クレジットカード問合せ対応業務

仕事内容 【10月スタート♪】博多駅 髪色自由・ネイル・ピアスOK 週4日～相談OK!主婦さん活躍中／社会保険完備 ＼＼このお仕事の特徴！／／ ■クレジットカードご利用中のお客様からのお問合せにご対応頂くお仕事で受電がメインとなります。 【お問い合わせ内容】 ・支払関連（事前入金）（支払い方法変更）（一括⇒リボ払い変更） ・解約受付（阻止なし） ・盗難・紛失受付（付随してカード停止や再発行に伴う事務手続き） ・カード再作成（カードの再送付対応） ・顧客情報変更（住所や名義、お引き落とし口座の変更等） ・入会前問い合わせ まずは支払関連のお問い合わせに対応頂けるスキルを身に着けて頂き受電をスタート。 他のスキルについては研修と受電を繰り返し段々と対応範囲を広げて頂きます！ お電話のスキルが身に付きましたらチャットでのお問い合わせ対応スキルも学んでいただきます（目安：入社後3ヶ月以降） お問い合わせ内容はお電話と同じ内容です。 一部テンプレートもありますので、参考テンプレートを活用頂きながらの対応となります。 ★丁寧な研修とマニュアルを完備しておりますので安心してお仕事を開始頂けます！ （接客業や事務職等異業種から転職されて活躍されている方が多くいらっしゃいます） ★常にラウンダーを配置しておりますのでエスカレーションから回答までの時間を短くする体制が作れています。 ※株式会社トライバルユニットが仲介する株式会社TMJ（紹介先）の求人の紹介案件です

応募資格 ・勤怠順守できる方 ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度） ＼＼こんな方が活躍中／／ ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・40代活躍中 ＼＼うれしいポイント／／ ・髪色自由 ・ネイル・ピアスOK

職場環境 敷地内全て禁煙

〒8120032福岡県福岡市博多区 株式会社TMJ 勤務地 福岡県 福岡市博多区 【交通手段】 交通アクセス 最寄駅：博多駅 JR鹿児島本線(下関・門司港～博多) 博多駅 徒歩10分 JR鹿児島本線(博多～八代) 博多駅 徒歩10分 JR篠栗線（福北ゆたか線） 博多駅 徒歩10分 JR博多南線 博多駅 徒歩10分 福岡市営地下鉄空港線 博多駅 徒歩10分

時給1300円以上 給与 時給1,300円〜 時給1,300円 【交通費】定期代との比較支給 【時間外労働】あり（１日30分程度） 【給与例】 【給与例】 時給1,300円×7.5時間×21日勤務=204,750円

固定時間制 勤務時間 固定時間制 09:00～17:30 実7時間30分 休憩60分 ※土日祝は月半分程出勤 ※平日のみ固定不可 <研修について> ■入社手続き日 10/30(木)9:00～12:00 TMJ拠点にて手続き：福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル ■研修 座学：11/4(火)～11/14(金) 9:00～17:30※平日のみ、参加必須 OJT: 11/15(土)以降シフトにて実施。 ※研修内容によって研修期間が前後します。

休日休暇 シフト制（週休2日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ＼＼充実した福利厚生／／ ・社会保険完備 ・履歴書不要 ・通勤交通費支給有り

試用期間なし

キャッチコピー 【10月スタート♪】博多駅 髪色自由・ネイル・ピアスOK 週4日～相談OK!主婦さん活躍中／社会保険完備 アピールポイント オシャレなカフェ風食堂あり◎ 雇用形態 契約社員（人材紹介） 掲載企業名 株式会社TMJ 応募受付先電話番号 050-5784-7889 トライバルユニットは「挑戦（トライ）したい」あなたを応援！ 私たちは一人ひとりの経験やキャリアプランを丁寧にヒアリングし、あなたに最適な求人をご紹介します。 長年培ってきた独自のネットワークを活かし、他社にはない非公開求人や、あなたのスキルを最大限に活かせるポジションをご提案します。 選考プロセスはもちろん、履歴書作成のお手伝いや面接対策など幅広い転職支援を行い、あなたの未来を共に築くパートナーでありたいと考えています！ 私たちと一緒に、あなたの可能性を広げませんか？ 企業情報（備考） 企業名：株式会社トライバルユニット 設立日：2010/11/15 事業内容：ヒューマンリソース事業/BPO事業/オフィスリースサポート事業/アライアンス事業/一般労働者派遣事業/有料職業紹介事業 資本金：2,000万円 従業員数：102人 URL：https://trybalunit.com/

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 即日勤務OK
• 職場見学可
• 学生歓迎
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 日払いOK
• 有資格者歓迎
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• フルタイム歓迎
• 面接1回
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK