美作の温泉旅館の予約受付スタッフ

仕事内容 WEB予約されたお客様や旅行業者さんに お電話して、細かな内容を 確認していくのが主なお仕事です。 お客様のご要望を伺いながら 様々なオプションを組み合わせて ベストなプランをご提案する、 ウエディングプランナーや 旅行プランナーのお仕事のような 楽しさがありますよ＊ 例えば… ◆ケーキをご希望のお客様の場合 ⇒ケーキに乗せるフルーツや 提供時間のご希望など、細かく調整。 ◆記念日プランをご予約のお客様の場合 ⇒バラの花束サービスや姿造りなども ご案内。料金もご説明します。 ◆団体のお客様の場合 ⇒旅行業者さんとのやりとり。 金額・部屋数・食事会場などを確認。 お客様に喜んでいただきたいという ホスピタリティと、前職の経験などから 生まれる様々なアイデア、そして当館で 学んだ知識…。その掛け合わせで、 最高のプランを企画・ご案内♪ 「じゃあ花束も一緒にお願いします！」 など、お客様に喜んでいただけるたびに 大きなやりがいを感じられます☆ 空き時間にはフロントのお手伝いも お願いします。直接お客様と接するため 笑顔で「ありがとう」と言っていただける 機会も多くあります。やる気アップ！ ＜こんな温泉旅館＞――――――――● こだわり抜いて厳選した 旬の地産食材を使用したお食事や、 大浴場・露天風呂が人気の 県北最大規模の温泉旅館です。 （客室数77室／定員269名） 2025年8月1日より 館名も「ホテル湯の杜美春閣」に変わり リニューアルを続けております。 社員研修会にて、表彰されるスタッフも増え チーム一丸となり日々お客様に ご満足いただける宿を目指しています。 アルバイト・パートさんも含め、 100名のスタッフが在籍しています。 ＜安定した正社員＞――――――――● 大手・中小旅行者様経由の団体様や 個人のお客様など、集客は安定！ 正社員として、安心して長く続けて いただけます。定着率も高いですよ＊ ご家庭の都合などでの希望休にも柔軟に 対応。一人ひとりの事情に寄り添って いくので、何かあれば遠慮なく 相談できる環境なんです。

求めている人材 ◎サービス業・観光業・ フロント業務の経験がある方歓迎 ◎ブライダル・旅行業界での プランナー経験がある方も歓迎 【こんな経験も活かせます】 ＊コールセンタースタッフ （電話でのお客様対応の経験） ＊接客販売・営業職 （お客様への提案経験） ＊ツアーコンダクター （旅行業界の知識） ＊イベント運営スタッフ （サプライズの提案など） ◆学歴不問 ◆日常的な英会話ができる方も歓迎 ◆Uターン、Iターン、Jターン歓迎 ＜20代・30代・40代・50代が活躍中＞ 勤務地の美作市からだけでなく、 勝央町・奈義町・津山市 美咲町・赤磐市から通勤している スタッフも多数います。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・64歳まで／定年のため）

707-0061岡山県美作市中山1144 ホテル湯の杜美春閣 【交通手段】 交通・アクセス 姫新線・林野駅 ～車10分 ＊車通勤OK

月給20万3000円～23万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 17万5000円 〜 19万6000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万8000円 〜 3万4000円（固定残業時間：1ヶ月あたり19時間 〜 23時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 年間休日120日の場合 月給203,000円～ 年間休日96日の場合 月給230,000円～

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 23日 9：00～18：00 または12：00～21：00 ※休憩60分あり ※勤務時間はシフト制 ※残業月平均15時間

休日休暇 シフト制 （月平均労働日数は22.4日） ◆有給休暇／6ヶ月経過後に10日付与 ◆育児休業取得実績あり ◆年間休日96日 or 120日（選択可）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆昇給あり ※前年度実績：1ヶ月あたり～2万円 ◆賞与あり／規定あり ※入社1年以上の社員は年2回 （計1ヶ月分以上／総支給額より算出） ◆社会保険完備 ◆マイカー通期可（駐車場あり） ◆退職金制度 ◆従業員割引 ┗売店の商品などがオトクに買える ┗本人・ご家族は宿泊料20%割引 ◆社員寮あり ┗家賃11,000円／月・電気代実費 ◎新設休憩室では 白ごはん＆お味噌汁が毎日無料！ 土曜はカレーライスが無料！

試用期間あり 試用・研修期間：1～2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる あなたの合意の上、時間給にて 換算する場合があります。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1100円 〜

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 英語
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• 友達と応募OK
• 寮・社宅あり
• 食事補助あり