コールセンタースタッフ

仕事内容: ＊未経験から始められる！社会人デビューも応援＊ 「オフィスワークにチャレンジしたい」「正社員として安定して働きたい」そんな方にぴったりのコールセンタースタッフのお仕事です。クレーム対応は一切なし！服装自由＆ネイルOKで自分らしく働けます。 【業務内容】 ケーブルテレビをご利用中の既存顧客へ、機器交換に伴う日程調整のご案内コールを行います。自社コールセンターなので、手厚い研修やフォロー体制が整っており、社会人デビューやデスクワークデビューにも最適です。 具体的には、 ・PCへの入力業務 ・書類作成 ・既存顧客へのアポイント取得コール など、シンプルな業務が中心。商品ごとにトークスクリプトが用意されているため、マニュアル通りにご案内すればOK！ 【研修・サポート体制】 入社後は最長1ヶ月の座学研修からスタート。マニュアルやトークスクリプトを使いながら、基礎からしっかり学べます。研修後も、先輩社員が一人ひとりの習熟度に合わせてサポート。半年ほどで独り立ちできる体制が整っています。 【職場の雰囲気】 中途入社100％・未経験入社90％の職場なので、「わからない」を理解してくれる先輩が多く、相談しやすい環境です。役職関係なくメンバー同士でフォローし合い、長く安心して働ける職場づくりを大切にしています。 ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

北袋町1丁目299-4富士さいたま新都心ビル東館 株式会社 One'sWill 勤務地: ＊勤務地詳細＊ ・埼玉営業所：埼玉県さいたま市大宮区北袋町1丁目299-4 富士さいたま新都心ビル東館 ・東京本社：東京都新宿区新宿5-2-3 MRCビル（新宿御苑前駅徒歩6分、新宿三丁目駅徒歩7分） ・自社内勤務 ・転勤の可能性あり（最大限考慮） 【交通手段】 アクセス: ＊アクセス＊ ・さいたま新都心駅より徒歩4分 ・新宿御苑前駅より徒歩6分 ・新宿三丁目駅より徒歩7分

月給20万円～21万円 給与: ＊給与詳細＊ 【試用期間（6ヶ月間）】 ・埼玉：月給200,000円（みなし残業代：月5時間30分、8,300円含む。超過分は別途支給） ・東京：月給206,000円（超過分は別途支給） 【試用期間後】 ・埼玉：月給210,000円（基本給191,700円＋みなし残業代：月12時間30分、18,300円） ・東京：月給213,000円（基本給206,000円＋みなし残業代：月4時間30分、7,000円） ・昇給あり ・賞与なし ・月次インセンティブあり ＊年収例＊ ・経験1年（メンバー）：300万円 ・経験2年（メンバー）：350万円 ・経験3年（リーダー）：450万円 ・経験5年（マネージャー）：600万円 ※給与・待遇等は目安となり、スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ＊勤務時間＊ 9:30～19:00（実働8時間／休憩90分） ・休憩：60分＋15分＋15分 ・残業：月5時間程度、繁忙期でも月15時間以下 ・時短勤務：不可 ＊勤務曜日＊ シフト制（完全週休2日、基本は水曜固定休み）

休暇・休日: ＊休日＊ ・シフト制（完全週休2日制、基本は水曜固定休み） ・年間休日116日 ＊休暇制度＊ ・有給休暇（入社半年後10日～最大20日） ・産休・育休（取得・復職実績あり、復職率100％） ・夏季休暇（3日間） ・年末年始休暇（5～7日間） ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・希望休取得可能 勤務イメージがしやすいよう、シフトや休暇制度も充実しています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（上限2万円） ・健康診断、インフルエンザ予防接種補助 ・家族手当、役職手当（女性管理職登用実績あり） ・資格取得支援制度、資格手当 ・結婚祝い金、出産祝い金（1万円） ・慶弔見舞金 ・各種レクリエーション（社員旅行・BBQ等） ・月次インセンティブ、紹介制度（リファラル採用） ・企業型DC（確定拠出型年金） ・サンタ制度（12歳以下のお子様に商品券支給） ・オフィスカジュアル・ネイルOK（業務に支障のない範囲）

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与: 200,000円 - 210,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 交通費支給