フロントスタッフ

フロントスタッフ｜ラグジュアリー リゾートホテルのフロント業務 フロントスタッフ 沖縄県名護市 正社員 業務内容 沖縄を代表するラグジュアリーホテルのフロント業務をお願いします。業務内容として、＊チェックイン・チェックアウト対応＊お荷物のお預かりおよび客室へのご案内＊館内・近隣観光スポットのご案内＊インフォメーション・デリバリーサービス＊フロント業務だけでなく、ゲストサービスやコンシェルジュの業務など多岐にわたって行っていただきます。・フロントデスクパソコンでのチェックイン・チェックアウト処理、予約内容の確認や会計業務など。事務的な対応が多く、正確な処理と冷静な判断力が求められるお仕事です。・ゲストサービスホテルの顔として、お客様へのご挨拶・ウェルカムドリンクのご提供・フロントデスクまでのご案内など、おもてなしを中心とした接客業務を担当します。・宿泊予約サービス電話・メールによる予約対応、宿泊プランの管理や予約システムの運用など。表には出ないながらも、ホテル運営を支える中枢的なポジションです。・クラブラウンジサービスクラブラウンジ専任スタッフとして、限られたお客様への上質な接客を提供。まるで「ホテル内の小さなホテル」のように、より丁寧で距離の近いおもてなしが求められる部署です。このような方におすすめ：一歩先を読んだサービスが得意な方ワンランク上の接客にチャレンジしたい方ホテルサービスにおいてステップアップを目指したい方 ※本求人は、株式会社パスランによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 フロントスタッフ 雇用形態 正社員 勤務体系 シフト制

求める人物像 ・優先順位を決め、与えられた業務を迅速に行う能力がある方・笑顔と礼儀を大切にし、思いやりのある対応ができる方・チームワークを重んじ、周囲と協力して行動できる方・細かな気配りや変化に気づく感性をお持ちの方・未経験でも新しいことを吸収し、成長したいという意欲のある方・日常会話レベルル以上の英語が話せる・ホテル経験者（ラグジュアリーホテルだと尚歓迎）・管理職経験者歓迎※外国籍の候補者の方は・・・ホテル業務経験2~3年以上日本語レベルN1もしくはN2以上VISA：特定技能ビザor会社規定の在留資格当ホテルではスタッフを内部顧客（インターナルカスタマー）と捉え、お互いに尊重しあえる環境作りを行うともに、チームワークとコミニケーションを重視しています。

月給22万円～32万円 給与 月給：220,000円 〜 320,000円 固定残業：なし 月給：経験・能力を考慮し、当社規定により優遇します。賞与：年2回賞与支給 ※ボーナス：2か月分を想定昇給：年1回昇給あり【モデル年収】370万円～450万円 試用期間 試用期間：なし

シフト制 就業時間 変形労働時間制（勤務日はシフトによる） 勤務時間: シフト制（実働8時間） ・シフト例: ５:00-14:00 / 11:00-20:00 / 13:00-22:00 ・時間外別途全額支給 ・深夜勤務手当支給

休日 ・休日：月9～10日 （シフト制）・年間休日：115日・有給休暇・慶弔休暇・育児休暇・特別有給休暇（慶弔休暇）もあります。・長期休暇※閑散期やシフトでスタッフ間の調整次第で、有給休暇を組み込んだ長期休暇（例：2週間）取得も可能です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ・従業員割引制度（グループのホテル宿泊、レストラン、スパなどを特別価格で利用可能）、・育児休暇制度、・介護休業制度、・リロケーション費（引っ越し費用最大給与1か月分補助）、・アパート・マンション寮（個室）、・相部屋寮・シェアハウス 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

試用期間なし

会社名 株式会社パスラン 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 大塚 正浩 所在地 東京都江東区豊洲6-4-34 メブクス豊洲1F 事業内容 有料職業紹介 有料職業紹介許可番号：13 - ユ - 304037 設立年月 2008年10月 電話番号 03-3644-0839