旅館フロント業務

仕事の内容 接客経験を活かして、伊香保温泉の老舗旅館で働きませんか？ 明治元年創業、伊香保温泉の「雨情の宿 森秋旅館」。 私たちは、お客様へのおもてなしだけでなく、一緒に働く仲間への思いやりや協力も大切にしています。 ホテル・旅館での経験は問いません。 飲食店や販売店などで培った接客経験を活かし、長く働いてくださる方を募集しています。 私たちが大切にしていること 森秋旅館では、3つの理念を掲げています。 全ての人の時間を価値あるものにする 「なかよし」で人に求められる存在であり続ける 仕事における和心を、ふるまいで表す お客様はもちろん、働く仲間のことも大切にし、思いやりを行動で示す。 そんな私たちの考え方に共感し、一緒に働いてくださる方をお待ちしています。 【仕事内容】 旅館の顔として、お客様のお迎えからお見送りまでを担当していただきます。 ▼具体的には… ・チェックイン・チェックアウトの対応 ・お客様のお出迎え・お見送り ・予約内容の確認・電話対応 ・館内施設や周辺観光のご案内 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ドリンク提供のサポート ・翌日の準備や各部署との連携 お客様が安心して滞在できるよう、他部署のスタッフとも協力しながら仕事を進めます。 【旅館業界が初めてでも大丈夫】 入社後は約1か月の研修があります。 館内設備や仕事の流れ、フロント業務に必要な知識を学んでいただきます。 これまでの接客経験を活かしながら、少しずつ仕事を覚えていける環境です。 【こんな方を歓迎します】 ・お客様にも仲間にも、思いやりを持って接することができる方 ・周囲の状況を見て、自分から行動できる方 ・忙しいときでも丁寧な対応を心がけられる方 ・周囲と協力し、前向きに仕事に取り組める方 接客経験の長さだけでなく、人への向き合い方や仕事に取り組む姿勢も大切にしています。 【長く安心して働ける環境を整えています】 森秋旅館では、従業員の将来の生活も大切に考え、退職金制度（企業型確定拠出年金）を導入しました。 将来の資産形成を支援する制度です。 賞与や各種手当などとあわせて、長く働ける環境づくりに取り組んでいます。

応募資格 【必須条件】 ・高卒以上 ・接客業務の経験が通算3年以上ある方 ・日本語での電話対応、予約確認、お客様への説明やお問い合わせ対応を円滑に行える方 ・普通自動車運転免許をお持ちの方 【歓迎する経験】 ・ホテル／旅館など宿泊施設での勤務経験 ・飲食店／販売店などでの接客経験 ・受付／電話対応・予約管理の経験 【外国籍の方へ就労資格について】 採用する業務に適法に従事できる就労資格が必要です。 就労に制限のある在留資格について、新たに受入手続きを行う場合は、 原則として特定技能1号（宿泊分野）を対象とし、JLPT N2以上の取得を採用条件としています。

月給25万2000円以上 給与 月給 252,000円 ※基本給・固定残業代の総額 固定残業代：あり 固定残業代 45,000円 固定残業時間：30 時間 ※固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ※試用期間あり 【諸手当】 交通費 固定残業代 時間外手当 職務手当 勤続手当 役職手当 子供手当

変形労働時間制 勤務時間 平均所定労働時間：172.5時間/月 7：00～20：30の間で7.5時間 ※中休みあり およそ10：00～16：00の間で（シフトにより前後します）長時間休憩となります。 家が近い方や住み込みの方は自宅で仮眠を取ったり、自分の時間を楽しんでいただけます。 遠方の方には旅館内に休憩スペースもありますので、リラックスして過ごせます。 就労期間：雇用期間の定めなし

休日休暇 シフト制 月7～8日休み シフトは毎月10日ごとに作成します。 予定がある場合には事前に提出していただき、可能な限り調整いたします。 年次有給休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 ・退職金制度あり（企業型確定拠出年金／加入条件あり） ・社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・交通費支給（規定あり） ・マイカー通勤可・無料駐車場あり ・寮・社宅制度あり（利用条件あり） ・研修制度あり ・制服貸与（一部本人準備あり） ・転勤なし

試用期間あり 本採用と条件が同じ 1ヶ月

その他 お仕事No：旅館フロント業務

• 業界未経験歓迎
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 研修あり
• 賞与あり
• 交通費支給
• 寮・社宅あり