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正社員

お客様からの問い合わせ対応

株式会社Carios

福岡県福岡市博多区御供所町

月給27万1980円以上

仕事概要

仕事内容

仕事内容: ⭐未経験OK!安定収入の正社員⭐ 東京海上グループのロードサービスを行う コールセンターでのお仕事。 お客様のお困り事に対応するカスタマーサポートを お任せします。 ◎1日の対応件数は15~20件程度 ◎1件あたりの対応時間は20~30分程度 ✅~仕事の流れ~ 自動車の事故や故障に遭われたお客様からの 電話に対応 ▼ お客様のお名前、場所、お車の状況、 トラブルの内容をヒアリング ※保険の加入状況などをトークマニュアルに 沿って確認 ※ヒアリングの内容をシステムに入力 ▼ 専門部署が内容に応じて修理サービスや、 レッカー車やレンタカーなど車両を手配 ※カスタマ―サポートが手配まで行う場合もあり

求めている人材

求める人材: 未経験OK フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 20代活躍中! 30代活躍中! U・Iターン歓迎 ブランクOK 学歴不問

勤務地

福岡県福岡市博多区御供所町3-21大博通りビジネスセンター5階 東京海上アシスタンス株式会社 勤務地: ✅東京海上アシスタンス株式会社 福岡支店 福岡県福岡市博多区 勤務地: ◎転勤なし ◎駅チカのキレイなオフィス 福岡支店/ 福岡市博多区御供所町3-21 大博通りビジネスセンター5階 【交通手段】 アクセス: 地下鉄「祇園駅」より徒歩4分 地下鉄「呉服町駅」より徒歩6分

給与

月給27万1980円以上 給与: 経験や能力を考慮します。

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: ⏰勤務時間・曜日: 7:00~24:00の間でシフト制 ※実働7h/休憩1h ※月平均残業5h~10h 《シフト例》 ・7:00~15:00 ・8:00~16:00 ・9:00~17:00 ・13:00~21:00 ・14:00~22:00 ※24時終了のシフトの際はタクシーカードを貸与 翌日と翌々日の2日間は休日になります。

休日・休暇

休暇・休日: ✅《年間休日120日以上》 完全週休2日制(シフト制) ※祝日分は公休としてシフトに割り当てます ✅《有給休暇》 入社から6ヶ月後に10日付与 ✅《休暇制度》 10日以上の連休取得OK! ◎特別連続休日/年2日~6日 ◎ボランティア休暇/年5日 ◎慶弔休暇 ◎産休育休※取得実績あり ◎特別休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ★職務限定正社員として採用いたします。 職務・勤務地を限定し、期間の定めのない労働契約により雇用される従業員です。 同一職務で活躍することを期待される従業員であるため、 記載している仕事内容以外の職務はありません。 《各種手当》 ◎交通費支給/月上限5万円まで ◎時間外勤務手当※全額支給 ◎休日出勤手当 ◎深夜勤務手当 《賞与》 特別賞与年2回(6月、12月) ※年半期毎の評価に準ずる(規定あり) 《福利厚生》 ◎各種社会保険完備 ※健康保険に関しては東京海上日動健康保険組合に加入 ◎東京海上日動団体保険 割引価格で自動車保険や火災保険へ加入が可能 ◎報奨金制度 ◎個人型確定拠出年金制度 ◎通信教育補助金制度 ◎会員制福利厚生クラブ加入 ◎定期健康診断 ◎慶弔見舞金 ◎インフルエンザ予防接種代補助 ◎社内表彰制度(勤続、個人業績、社会貢献) ◎サークル活動補助金交付制度 ◎タクシーカード貸与 ※24時終了の日の帰宅時に使用可

試用期間

試用期間あり 試用期間:6か月 試用期間中の労働条件:同条件

その他

その他: 【 応募後の流れ 】 応募 ▼ 書類選考 勤務条件等の詳細は面談時にお伝えいたします。 ▼ 面接 (WEB面接可能) ▼ 採用・内定 ※面接日・入社日はお気軽にご相談下さい。 この求人は東京海上アシスタンス株式会社の依頼を受けて行う 職業紹介のための求人です。 --------------- 職業紹介事業者名:株式会社Carios 事業許可番号:40-ユ-301555 --------------- 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 271,980円 (月給) 以上 平均所定労働時間(1か月当たり): 143時間

仕事に関するPR

Image⭐年間休日120日!✅賞与年2回!✅転勤なし!⏩福岡市内のキレイなオフィス!Image
アピールポイント: ✅《研修あり》 コールセンター業務が初めての方も 車の知識がない方も安心! イチから知識やスキルを身につけられる 充実した研修を行います。 ◎入社~1ヶ月間 座学・講義形式で研修 自動車保険の基礎知識やシステムの扱い方などを習得 ◎2~3ヶ月目 ロールプレイングを交えてお客様への 対応方法を学ぶ ◎4ヶ月目~ 事故に遭われた方への接し方を習得 6ヶ月間の研修終了後も、 OJT研修や上司・先輩のサポートを受け 一人前になれるまでしっかり育てます。

仕事の特徴

  • 即日勤務OK
  • 交通費支給

応募について

募集人数

11人以上

企業情報

社名

株式会社Carios

代表者

茅野大樹

本社所在地

8100041 福岡県 福岡市 中央区大名2丁目6番50号福岡大名ガーデンシティ8F

企業代表番号

0926881293

事業内容

人事コンサルティング

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : 22a4a458c9f3ec4a

掲載開始日: 2025/04/03(木)

お客様からの問い合わせ対応

株式会社Carios