確定拠出年金のコールセンター

仕事内容 ＊会社負担で一生モノの資格を取得！ ＊半年間の研修で業務基礎から学べる！ ＊未経験から月収24万円以上も可能！ ＊泉岳寺駅スグのキレイなオフィス！ 【確定拠出年金のコールセンター】 確定拠出年金の加入希望者や加入者からのお問い合わせに対応していただきます。 ＜主なお問い合わせ内容は＞ ・転職、退職に伴う手続きの照会 ・企業の制度概要などの照会 ・個人型(iDeCo) の資料請求 ※コール業務が習熟してきたらチャット業務もお願いする可能性あり！ 【1件にかかる時間】 対応時間平均10分、後処理平均5分程度 【対応の流れ】 入電→顧客情報ヒアリング→お問い合わせ内容確認→FAQ確認し回答→対応履歴入力 ★入社1年後で1時間に4～5件程度の対応となります。ノルマはもちろんありません！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 金融業界が初めての方もご安心ください！ 研修では、システム操作や確定拠出年金についてなど、理解出来るまでしっかりサポートします！電話対応方法やビジネスマナーも身につく研修をご用意！デビュー後も、何かあれば管理者がすぐにフォローに入る体制になっています！安心の「呼び出しボタン」も設置されていますよ◎クレーム入電は、ほとんどありません！ ＜資格取得研について＞ 配属後1年程度経過時に、証券業界で働くうえで必要な「証券外務員2種」を取得いただきます。ご自身のスキルアップにつながります！ ＜証券外務員資格ってどんな資格？＞ 銀行や証券会社等の業界で金融商品の説明や取引等の業務を行う人を「外務員」といいます。この外務員業務は「証券外務員資格」が必要になります。 ＜資格取得のメリットはある？＞ 「一生モノ」の資格となります！一度取得すれば取消事項等がない限り、有効期限なしの資格です。生涯にわたり役立つ資格となります。金融業界に強い資格です！ 業務内容や資格のことなど、気になることは何でも面接でお気軽にご相談ください☆ ご応募お待ちしています！ ～～ここがポイント～～ 【スタートから高時給！】 研修から時給1600円！ ⇒月収例24万円以上も可能 (時給1600円×7.5時間×20日) シフトを減らされる心配もナシ！交通費もバッチリ支給！安定して稼ぐことができるのが嬉しいですね！！ 【未経験でも安心！】 金融業界未経験者も大歓迎！約半年間の研修にて「年金とは？」からじっくり学んでいただけます！研修担当がマンツーマンで研修！わからないことは何度でも聞くことができます◎FAQ・マニュアルも完備なので、無理なくステップアップできますよ！ 【資格取得の支援制度あり！】 受験料や参考書など、当社が負担いたします！当社が用意しているe-ラーニングを利用可能です！無理なく一生モノの資格を取得できるチャンスです！ 【将来の自分が喜ぶ！】 働きながらiDeCoの知識が身に付きます！将来の備えについて学べて稼げます◎ 【好立地オフィス！】 都営浅草線・京急本線の利用が可能な「泉岳寺」駅から徒歩1分！新しく開通した高輪ゲートウェイ駅の徒歩圏内と通勤ストレスも減◎キレイな職場でオフィスワークデビュー！ 【快適な職場環境！】 休憩スペース完備！ON/OFFの切替もバッチリ！冷蔵庫・電子レンジもあるので、お弁当派にはウレシイですね！職場は風通しがよく、親切親身になって考えてくれるメンバーが在籍◎落ち着いた雰囲気のなか、お仕事ができます！ 主婦主夫の方・フリーターの方・スキルアップしたい方、投資、運用等、金融に興味がある方、チャンスです！ 現在、30代～40代のメンバーが在籍◎みんなで協力し合いながらお仕事をしています！仕事を通じて、ご自身の投資や運用についても学べます！「安定して働きたい」「ガッチリ稼ぎたい」「異業種から挑戦したい」という方にオススメです！ 【入社・研修】 ＊入社日…応相談 ※ご希望日を伺います！ ＊研修…90日間 座学29日間、OJT61日間 座学中は平日8:40～17:10(休憩60分) ＜研修内容＞ 業務概要、電話応対の基本、システム研修、ロールプレイング ※デビュー見きわめ後、受電業務を開始！ ※研修中も同時給 ※当求人は派遣契約での就業となります

求めている人材 ◎パソコン基本操作(スムーズなキーボード入力・マウス操作)が可能な方 ◎柔軟な対応ができる方 ★証券外務員資格をお持ちの方大歓迎 ・金融経験・コールセンターの経験がある方歓迎 ・土日出勤可能な方歓迎 ・未経験の方も大歓迎！

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

108-0073東京都港区三田 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 各線「泉岳寺」駅より徒歩1分、各線「高輪ゲートウェイ」駅より徒歩8分

時給1600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 ※交通費規定支給(月上限5万円) ※研修中も同時給

固定時間制 勤務時間詳細 基本シフト…8:40～17:10 月3～4日程…11:00～19:30 月1日程度…12:30～21:00 ※各休憩60分 ★残業は月平均1時間とほぼナシ！基本定時あがり！ ★シフトは面接にてお気軽にご相談ください♪

休日休暇 月～日祝の週5日勤務(シフト制) 土日祝出勤は月3～4日程度です ★お休みについては、比較的柔軟に対応OK！ ★平日休みも取れるので通院や役所巡り、美容院やゆったりお買い物等過ごし方色々！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・無料健康診断(条件あり) ・有給休暇 ・各種保養所 ・資格取得支援制度 ・正社員登用制度 ・交通費規定支給(月上限5万円) ・研修あり ・企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり 【服装】 ビジネスカジュアル ・ネイルOK 【喫煙】 建屋内喫煙室あり

試用期間あり 試用・研修期間：90日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学29日間、OJT61日間 座学中は平日8:40～17:10(休憩60分) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要