メルセデス・ベンツ中古車の販売・反響営業

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、保険個人営業、自動車/輸送機器個人営業 メルセデス・ベンツの中古車を扱う、来店対応中心の反響営業です。 ご来店されたお客様の希望やライフスタイルを伺い、条件に合う一台をご提案します。 接客・販売で培った、お客様の話を聞き、分かりやすく説明する経験を活かせる仕事です。 【仕事の概要】 メルセデス・ベンツ中古車の接客・販売をお任せします。 飛び込み営業はありません。 ご来店されたお客様への対応を中心に、車両のご提案から見積作成、契約、納車、購入後のフォローまで担当します。 中古車は、年式、走行距離、グレード、装備、内装、車両状態などが一台ごとに異なります。 それぞれの特徴を確認し、お客様の希望や使用目的に合う一台をご案内することが大切です。 【具体的な業務】 ●ネット掲載・商品撮影 ・入庫した中古車の写真撮影 ・ネット掲載用の情報整理 ・車両の装備や状態の確認 ・車両の特徴が伝わる写真や紹介内容の検討 ●接客・ヒアリング ・ご来店されたお客様への接客 ・希望車種、予算、利用目的の確認 ・家族構成や車の使用場面の確認 ・買い替え理由や重視する条件の確認 ●車両のご提案 ・希望条件に合う中古車のご案内 ・車種、年式、走行距離、装備の説明 ・車両ごとの特徴や状態の説明 ・比較検討されているお客様への提案 ●試乗のご案内 ・試乗を希望されるお客様への対応 ・乗り心地や操作性を確認する際のサポート ・試乗する車両の特徴や装備の説明 ●見積作成 ・車両本体価格や諸費用の説明 ・オプションや保証内容の案内 ・支払い総額の見積作成 ●ローン・保険のご案内 ・ローン利用時の支払い方法の案内 ・自動車保険や保証商品の説明 ・お客様の希望に合わせたプランの提案 ローンや保険に関する知識は、入社後の研修で学べます。 ●契約・納車 ・契約書類の確認 ・納車までのスケジュール調整 ・納車前の車両確認 ・納車時の操作説明 ●購入後のフォロー ・購入後のお客様への連絡 ・車検や点検の案内 ・買い替えや増車に関する相談対応 ●下取り・買取 ・現在お乗りの車の確認 ・下取り、買取に関する案内 ・買い替え時の相談対応 【お客様対応の流れ】 お客様の希望や使用目的を伺い、該当する車両をご案内します。 車両の特徴を説明し、必要に応じて試乗や見積作成を行います。 ご購入が決まった後は、契約書類の確認や納車日の調整を進めます。 納車後も、点検や車検、買い替えなどの相談に対応します。 一度販売して終わりではなく、購入後も長くお付き合いする仕事です。 【入社後の研修】 入社後は、約3か月かけて必要な知識と業務の流れを学びます。 ＜1か月目＞ ・中古車販売の基礎 ・車種、年式、走行距離、装備の見方 ・先輩の接客や商談の見学 ＜2か月目＞ ・接客や商談のロールプレイング ・先輩の商談への同席 ・見積作成や契約手続きの補助 ・ネット掲載用の写真撮影や情報整理 ・保険や付帯商品に関する座学 ＜3か月目以降＞ バディ制度のもとで、お客様対応を少しずつ担当します。 先輩のサポートを受けながら、独り立ちを目指します。 営業経験や自動車業界での経験がない方も、仕事の進め方を段階的に学べます。 【この仕事の特徴】 1日1組ほどのお客様を、時間をかけて接客するスタイルです。 多くのお客様へ次々に商品を販売するのではなく、希望や使用目的を確認しながら、条件に合う一台を一緒に探します。 販売だけでなく、商品撮影、ネット掲載、見積作成、契約、納車、購入後のフォローまで幅広く担当します。 接客や販売の経験を活かして、輸入車の提案営業に挑戦したい方にも適した仕事です。

