セキュリティプラットフォーム保守対応

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：クラウドエンジニア、セキュリティエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア 企業向けクラウドセキュリティサービスにおいて、Microsoft Defender for Endpoint（MDE）の保守・技術支援をご担当いただきます。 【主な業務】 ・グループ会社の技術者との連携および技術サポート ・Microsoftの機能追加や仕様変更に伴うマニュアル、FAQ、サービスサイトの更新 ・顧客からの技術的な問い合わせ対応 ・サービスオーナーへ提出する月次保守報告書の作成（月1回） ・L2レベルのトラブルシューティング ※一次対応は海外の運用チームが担当し、解決できない事象について二次対応を行います。

求めている人材 【必須要件】 ・Microsoft Defender for Endpointの導入または保守に携わった経験 ・チームメンバーと円滑にコミュニケーションを取れる方 ・タスクや期限を管理し、業務を滞留させずに進められる方 ・指示待ちにならず、必要な業務へ主体的に取り組める方 【歓迎要件】 ・Microsoft 365やMicrosoft Entra IDなど、Microsoft製品に関する幅広い知識 ・セキュリティ製品の導入、運用、保守経験 ・テクニカルサポートやトラブルシューティングの経験 ・英語による問い合わせ内容の確認や対応ができる方

月給35万円～50万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 30万円 〜 43万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万円 〜 7万円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 交通費（3万円/月） 昇給：年1回 試用・研修期間：3カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 【勤務時間】 平日：8:50-17:20

休日休暇 完全週休二日制（土日祝） 【年間休日】120日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【休日休暇/勤務形態】 ・有給休暇 ・バースデー休暇 ・産前・産後・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・結婚休暇 【各種手当】 ・昇給（年1回） ・時間外手当（超過分支給） ・交通費支給 ・友人紹介手当 ・資格取得補助 【社会保険/その他】 ・社会保険完備 ・定期的な社員交流会（任意） ・オープンドア制度 ・コンプライアンス窓口

試用期間あり 試用・研修期間：3カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 在宅OK
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 面接1回
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 原則定時退社
• 固定給35万円以上