カスタマーサポート(DX推進型コールセンター)

仕事内容 ＼未経験からオフィスワークデビュー！人気エリア港区で働くチャンス／ 駅チカ×安定収入×成長環境がそろった、コールセンター事務募集！ 事務未経験の方も安心してスタートできるサポート体制あり キレイな休憩室があります 「人と関わるのが好き」 「そろそろ座ってできる仕事がしたい」 「将来にも役立つスキルを身につけたい」 そんな方にピッタリのお仕事です！ 【お仕事内容】 ハウスクリーニングを依頼されるお客様の受付や、作業スタッフのスケジュール調整などをお任せします。 難しいPCスキルやIT知識は不要 ◎マニュアル完備 ロールプレイや定期的な勉強会があるので、未経験からスタートでも安心です ▼業務の流れ： ・お客様からの電話・メールにて作業等の受付 ↓ ・受付内容をもとに、簡単な情報入力（専用フォームあり） ↓ ・ご依頼内容に応じて作業スタッフの日程を調整 ↓ ・予約情報の入力やショートメールの送信（システム使用） ↓ ・お客様へ電話・メールにて施工日程のご案内 ★専用の社内システムやテンプレートがあるので、ミスなく進められます ★対応フローはすべてマニュアル化されています ┗わからないことはすぐ先輩がフォローするのでご安心ください 【こんな方が活躍中】 ・販売職／接客／飲食など異業種からの転職者多数！ ・立ち仕事からそろそろデスクワークへ転向したい方に必見！ ・PC入力ができればOK！Excelの難しい知識は不要 ・ITに興味がある方、AIツールに触れてみたい方 ・コールセンターデビューの方 ・男性スタッフ活躍中も活躍中！ ＼まずは話を聞くだけでもOK！／ お気軽にお問い合わせ・ご応募ください！

求めている人材 ＜歓迎する条件＞ Word・Excel・PowerPointを基本操作できる方（難しい関数は不要） 電話・メール対応など、一般的なビジネスマナーを備えている方 最新のAIツールの使用経験やDX推進の経験がある方 ＜歓迎する人物像＞ お客様に寄り添い、丁寧に対応できる方 解決策に目を配り、提案し実行に移せる方 課題を発見し、改善に向けて動ける方 変化を楽しみ、柔軟に取り入れられる方

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 2026年2月1日より「業務時間内禁煙ルール」を導入

105-0022東京都港区海岸1-9-18国際浜松町ビル7F 株式会社KIREI　produce 【交通手段】 交通・アクセス JR「浜松町」駅より徒歩5分／ゆりかもめ「竹芝」駅より徒歩3分／都営大江戸線「大門」駅より徒歩6分

月給27万円～30万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万9800円 〜 23万3100円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万200円 〜 6万6900円（固定残業時間：1ヶ月あたり37時間75分） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給（月2万円まで）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