賃貸住宅のコールセンタースタッフ

仕事内容 ＼聞き上手なあなたにぴったりの仕事です！／ 「どうされましたか？」と自然に声をかけられる――そんな接客の経験がある方なら、この仕事にもすぐなじめます。違うのは、相手が目の前ではなく電話の向こうにいることだけ！ マニュアルや研修があるので、知識は後からでOK。まずは“相手の話をきちんと聞く”ことがいちばん大切です。 ＊11:50始業で朝をゆっくり過ごせる！ ＊接客経験が活かせるオフィスワーク！ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルもOK！ ＊専門知識は入社後の研修で習得可能◎ 【仕事内容】 大手・積水ハウスの賃貸住宅「シャーメゾン」にお住まいの方々からの、暮らしに関するお困りごとを受け付けるサポート窓口業務。入居者様や近隣の方からのお問い合わせに、電話やチャットで対応します。 ～お問い合わせ例～ 「エアコンの調子が悪いみたい」 「お部屋の電球を交換してほしい」 「水回りのトラブルで困ってる」 など、暮らしに身近な内容が中心です。 状況を確認したら、マニュアルに沿って解決策をご案内し、必要に応じて修理会社への手配も行います。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1256115｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 「仕事の進め方は？」 パソコンの画面を2つ使って作業します。片方の画面でお客様の情報を確認しながら、もう片方でマニュアルや対応履歴をチェックできるので、とても便利＆安心して進められます！ 「必要なパソコンスキルは？」 文字入力やマウス操作など、基本的な操作ができればOK！ショートカットキーをいくつか知っていると、さらにスムーズに作業を進められますが、便利な操作方法は研修でしっかりお伝えしますし、仕事をしながら自然と身につけられますよ！ ～～ここがポイント～～ ◆午前中の時間を自由に使える 朝はアラームをかけずにゆっくり起きてもOK。空いている時間に用事を済ませたり、趣味に没頭したり…。11:50出社だからこそ叶う、あなただけの過ごし方を実現できます！ ◆成長がしっかり時給に反映される 未経験でも高時給スタート。でも、そこで終わりではありません！頑張りやスキルアップは昇給という形でしっかり評価。リーダーへの道も用意されているので、目標を持って働けます◎ ◆自分らしさを楽しめる職場 髪色やネイル、ピアスもいつも通りで大丈夫。好きなスタイルのまま、リラックスして働けます。無理に変える必要はありませんし、あなたらしさを大切にしながら毎日を過ごせますよ！ ◆仕事がはかどる居心地のいい環境 デスクにはモニターを2台ご用意。広々としたスペースで、のびのび作業に集中できます。休憩時間はWi-Fi完備の休憩室でリラックス。冷蔵庫や電子レンジもあるので、ランチもストレスなく楽しめます！ 【入社日】11/17(月) ※最終面接日：11/13(木)予定 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 コールセンター未経験も大歓迎！ ◎パソコンの基本操作ができる方 ◎コミュニケーションを大切にできる方 ＜パソコンスキルの目安＞ ショートカットキーを使える方、複数タブの操作や画面表示が苦にならない方 【こんな方は特に歓迎】 ・実践的なパソコンスキルを身につけたい方 ・接客経験をオフィスで活かしたい方 ・将来のために専門知識を身につけたい方 ・立ち仕事からデスクワークに挑戦したい方

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

530-0057大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5梅新第一生命ビル トランスコスモス株式会社(1256115) 【交通手段】 交通・アクセス 東梅田駅徒歩3分、北新地駅徒歩5分、西梅田駅徒歩8分、大阪駅・梅田駅徒歩13分

時給1400円～1600円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1600円 ※交通費規定支給(月上限/3万円迄) ※残業代1分単位で支給 ※曜日固定勤務の方のみ(時給1350円) ※研修期間中も同時給 ※評価制度有 ＼最大時給1600円も目指せる／ 勤怠・スキルに応じて昇給チャンスあり！早い方だと、入社4～5ヶ月に50円・1年後に最大時給までアップした実績もあります。頑張りが収入に直結するので、高いモチベーションで働けますよ！ ＜給料日＞ 月末締め翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 月収例：24万6400円可能！ ＜内訳＞時給1400円×8時間×22日勤務の場合 ＼時給1600円になると／ ◆月収例：28万1600円！ ＜内訳＞時給1600円×8時間×月22日勤務の場合

固定時間制 勤務時間詳細 11:50～21:00 ※実働8時間(休憩70分) ※残業月平均5時間

休日休暇 勤務曜日…月～日・祝 勤務日数…週4日～5日勤務 休日…シフト制 ＊月4回まで希望休の申請OK！ ＊曜日固定勤務OK！(固定の場合：時給1350円) ※土日祝出勤の割合：月3～4日程度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(上限:3万円/月) ・社会保険完備 ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・正社員登用制度 ・無期雇用転換制度 ・産休・育休制度 ・健康診断 ・時間外手当(1分単位で支給) ・全館禁煙(喫煙スペースあり) ・各種特別休暇(有給/無給) ※待遇はすべて規定/条件有 ＊ドレスコード：服装自由 ・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK ・カジュアルOK！ネイル・ピアスOK！ ・髪色自由 ＊休憩室完備 ・無料Wi-Fi設置 ・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり ・おかし・カップ麺・自販機販売あり ・ウォーターサーバー/給茶機あり ＊共有ロッカールームあり ・勤務毎に鍵付きのロッカーにカバンを預けられます ・キャリーバッグを管理できるスペースあり

試用期間あり 試用・研修期間：15日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学研修：11/17～11/28(9日間) OJT研修：12/1～12/5(5日間) ＊研修中は8:50～18:00(休憩70分) ＊月～金/週5日勤務(土日祝休み) ※週4日希望・遅番固定勤務希望・曜日固定勤務希望の方も、研修期間中は上記の早番シフト・週5日勤務での参加が必須です。 ※※研修終了翌週からご希望のシフトで勤務開始 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由