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正社員

コンタクトセンターSV・BPO業界

みなとみらいコールセンター

〒220-6215神奈川県横浜市西区

年俸440万円~500万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容 ◆◇◆◇【この求人のポイント!】◇◆◇◆ ・年間休日130日!プライベートも充実させながら、引越しを伴う異動のない地域限定正社員として安定して働けます。 ・入社後は2ヶ月の研修&OJTあり!無料のオンライン英会話レッスンや80講座以上の社内研修など、学びの環境が非常に充実しています。 ・全体の3割程度で英語を使用する新設センター!ビジネス英語やTOEICスコアは不問で、語学力を活かせるやりがいのあるポジションです。 本求人は人材紹介サービスを通じたご紹介で、紹介先企業での正社員雇用となります。 ▼下記経験お持ちの方大歓迎! 〇コールセンターでのリーダー・スーパーバイザーのご経験(または同等のご経験) 〇英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ◆◇◆◇【具体的な業務例】◇◆◇◆ 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せ(受電5割、メール・チャット5割)に対応するコンタクトセンターでの現場管理者業務をお任せいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル / ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者、サポートデスクとの連携 ※住民の方とのやりとりや、クライアント企業担当者へのエスカレーション(主にメール・チャット)等で全体の3割程度英語を使用します。

求めている人材

求めている人材 ~必須~ 〇コールセンターでのリーダー・スーパーバイザーのご経験(または同等のご経験) 〇英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方

職場環境・雰囲気

職場環境 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

多い年齢層

10

20

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30

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40

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50

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代〜

特徴・ポイント

お客様との対話が少ないImageお客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事Image創意工夫の多い仕事
1人作業が多いImageチーム作業が多い
立ち仕事が多いImageデスクワークが多い
力仕事が少ないImage力仕事が多い
室内の仕事が多いImage室外の仕事が多い
色んな勤務地で働くImage固定の勤務地で働く

勤務地

220-6215神奈川県横浜市西区みなとみらい みなとみらいコールセンター 【交通手段】 交通・アクセス みなとみらい駅より徒歩1分、桜木町駅より徒歩9分、横浜駅よりバス10分

給与

年俸440万円~500万円 給与詳細 基本給:年俸 440万円 〜 500万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 年収:440万~500万※ご経験に応じご相談可能

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり160時間 ■勤務時間 07:45~20:15(休憩1.00時間) ※上記時間内で実働8時間のシフト制(実働8時間00分 / シフト例 07:45~16:45、11:15~20:15) ■残業 ~20時間ほど/月

休日・休暇

休日休暇 ■就業期間 開始日はご相談に応じることが可能です。 ■就業曜日 月~金 ■休日 土日祝

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

その他

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名:株式会社アークコミュニケーションズ 所在地:東京都港区三田3-9-9 森伝ビル7F 【紹介先企業】 会社名:みなとみらいコールセンター 所在地:神奈川県横浜市西区みなとみらい

仕事に関するPR

Image正社員:英語を活かす/新設センター/SV!年収~500万!Image

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • 年間休日120日以上
  • フリーター歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 転勤なし
  • 英語
  • 通勤交通費全額支給
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 残業なし
  • 駅ナカ
  • 夕方
  • 賞与あり
  • ブランクOK
  • 完全週休2日制
  • 女性が活躍中
  • 交通費支給
  • 固定給25万円以上
  • 駅近5分以内
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

選考プロセス ■ご登録 受付曜日:月~金 受付時間:10時~18時(20分~30分) ※18時以降のご登録にも対応しております!就業中の方もお気軽にご相談下さい。 流れ:エントリー→電話面談 ■ご選考 弊社へのご登録+お仕事のご案内 ↓ 企業様書類選考(筆記試験を実施する場合有)⇒ご面接(複数回の場合あり)⇒内定 【問い合わせ先について】 経験豊富な方、これから語学力を活かした仕事に就きたい方は是非一度お問い合わせください。 【登録地】 アークコミュニケーションズ 所在地:東京都港区三田3-9-9 森伝ビル7F 担当者:人材紹介事業部担当者 電話番号:0357306145 メールアドレス:shoukai@arc-c.jp

紹介企業情報

社名

株式会社アークコミュニケーションズ

事業内容

人材派遣・職業紹介

本社所在地

東京都港区三田3-9-9 森伝ビル7F

代表者

大里真理子

お問い合わせ先

0357306145

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みなとみらいコールセンター

〒220-6215神奈川県横浜市西区

年俸440万円~500万円

正社員:英語を活かす/新設センター/SV!年収~500万!
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : 22f4431eb7e508f4

掲載開始日: 2026/05/26(火)

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みなとみらいコールセンター

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