美容品メーカーのカスタマーサポート

仕事内容 ＼ ここがPOINT！ ／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅国内美容通販業界でトップクラスの 会員数を誇る安定企業です！ ✅自社ECサイト月間320万PV 通販会員約40万人の実績◎ ✅残業少！ほぼ定時退社 ✅年間休日120日！プライベート充実♪ ✅賞与年2回 ✅新システム導入で業務効率もアップ！ ✅美容業界の知識を活かせる やりがいのあるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 注文受付から発送までの 受注管理業務を担当していただきます。 🔸業務の内訳/電話：メールがおよそ7：3 ■受注処理 └エステ・美容院・ネイルサロン・鍼灸整体 院などのオーナー様からの、電話やネット での注文を受け付け、社内システムに注文 データを入力。 ■商品説明 └電話やチャット、メールで お客様からの質問に回答していきます。 マニュアルが完備されているので、 初めての方でも安心して取り組めます。 ■商品交換 └商品不良があった際に、 商品交換・返品、お客様への 返金事務処理を行います。 ✨業界未経験スタートでも安心！！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 美容業界に興味がある方であれば、 業界未経験からでもスタート可能です。 マニュアルが整備されており、 先輩社員が丁寧に指導します♪ コスメや美容の知識も自然と身につきます！ ✅当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社はエステ・ネイル・まつげエクステ 理美容などの業務用サロン用品や、 化粧品の製造販売を展開しています。 自社ECサイトの月間PV数320万 通販会員数約40万人を抱える 化粧品メーカーとして、 安定した事業基盤を確立しています。 チームワークを大切にする 風通しの良い職場環境で、 お客様から感謝の言葉をいただく やりがいを感じながら働けます✨ ぜひ、ご応募ください！ 【HP】 https://sevenbeauty.co.jp/

求めている人材 ✅必須条件 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・高卒以上 ・明るい対応ができる方 ・コスメ・美容・サロン用品に興味がある方 ・PCの基本操作ができる方 (タイピングができればOK) ✅歓迎条件 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・コールセンターで働いたことがある方 （尚可） ✅求める人物像 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・コミュニケーションを大切にできる方 ・気遣いやフォローができる方 ・ON・OFFを分けた働き方がしたい方 ・美容・コスメ分野のお仕事にチャレンジ したい方 ・周りの意見を受け入れ、積極的に 自己表現もできる方 SEVEN BEAUTYは、美容を通じて関わる人 の人生をより豊かにしていくことを目指して います。 その実現のために、私たちは日々の仕事の中 で、前向きさ、挑戦、チームワーク、誠実さ を大切にしています。 ただ仕事をこなすのではなく、お客様や仲間 とより良い価値をつくりながら、自分自身も 成長していく。 そんな姿勢を大切にする会社です。 私たちのクレドには以下の8つのValueを、社 員全員が守るべき信条として定めています。 🔸私たちは、仲間を尊重し、チームワークを 大切にします 🔸私たちは、お客様の声に常に耳を傾け、 大切にします 🔸私たちは、高い目標を持ち、諦めずチャレ ンジし続けます 🔸私たちは、謙虚さと感謝の気持ちを 忘れません 🔸私たちは、オンとオフにメリハリをつけ、 バランスよく生活します 🔸私たちは、スピード感を持って決断・実行 します 🔸私たちは、コンプライアンスを遵守し、 社会から信頼され、支持される会社であり 続けます 🔸私たちは、すべての仕事を積極的に楽しみ ます 私たちは、クレドに共感し、会社とともに 成長していける仲間を求めています。 ⭐ミスマッチになりやすい方の傾向 個人プレーだけで仕事を進めたい方や、 改善提案や周囲との連携よりも、指示 されたことだけをこなしたいという スタイルだと、やりがいや成長実感を 持ちにくい可能性があります。 新しい視点を持ち、挑戦を楽しみながら、 一緒にSEVEN BEAUTYの未来をつくって いきましょう！

110-0016東京都台東区台東４丁目２７番５号　秀和御徒町ビル3F SEVEN　BEAUTY株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 大江戸線 新御徒町駅から徒歩2分｜ＪＲ 御徒町駅 徒歩10分｜日比谷線 仲御徒町駅 徒歩7分

月給27万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 18万1000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万1900円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり18時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり5万7100円 〜 通勤手当 ・月3万円を上限として経済的ルートにて支給 調整手当 ・57,1000～ ※経験・スキルを考慮して 給与は決定いたします。 ✅昇給あり：不定期 ✅賞与あり：年2回(6・12月) ✅決算賞与あり(会社実績に応じて)

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 177時間 ✅勤務時間 └9:30～18:30（休憩60分） ※残業時間：月平均10時間程度 ※在宅勤務：年度内導入予定

休日休暇 ＜年間休日数120日＞ ✅土曜日(月2～3日) ✅日曜日・祝日 ✅有給休暇 ✅年末年始休暇（5日間） ✅産休育休制度 ※土曜日、祝日出勤：月1～2回程あり 出勤分は振替休日があります。 ✨嬉しい誕生日休暇あり✨ 社員価格で購入可能な 5,000円分のポイント付与！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅定年制度（60歳） ✅再雇用制度（65歳まで） ✅資格取得支援制度 ✅慶弔見舞金制度 ✅リロクラブへの加入 ✅交通費規定支給(月上限3万円)

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 賞与あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内