カスタマーサポート(フォロー営業)/SCC-1615

仕事内容: ＼フォロー営業！／ -------------------------------------- ◎高収入可！賞与あり！ ◎夜勤ナシ！ライフスタイルに合わせて働ける♪！ ◎残業少なくプライベートも大切に！ ◎20代、30代、40代まで幅広く活躍中!! ◎スキルアップ応援！資格取得支援あり 【仕事内容】 【具体的な業務内容】 (1) 問い合わせ対応 主にinfo宛に来る問い合わせに適宜対応を行ない、社内の適切な部署へと繋げます。 （⾶び込みや架電などの営業活動は行っていないため、新規獲得のための架電業務などもございません） (2) セミナー、経営塾受付、フォロー対応 随時開催しているセミナー参加希望者の受付対応、開催⽇前、開催中のフォロー対応。 (3) インサイドセールス業務 フロントセミナー後のお客さまにフォロー電話を通じて経営塾や無料相談をご案内。 また、無料相談にお申込みを頂いたお客様の事前対応と事後対応を担いコンサルへ繋いで頂きます。 (4) コンサルタントのアシスタント業務 コンサルタント現場へ同席し、セッション中の議事録作成やその後の顧客フォローを行って頂きます。

求める人材: 必要条件 ・大学卒以上 ■何らかのお客様対応の経験がある方 ※営業、コールセンタースタッフなど、職種は問いません。 フラットな関係で協力しあいながら、共通の目標達成に向けて成⻑を続ける組織の実現を目 指しています！ 【歓迎要件】 ・以下の風土や文化に共感いただき、課題解決力と行動力のある方 ＜挑戦・成⻑＞ ブレインマークスでは「出来ないではなく、出来る方法を考える人材」が働いています。 弊社で聞いたことがない⾔葉は「前例が無いからダメ（できない）」 顧客、仲間の為に出来ることがあれば、未知の領域に⾶びこんでいきます。 ＜セルフ・マネジメント＞ 目標の達成や⾃⼰実現のために、⾃らの思考や感情・行動を管理すること力を⾝に つけることを大切にしています。 ⾃らを管理する力を⾝につけるからこそ、最大のパフォーマンスを実現することができるの です。 ＜チームワーク＞ １つの目標に向かって仲間と団結し、切磋琢磨するのを楽しんでいます。 ブレインマークスはコンサル会社によくあるような競争の文化ではなく、チームワークを重 視した「協働」の文化です。

東京都中央区⽇本橋蛎殻町1-39-5水天宮北辰ビル4Ｆ 株式会社ブレインマークス 勤務地: 東京都中央区⽇本橋蛎殻町1-39-5 【交通手段】 アクセス: ＜「水天宮前駅」徒歩1分＞

月給32万5800円～40万2900円 給与: 〈給与〉 想定年収：450万円~553万円 月給: 32.58万円~40.29万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績： インセンティブ：なし 【試用期間】試用期間6ヵ月(労働条件は本採用と同じです） 【昇給】年1回 【賞与】年2回

固定時間制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：30時間以下 〈補足情報〉 ・休憩時間 1時間00分 ・平均残業時間：25時間

休暇・休日: 〈休⽇休暇〉 休⽇：土⽇祝休み 年間休⽇：125⽇ 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇 補足情報： ・完全週休2⽇制（土⽇） ・祝⽇ ・アニバーサリー休暇 ・有給休暇（10⽇ 入社半年後付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚⽣・諸手当〉 社会保険完備、退職金制度、交通費支給 補足情報：・GLTD保険（⻑期障害所得補償）加入 (万が一働けなくなった際に65歳まで収入の50％を補償) ・2段階の退職金制度 (中小企業退職金共済、確定拠出年金（401k）) ・通勤交通費全額支給 ・書籍購入手当（3,000円／月） ・永年勤続手当 ・近隣住宅手当（半径3km以内3.5万円／半径5km以内2.5万円） ・決算賞与（実績：給与１か月分以上） ・健康経営認定法人 ・インフルエンザ予防接種無料 ・慶弔金あり ・コーヒー、お茶無料 ・独立支援制度（一定の勤続年数を超えた者のみ対象。審査あり） ・⾃転車通勤可 ・服装⾃由（一部従業員利用可） ・出産・育児支援制度 ・資格取得支援制度 ・研修支援制度 ・ブレインマークス大学（月1回の勉強会あり） ・U・Iターン支援

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 〈選考に関して〉 カジュアル面談の有無 : 状況に応じてある 会社説明会の有無: あり 適性テストの有無: あり 〈選考フロー〉 ▼書類選考 ▼代表登壇オンライン説明会・レポート審査 弊社についてご理解いただく機会として、週一回開催している代 表登壇のオンライン説明会への参加をご案内しております。 ▼WEB適性検査…⾃宅のパソコンでお受けいただきます。 ▼2次面接 …ZOOMによる面接（当社で実現したいことやキャリ アについて） ▼最終面接…弊社にご来社いただき、代表との面談となります。 ※+（内定を前提に）経歴紹介をさせていただきます。 ▼内定 〈補足情報〉 ▼代表登壇オンライン説明会・レポート審査について ＜内容＞ ・30分程度：代表安東より 弊社の事業について、設立の想い、今後のビジョンについて ・10～15分：質疑応答 様々な疑問に代表が直接お応えします 毎回参加者の約8割の方がご質問されるほど白熱します！ ・10～15分：レポート作成 記載頂いたレポートの内容を元に一次選考を行わせて頂きます。 合格された方へは、次のステップ（適性検査）のご案内を差し上げております。 レポート課題は、皆様概ね15分から20分程度でお答えいただいており、レポートに記載頂いた内容から、弊社のビジョンや理念、志 向性に一致しているか、その場でのスピード感をもった思考力やアウトプット力を持っているかを判断させて頂いております。 ※面接⽇・入社⽇は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。 ※内定までは約3週間を予定しています。 この求人は株式会社SKキャリアの保有する紹介案件です 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 325,800円 - 402,900円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 8時間