【カスタマーサクセスMGR】教育事業者向けDX/AI×EdTechスタートアップ カスタマーサクセスマネージャー

企業名 Ｍａｎａｂｉｅ Ｊａｐａｎ合同会社 求人名 【カスタマーサクセスMGR】教育事業者向けDX/AI×EdTechスタートアップ 仕事の内容 出席管理から成績、保護者連携までクラウド一元管理し、学校や学習塾のDXを加速させる教育業界特化のERP製品(Manabie ERP)のカスタマーサクセスMGRとして、事業の構想～導入支援、組織マネジメントをお任せします 【詳細】・顧客事業の中長期構想策定（業務課題や製品活用の提案） ・Manabieを活用して顧客を成功に導くためのプロジェクト設計（業務フロー設計） ・Manabieプロダクト(ERP)の導入～プロジェクト推進をリード ・Manabieプロダクト(ERP)の導入～定着までにかかる施策の企画・業務設計 ・Manabieプロダクト(ERP)の導入～浸透定着を促進するコンテンツ作成支援 ・カスタマー作成チームの組織マネジメント 募集職種 【カスタマーサクセスMGR】教育事業者向けDX/AI×EdTechスタートアップ

必要な経験・能力等 【必須】 ・SIerでのプロジェクトマネジメントのご経験もしくはシステム導入コンサルのご経験のある方 ・ネイティブレベルの日本語力 ■コアメンバーとして、グロースしていくフェーズを経験できる 従業員は10数名であり、現在グロースフェーズに差し掛かる手前です。故に成熟した市場や大きな組織ではなかなか得られない体験ができます。 ■グローバルなキャリアはもちろん、その後の職種選択も豊富 カスタマーサクセスのキャリアはもちろん、グローバル観点でのキャリア形成、プロダクト(例:PdM)やセールスチームへのピボットも可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格：

配属先情報 カスタマーサクセス(ERPチーム)7名

東京都千代田区丸の内１－６－５　７階　WeWork Manabie　Japan合同会社 予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京オフィス 所在地：東京都 千代田区 丸の内１－６－５ ７階 WeWork 最寄駅：JR 東海道本線 東京駅 徒歩3分、東京メトロ 丸ノ内線 大手町駅 徒歩1分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：最寄駅：地下鉄大手町駅直結、JR東京駅徒歩3分（東京オフィスへの出勤は週3日以上）■就業場所の変更の範囲：当社拠点全般 転勤：当面無

月給80万円～120万円 想定年収 1,000万円～1,500万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥800,000～￥1,200,000 基本給￥800,000～￥1,200,000を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始休み） 有給休暇：（初年度14日（入社月により付与））

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■教務・校務を一元管理する バーティカルSaaS型サービス「Manabie」シリーズ(学習管理システム、校務・基幹システム)■AI活用による教育支援(生成AIを活用した「AIチューター」)■海外での教室運営(ベトナムで約30教室・13,000人規模の学習塾) 設立：2019年03月 代表者：代表社員職務執行者 本間 拓也 従業員数：30人 資本金：3,000百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒100-0005 東京都千代田区 丸の内１－６－５ ９階 ＷｅＷｏｒｋ その他備考・企業からのフリーコメント：【会社概要】「世界の果てまで最高のまなびを」ことをミッションに掲げ、教育事業者向けのDXプラットフォーム「Manabie」を提供しています。具体的には「2032年までに低価格で良質な教育を1億人以上に届けること」を目標とし、学習管理から教材管理、コミュニケーション、請求管理まで、教育現場の運営に必要な機能をオールインワンで提供し、教育のデジタル化・効率化に取り組んでいます。 【事業内容】シンガポールに本社を置き、日本およびベトナムを中心に事業を展開しています。 1.教育事業者向けDXプラットフォームの開発・提供 教育機関に特化したプロダクト開発とDX事業開発支援を組み合わせた包括的教育サービスを提供しています。具体的には「世界的に珍しい教育特化型のERP」・「学習管理システムLMS」・「AIチューター」を現在は展開しています。 2.学習塾の運営（ベトナム） オン・オフライン教育の境目をなくし、学習者のライフスタイルに自然に溶け込む学習体験を提供しています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 英語
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み