分が戦力として チームに貢献できている実感があります。 残業も少なく、 自分の時間も 大切にしながら働けるのが嬉しいです」 【先輩の声（30代女性）】 「立ち仕事からの転職でしたが、 座って集中できる環境に変えて大正解。 残業が少なく、フルタイムでスキルを 身につけながら安定して働けています。 服装やネイルも自由で、 オフィスワークの楽しさも感じています。」 20代・30代・40代の 男女スタッフが活躍中!!

求めている人材 ✅未経験歓迎 ✅学歴･経験不問！ ✅資格不問！ ✅オフィスワーク･社会人デビュー大歓迎✨ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ✨こんな方にピッタリ♪✨ ･そろそろ安定した仕事をしたい方 ･オフィスワークに挑戦したい方 ･人と話すのが好きな方歓迎♪ ･聞き上手だねと言われる方に◎ ･フルタイムでしっかり働きたい方 ･みなとみらいで働きたい方 ･長く続けられる職場を探している方 ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ✨こんな方々が活躍中！✨ ･業界･職種未経験からチャレンジしたい方 ･接客･販売で培った経験を活かしたい方 ･ノルマなしの環境でチームで協力しながら 着実に成果を出したい方 ･ネイルOK、髪型･髪色･服装自由など、 自由なスタイルで自分らしく働きたい方 ･駅チカなど、働きやすい環境を重視する方 ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ✨スタッフの前職例✨ ･接客･受付･販売経験者 ･営業経験者 ･コールセンター･テレアポ経験者 ･テレフォンオペレーター ･営業サポート･アポイント取得経験者 ･一般事務･データ入力経験者 ･テクニカルサポート経験者

220-8080神奈川県横浜市西区みなとみらい４丁目４番５号 株式会社WOWOWコミュニケーションズ 勤務地 ✨アクセス紹介✨ ●みなとみらい駅、桜木町駅、横浜駅、関内駅、馬車道駅、日ノ出町駅、東神奈川駅、戸部駅、元町・中華街駅、石川町駅などからもアクセス便利！ ●横浜市、川崎市、藤沢市、鎌倉市、横須賀市からの通勤者も多数在籍！ 【交通手段】 交通・アクセス 新高島駅徒歩6分 横浜駅東口徒歩12分 ✅交通費規定支給

時給1360円～1750円 給与詳細 基本給：時給 1360円 〜 1750円 ※時給はスキルや経験に応じて優遇します ⭐頑張りを評価するインセンティブあり！ 【給与例】 給与例 ⭐月収例（時給1360円） 1日8時間、21日勤務した場合 月々22万8480円の収入。 月４週換算で計算した目安金額です。

シフト制 勤務時間詳細 ⏰8：45～18：00 （実働8時間/休憩80分） ⭐繁忙期には出勤日や残業が 増える場合があります。 ⭐研修期間⭐ 研修期間：2～3週間 ⏰8:45～18:00 ※OJT期間よりシフト制予定

休日休暇 ⭐土日祝日含む週休2日のシフト制 （月間8日～13日程度） ⭐希望休は月4日まで申告可能 働いている皆で相談しながら 取得しています。 ⭐固定した曜日の休み希望は 別途ご相談下さい。 ⏩お休みについて 生活リズムに合わせて有休が とりやすいよう調整しています。 土日休みも相談できます♪ 仕事もプライベートも大切にできる 環境づくりをしています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✨昇給年2回（査定あり） ✨インセンティブあり ✨交通費支給（1日1,000円まで） ✨再雇用制度あり（定年60歳） ✨正社員登用あり ✨休憩室完備 ✨冷蔵庫・電子レンジあり ✨自販機あり ✨個人ロッカー完備 ✨服装・髪色自由(規定あり) ✨ネイルOK(規定あり)

試用期間あり 試用・研修期間：2～3週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由