楽天モバイルに関する申し込み方法などのコールセンター

仕事内容 ＜＜ 明確な評価制度あり ＞＞ 3ヶ月ごとの評価制度があり、 頑張りに応じて月最大2万8000円の インセンティブを支給します♪ さらに… リーダーへの昇格で時給1450円、 スーパーバイザーなら時給1550円と 頑張りに応じて給与もアップ♪ ー そのほかにも… ＊接客経験が活きる。感謝される電話対応 ＊月収24万円以上可！頑張りが給与に直結 ＊残業ゼロ！18:00時退社で平日も充実 ＊17:00からは学びの時間。未経験からプロへ ＊リーダー昇格も！自分らしくキャリアUP！ 【仕事内容】 「ただこなすだけの仕事は卒業したい」「将来につながるキャリアを築きたい」そんなあなたへ！楽天モバイルをご検討中のお客様からの質問に答え、最適なプランをご案内するお仕事です。お客様の「困った」を解決し、「ありがとう」と感謝されるやりがいはもちろん、ゆくゆくはチームを支えるリーダーとして活躍する未来も描けます。パソコン入力も業務内で練習できるので、今は自信がなくても大丈夫です。 ※対応件数は1時間に4件程度です。 ～お問い合わせ例～ ＊申し込み方法について教えて欲しい ＊今行っているキャンペーンを教えて欲しい ＊契約情報を変更したい など ＜「対話のプロ」としてのスキルを磨く＞ 17:00から18:00の1時間は、電話を取らずに自分を磨く時間です。「もっと分かりやすく伝えるには？」「美しい敬語とは？」といったテーマで学び、接客業で培ったコミュニケーション力をさらにレベルアップさせられます！一生役立つビジネススキルが、お給料をもらいながら身につきますよ♪ ＜「頼られる存在」へスピード昇格＞ 3ヶ月ごとの評価制度により、頑張りは正当に評価されます！「未経験だから」は関係ありません。実際に入社1年目でリーダーへ昇格した先輩も多数。時給アップはもちろん、メンバーをサポートする立場で「ありがとう」と言われる機会も増え、仕事の面白さが何倍にも広がります。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【未経験からリーダーを目指せる環境】 「人をまとめる仕事に興味がある」その意欲を全力で応援します。明確な評価基準があるため目標を立てやすく、ステップアップするごとに時給もやりがいも確実に高まります。 【1日1時間の自己投資で成長実感】 ラスト1時間は電話対応なし！自分の苦手を克服したり、新しい知識を吸収したりできる「有給の学習タイム」です。毎日少しずつできることが増えていく喜びを感じられます！ 【頑張った分だけお財布も潤う】 基本時給に加え、成果に応じたインセンティブをご用意！「頑張っても給料が変わらない」なんて悩みとは無縁です。モチベーション高く働き、しっかり稼げる環境です！ 【失敗を恐れずに挑戦できる見守り体制】 「失敗したらどうしよう」という不安は、リーダーが解消します。5名ずつの少人数チームで常にあなたの様子を見ているので、困った時はすぐに助け舟を出してくれます！ 【博多駅チカでオンもオフも楽しむ】 博多駅から徒歩5分の新しいオフィスビル。ランチも買い物も便利な立地で、18時の定時退社後はすぐにプライベートを満喫できます。仕事も遊びも全力で楽しみたい方に！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【入社・研修】 入社日：3/2(月) 9:30～18:00 研修： 座学…13日間(3/3～3/19) ロールプレイング…3日間(3/23～3/25) ※研修中は8:50～18:00 ※研修中は週5日勤務(土日祝休み)

求めている人材 ◎パソコンの基本操作が可能な方 ※手元を見ながら文字入力、マウス操作など ◎コミュニケーションをとることが好きな方 ＜こんな方にオススメ＞ ・携帯キャリアなど通信業界経験者 ・新しい知識を吸収し、成長したい方 ・頑張りを正当に評価されたい方 ・コールセンター経験者

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

812-0013福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目18-33　博多イーストテラス トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス JR「博多駅」より徒歩5分

時給1400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ＊交通費規定支給(月5万円まで) ＊時間外手当(1分単位支給) ＜インセンティブあり＞ ◎3ヶ月ごとの評価制度で、最大月2万8000円のインセンティブ支給！ ＜昇格による昇給あり＞ ◎リーダー：時給1500円 ◎スーパーバイザー：時給1600円 【給与例】 給与例 月収24万6400円可能！ 時給1400円×実働8時間×22日/月の場合 ※月の就業日数に応じて金額は変動します ※別途インセンティブ支給の可能性あり

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～18:00(実働8時間/休憩70分) ※残業なし ◎窓口の営業時間は9:00～17:00 ◎毎日17:00～18:00は自己学習やグループディスカッションの時間。だから定時で退社が可能です！

休日休暇 月～土日祝のうち週5日勤務 ※月3日まで希望休の提出が可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月上限5万円迄) ・有給休暇 ・正社員登用制度 ・定期健康診断(規定) ・時間外手当は1分単位支給 ・休憩室完備 ・電子レンジ・冷蔵庫完備 ・分煙(屋内・屋上に喫煙スペースあり) ＜服装など＞ ・髪型・髪色自由！金髪OK ・服装自由！デニム・スニーカー可 ・ピアスOK、ネイルOK、髭OK ・キャリア変更優待あり 楽天モバイルの業務に携わりながら、”いいな”と思ったら優待で安くキャリアを切り替えることができます。 ※各条件あり

試用期間あり 試用・研修期間：16日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社日：3/2(月)　9:30～18:00 研修： 座学…13日間(3/3～3/19) ロールプレイング…3日間(3/23～3/25) ※研修中は8:50～18:00 ※研修中は週5日勤務(土日祝休み) ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由