カスタマーサクセス

仕事内容: -------------株式会社ミツモアの5つの特徴------------- ①未経験歓迎！ ②フレックス勤務・リモート相談可で、柔軟な働き方が可能（規定あり） ③副業OK！ ④福利厚生も充実しており、スタートアップならではの自由度！ ⑤新入社員のウェルカムランチや、社内交流の飲食補助などチーム文化も◎ 【職種】 カスタマーサクセス 【仕事内容】 エンタープライズ顧客に対し、SaaS導入プロジェクトの全体推進を担当。業務設計や運用支援を通じて、顧客の業務効率化・現場変革を実現する。 ・キックオフ、マイルストーン策定 ・業務フローのヒアリング／To-Beプロセスの合意 ・操作トレーニング、帳票設計、導入後支援 ・顧客社内の多部門との折衝／合意形成 ・社内（開発・営業）との連携／仕様調整 ・プロジェクトの定着と保守フェーズへの引き継ぎ 【給与】 月給：666,747円～833,486円 （内訳：基本給508,997円～636,286円＋職務手当157,750円～197,200円） 想定年収：800万円～1000万円 40時間分の時間外手当含む（超過分別途支給） 昇給：あり（年1回） 【勤務地】 東京都中央区銀座7-16-12 G-7ビルディング8F （東銀座駅徒歩5分、銀座駅徒歩6分、新橋駅徒歩9分 ほか） 【休日休暇】 年間休日：120日 完全週休2日制（土日祝） 年末年始（12/29～1/3） 有給休暇（入社月に付与） 慶弔休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇 【福利厚生】 社会保険完備（厚生年金、健康保険、雇用保険、労災） 通勤手当（月3万円まで） 定期健康診断 慶弔見舞金 社用PC貸与 ミツモア利用額20％キャッシュバック制度 ベビーシッター割引制度 ウェルカムランチ・チーム交流補助 オフィスコンビニ 副業可 【選考フロー】 面接2回

求める人材: 【応募条件】 ・SaaSまたはBtoBシステム導入プロジェクトのPM/PL経験 ・顧客課題のヒアリング〜要件整理の実務経験 ・社内外を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 ・Google Workspace／Notion／Slack等の基本操作スキル 【雇用形態】 正社員（試用期間3ヶ月：条件変更なし）

東京都中央区 株式会社ミツモア

月給66万円～83万円

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 フレックスタイム制（コアタイム11:00～16:00） 9:30～18:30を基本に、勤務時間中に休憩60分

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 660,000円 - 830,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給