士業のカスタマーサービススタッフ

仕事内容 ＼札幌駅から徒歩圏内｜国内最大級の社労士法人で「カスタマーサービススタッフ」／ 大手企業の人事部に代わり入退社、結婚・出産などに伴う諸手続きを行う当社。 大手企業の担当窓口として労務手続きオペレーションをお願いします。 入社後はまず労務知識をつけるため「事務業務」からスタートし、 業務の流れを掴んだら「法人の窓口（カスタマーサービス）」として、 クライアント企業のパートナー役へとステップアップしていただきます。 ⭐.｡入社後のイメージ｡.⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【ステップ1】まずは事務業務からスタート！ 取引先従業員様の社会保険・労働保険に関する手続きを行います。 専用システムやツールを使い、データ入力や書類作成を行います。 ・入社に伴う健康保険や厚生年金の加入手続き ・退職者に発行する離職票の作成 ・結婚や出産に伴う、配偶者やお子様の扶養変更手続き ・傷病手当金や育児休業給付金申請などの給付金手続き 【ステップ2】慣れてきたら「法人の窓口担当者」へ！ 事務業務でしっかりと経験・知識を積んだのち、大手クライアント企業の担当者様と直接やり取りを行う「窓口・カスタマーサクセス業務」をお任せします。 ・定期的なリレーション構築：月に1回、オンライン（Zoom等）での定例ミーティングを実施し、ご依頼いただいている手続きの進捗状況を共有します。 ・運用の改善提案：手続きオペレーションにおける課題を共有し、「フローをこのように変更しませんか？」といった、間違いの発生しない運用フローの改善提案を行います。 ・専門情報の提供：法改正のニュースなど、クライアントにとって有益な情報を分かりやすくアナウンスします。 ・日常的なお問合せ対応：クライアント企業の人事担当者様からの「こんな時、どう手続きすればいい？」という疑問や質問に、メールや電話でお答えします。 ⭐.｡「やりがい」と「安心のチーム体制」｡.⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⚫︎日本を代表する大手企業のパートナーに 私たちのクライアントは、日本経済を支える誰もが知る大手企業ばかりです。 先方の人事担当者様もレベルが高いため、日々のコミュニケーションを通じて、 どこに行っても通用するハイレベルなビジネスマナーや専門知識が自然と身に付きます。 ⚫︎「一人きりの窓口」にはさせません！ 窓口といっても、すべての責任を一人で背負うわけではありません。 あなたの担当業務には、先輩社員や業界経験の長いベテランパートスタッフがチームとして配置されます。 難しい質問やレアケースな対応が発生した場合は、周囲の先輩社員やチームメンバーがすぐにサポートしますので、安心してクライアント対応に集中できます （※すべて内勤業務） ⭐.｡｡. 弊社の魅力 .｡｡.⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 私たちは、全国5,000社以上のお客様とお取引をいただいており、 業界でもトップクラスの実績を誇ります。 誰もが知る有名企業も、私たちの大切なクライアントです。 ・10年以上連続支給の決算賞与 ・国内7拠点に展開する圧倒的な事業基盤 ・資格取得を応援する報奨金制度 ・転勤なしで、腰を据えて働ける環境 確かな安定基盤があるからこそ、 安心してキャリアを築くことができます。 ⭐.｡｡. こんな知識が身につきます .｡｡.⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【1】自分の暮らしも豊かになる「専門知識」 育休や傷病手当金など、人の人生に寄り添う社会保険の知識は、 あなたや、あなたの大切な人の生活も豊かにする一生モノのスキルです。 【2】年齢・社歴は関係なし！「平等なキャリアチャンス」 意欲があれば、事務以外の業務にも挑戦可能。 実際に、未経験入社1年目や、子育てと両立しながらリーダーとして活躍する女性管理職もいます。 【3】休みやすいから、思いきり楽しめる「プライベート」 土日祝休みに加え、有給休暇も取りやすいチーム制です。 誰かが休んでも、自然にフォローし合える文化が根付いています。 ⭐.｡｡. 活躍中の先輩社員インタビュー .｡｡.⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ （入社5年目・31歳・事務スタッフ） 「仕事で困った時は、チームのみんなで作業を分担して助け合うのが当たり前。 だから、一人で抱え込むことはありません。 自分のことだけでなく、常に周りに気を配り、協力し合える人なら、きっと楽しく働けると思います。 オンライン研修や、札幌・東京での国内研修、 時には海外出張研修のチャンスもあり、 常に新しいことを学べる刺激的な環境です！」 ⭐.｡｡. データで見る！私たちの職場環境 .｡｡.⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【未経験スタート9割以上】 先輩たちの前職は、接客、飲食、教員、コールセンターなど本当に様々です。 【女性が活躍中】 男女比は「男性2.8割：女性7.2割」 女性管理職も4割と多数活躍中です。

