キッチンや浴室など身近なTOTO製品の修理受付コールセンター

仕事内容 ＊週3日～勤務OK！家庭との両立も◎ ＊1日4～6時間の短時間で無理なく働ける ＊残業は月5時間程度と少なめで安心 ＊私服勤務で自分らしく働ける環境 ＊充実した研修でブランクがあっても安心 【仕事内容】 毎日使う身近なTOTO製品(トイレやキッチン、お風呂など)に関する修理の受付窓口です。お客様からの「困った！」というお電話に対し状況を伺い、専門の修理担当者へ手配をするお仕事です！ ～お問い合わせ例～ ・個人のお客様からの「便座が温まらない」「ノズルから水が出ない」といったトイレ回りの修理受付 ・業者様からの「会社や個人宅のトイレの不具合」に関する施主様の代理での修理受付 ・個人のお客様からの「お湯が出ない」「水が止まらない」といったお風呂やキッチン水栓の修理受付 ＊対応件数：1時間に5件程度 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜すぐに頼れる手厚いサポート体制＞ 常に近くに管理者が配置されているため、分からないことがあればすぐに手を挙げて質問できる環境です。デビュー後も一人ひとりの習熟度に合わせて丁寧にフォローします。 ＜心からの「ありがとう」が嬉しい＞ 水回りのトラブルは日常生活の大きなピンチです！お客様の焦る気持ちに寄り添い、丁寧にお話を伺うことで「助かりました！」と直接感謝されるやりがいがあります！ ＜一生モノの傾聴力と対話力が育つ＞ お困りごとを的確にヒアリングするスキルや、分かりやすく状況を整理する力が自然と身に付きます！パソコン文字入力スキルと対話力はどんな場面でも活きる武器になりますよ♪ ～～ここがポイント～～ 【週3日～勤務OKの柔軟シフト！】 ライフスタイルに合わせた働き方が選べます！家事や趣味との両立はもちろん扶養内での調整も可能なため、無理のないペースで長く安定して働けます。！ 【1日4時間からの短時間勤務で無理なく両立】 実働4～6時間の短時間勤務で午前のみや午後からの出勤も選べます！長時間の勤務に不安がある方やブランクからの復帰でも生活リズムを崩さずに安心して働けます！ 【有給取得率100パーセントの職場】 長く安心して働ける理由のひとつがお休みの取りやすさです！10年以上続く事業所だからこそお互いにカバーし合う優しい文化が根付いておりプライベートも充実です！ 【設備が充実した快適なリフレッシュ休憩室】 冷蔵庫や電子レンジ、無料のWi-Fiが完備された快適な休憩室です！お弁当を持ち込んでゆっくり過ごしたり、テレビを見てリラックスしたりと、思い思いに休めます。 【入社・研修】 入社日：7/6(月) 9:30～17:00 研修： ＊座学研修：7/6～7/24 ＊ロールプレイング研修：7/27～8/4 ＊OJT研修：8/5～8/12 ＊デビュー判定：8/13～8/14 ※8:50～17:00(土日祝休み) ※研修中週5日勤務 ※研修期間＋業務取得中(3ヶ月)は時給1250円

求めている人材 未経験者歓迎 学歴不問 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※パソコン文字入力は手元を見ながらでもOK ※簡単なショートカットキーが使える ＊関数を含まないエクセル操作が可能 ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・コールセンター業務経験がある方 ・素直で柔軟性があり臨機応変に対応できる方 ・新しいことを前向きにとらえられる方

810-0001福岡県福岡市中央区天神1-13-6西鉄天神ビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 「天神駅」徒歩1分、「西鉄福岡駅」徒歩5分、「天神南駅」徒歩10分

時給1350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 ※交通費規定支給(月上限5万円まで) ※最大時給1540円まで昇給あり(条件あり) ※研修中は時給1250円 ＜業務習得後＞ ◆土日祝日手当(時給150円UP) ◆平日夕方勤務手当(17:00～18:00は時給150円UP)

固定時間制 勤務時間詳細 7:50～12:00(実働4時間) 8:50～13:00(実働4時間) 8:50～14:00(実働5時間) 13:50～18:00(実働6時間) ※平日17:00以降勤務できる方歓迎(時給150円UP) ＊残業ほぼなし／月平均5時間 ＊上記シフトパターンなど複数のシフトからお選びいただけます。

休日休暇 月～日祝のうち週3～5日勤務 ※土日祝勤務できる方歓迎(時給150円UP) ※曜日固定休み相談OK ※平日のみの勤務はご遠慮ください ＊有給取得率100パーセントでお休みが取りやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(法令通り) ・交通費規定支給(月上限5万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・定期健康診断(規定) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 服装：自由(私服、ジーンズ、スニーカーでの勤務が可能) ＊髪型や髪色自由 ＊ピアス、ネイル、髭も業務に支障がなければOK ※極端に派手な髪色や、ヒールの高すぎる履物などはご遠慮ください 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機あり ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる ＊座学研修：7/6～7/24 ＊ロールプレイング研修：7/27～8/4 ＊OJT研修：8/5～8/12 ＊デビュー判定：8/13～8/14 ※8:50～17:00(土日祝休み) ※研修中週5日勤務 ※デビュー判定後も業務取得研修期間あり ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1250円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由