求めている人材 【必須条件】 ●普通自動車運転免許をお持ちの方 ●お客様の希望を丁寧に確認し、誠実に対応できる方 営業経験や自動車業界での経験は問いません。 メルセデス・ベンツの車種や装備、中古車の知識、商談の進め方は、入社後の研修で学べます。 【歓迎条件】 ●個人営業、法人営業、反響営業、提案営業の経験 ●接客、販売、サービス業の経験 ●中古車販売店やカーディーラーでの勤務経験 ●自動車販売や輸入車販売の経験 ●住宅、不動産、保険、携帯電話などの商品・サービスを提案した経験 ●アパレル、ホテル、飲食店などで、お客様の希望を伺いながら接客した経験 ●お客様と継続的な関係を築く仕事の経験 ●メルセデス・ベンツをはじめ、輸入車や自動車に関心がある方 接客や販売で培ったヒアリング、商品説明、提案の経験を活かせます。 自動車販売の経験がない方も、異業種での顧客対応経験を活かして挑戦できます。 【向いている方】 ●お客様の希望や車の使用目的を丁寧に確認できる方 ●一方的に商品を勧めず、お客様の条件に合う提案ができる方 ●車種や装備、保険、ローンなどの知識を継続して学べる方 ●分からないことを周囲へ確認しながら進められる方 ●見積、契約、納車まで、確認作業を省略せず対応できる方 ●複数の業務に優先順位を付けて進められる方 ●対応状況や進捗を周囲と共有できる方 ●購入後の点検、車検、買い替えの相談まで丁寧に対応できる方 ●目標に向けて、周囲と情報共有しながら取り組める方 「接客や販売の経験を営業職で活かしたい」 「お客様一人ひとりと時間をかけて向き合いたい」 「車に関する知識を身につけ、提案できるようになりたい」 このような方は、これまでの経験や関心を活かせます。

月給24万9550円～50万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万5000円 〜 45万5000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万4550円 〜 4万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＋インセンティブ ★経験・能力を考慮し給与を決定します 【 賞与 】 年2回（6月・12月） ＊前年度実績：3ヶ月分 【 昇給 】 年1回（4月） ――――――――――――――――――― ✅インセンティブ平均は月20万円！ 年間販売台数などに基づいて、支給額を決定します。 年齢や社歴は一切関係なし！ 純粋な実績で正当に評価します◎ ※販売台数は目標の目安で、ノルマではありません！ 目標未達でも基本給に変動はないので、ご安心ください。 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜1ヶ月目＞ 車やセールスについての知識付け ＜2ヶ月目以降＞ ロープレや商談同席、座学研修 座学では商談のながれ、付帯商品、 保険について学んでいただきます。 およそ3か月で独り立ちできるよう しっかり研修を実施します！ 【給与例】 給与例 ◆年収1100万円（48歳・経験8年） 月給80万円＋インセン＋手当＋賞与 ◆年収785万円（39歳・経験8年） 月給57万円＋インセン＋手当＋賞与 ◆年収585万円（28歳・経験3年） 月給40万円＋インセン＋手当＋賞与 ＊未経験からでも年収例のようにしっかり稼げます。 在籍スタッフも未経験スタートばかりです！

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 9：30～18：30 ＊実働8時間／休憩1時間

休日休暇 毎週火曜日・水曜日（第三水曜日は出勤） 年間休日120日 【 休暇制度 】 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・年次有給（10～20日） ・慶弔休暇 ・産休育休制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【福利厚生】 長く安心して働けるよう、 各種制度を整えています。 ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・車通勤OK ・駐車場完備 ・社員販売制度 ・企業型確定拠出年金 ・再雇用制度あり ・資格取得支援制度 ・各メーカーの研修制度 ・育児休業制度 ・各種サークル活動 ・社員旅行あり ・髪型、髪色自由 ※規定あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【車好きにうれしい制度】 社員販売制度があるため、 車に関わる仕事ならではの メリットもあります。 日々の業務を通じて車の知識を深めながら、 自分自身のカーライフにも活かせる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【成長をサポート】 各メーカーの研修制度や 資格取得支援制度があるため、 入社後に必要な知識を学べます。 車種ごとの特徴や保険、ローン、 販売に関する知識も、 働きながら少しずつ身につけられます。 営業未経験の方や、 自動車業界が初めての方も安心です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【働きやすい環境】 車通勤OKで、駐車場も完備しています。 通勤しやすい環境で、 無理なく長く働きたい方にもおすすめです。 髪型・髪色は規定内で自由。 自分らしさも大切にしながら働けます。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜1ヶ月目＞ 車やセールスについての知識付け ＜2ヶ月目以降＞ ロープレや商談同席、座学研修 座学では商談のながれ、付帯商品、 保険について学んでいただきます。 およそ3か月で独り立ちできるよう しっかり研修を実施します！

• 年間休日120日以上
• 業界未経験歓迎
• 未経験者歓迎
• 経験不問
• 賞与あり
• 通勤交通費全額支給
• 交通費支給
• ネイルOK
• 育休あり
• 固定給25万円以上
• 第二新卒歓迎
• 経験者歓迎
• ブランクOK
• 資格取得支援あり
• ノルマなし
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 髪型・髪色自由
• 社割あり
• 歩合給あり
• 午前
• 研修あり
• 夕方
• インセンティブあり
• 長期歓迎
• 長期休暇あり