求めている人材 ☆★☆★人柄重視の採用☆★☆★ たくさんの方にお会いできるのを楽しみにしています。ぜひご応募ください！ 誰かのために頑張りたいと思える方歓迎します！ - 《弊社での選考基準》 弊社では過去の職種には一切こだわりません。 面接では以下の項目を行なっていただきます。 ・タイピング速度の目安：1分間で50文字以上 ・PCの基本操作(EXCELをよく使用します。) - ◎【過去に選考落ちした方の特徴】 ・極端に転職回数の多い方 ・とりあえず事務職に就きたいと思っている ・福利厚生だけ見て良さそうなので応募した ・業務内容が楽そうと思っている - ◎【こんな思考を持った方と働かせていただきたい】 ・応募時の履歴書/職務経歴書から転職の軸が伝わる方 ・社内・社外問わず相手のことを思い考え行動してきた経験がある方 ・自分の言葉でしっかり語れる方 ◎【歓迎条件】 ・社会保険労務の仕事に興味のある方

065-8631北海道札幌市東区北五条東8丁目1-33 SATO社会保険労務士法人札幌オフィス 勤務地 ・JR「苗穂駅」徒歩12分 ・地下鉄東豊線「東区役所前駅」徒歩15分 ・地下鉄東西線「バスセンター前駅」徒歩17分 ※会社・札幌駅北口間の無料シャトルバス完備（1日16便運行中）利用条件あり 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄「東区役所前駅」から徒歩15分

月給21万円～23万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 19万円 〜 20万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万円 〜 3万円（固定残業時間：1ヶ月あたり13時間31分 〜 19時間16分） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・通勤手当は月上限25,000円まで ・給与は経験・能力により決定 【給与例】 給与例 年収450万円(入社5年目：課長代理) 年収330万円（入社3年目・主任） 年収300万円（入社2年目・社員）

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり164時間 9:00～18:00 ※平均残業は月20時間程度 ※月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内) ・限定社員制度（時短月給社員）もございます！ フルタイムで働けない方も時短社員として働くことが選択できる制度です。 ※1日6時間～7時間30分・週5日の勤務が条件

休日休暇 ・完全週休２日制(土曜・日曜・祝日)※土日祝休み ・年間休日(120日) ・その他休暇：年末年始休暇(12/30～1/3) ・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 各種制度 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■研修制度（入社時研修・社内研修） ■資格取得支援制度 ■限定社員制度（時短月給社員）※札幌本社のみ ■札幌駅からの無料シャトルバス※利用条件あり ■スポーツ観戦チケット支給 ■星野リゾート・トマム割引利用 ■オフィスカジュアル ■同好会（参加任意） ■産前・産後休暇（取得・復職率実績100%◎） ■育児休暇（取得・復職率実績100%◎／男性社員も取得実績あり） ■慶弔休暇 【ベネフィットステーション会員】 ・育児関連補助金制度 ・介護関連補助金制度 ・全国2万5,000施設の宿泊施設を福利厚生価格で宿泊可能 ・余暇支援施策（映画館・レジャー施設等を福利厚生価格で提供） 【RIZAPを法人会員価格で利用可能】 各サービスに値引きが適用されるほか、新サービス「chocoZAP」の入会費用が無料！ ※2親等のご家族まで対象

試用期間あり 試用・研修期間：６ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 資格取得手当あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 送迎あり
• 髪型・髪色自由