インターネットバンキングヘルプデスク窓口でのスーパーバイザー

仕事内容 <11/4スタート！スーパーバイザー業務> 下記窓口でのオペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などもお願いします。 使われていない口座をお持ちのお客さまに、 口座管理手数料についてお知らせするダイレクトメール（DM）をお送りしています。 そのDMを見たお客さまからのお問い合わせ対応や、社内での報告業務などをお願いします。 このお仕事は【半年間の期間限定】です。 ※この業務が終わったあとは、 ・ATMの監視 ・インターネットバンキングに関する業務 ・金融犯罪に関するチェック業務（金融犯罪対策） など、別の部署への異動があります。

資格 ・未経験OK ・EXCEL、WORD、パワポ、メールの基本操作ができる方 ・コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎 ・KPIを基準とした業務管理ができる方、法人クライアントへの折衝・交渉の経験がある方歓迎 【こんな方も大歓迎です♪】 ・接客や電話対応のお仕事経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦 / 主夫の方 ・ブランクのある方 ・ハローワークでお仕事をお探し中の方

職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要

〒812-0024福岡県福岡市博多区 SocioFuture株式会社　/2025-39872 勤務地備考 福岡県福岡市博多区 【交通手段】 アクセス 中洲川端駅・呉服町駅～徒歩5分 ★便利な駅チカ

月給25万1200円 給与 月給 25万1200円 （一律手当を含む） 月給25万1200円 ★交通費規定支給 ・夜勤シフト手当（月5日以上勤務）：月2万円（規定有） ・深夜勤務手当：1日1500円（規定有） ・深夜割増手当 ・土日祝手当：1日1000円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 交通費：交通費支給 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪

シフト制 勤務時間 実働時間：7時間45分/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 土日祝含む週5日 最初の半年間は9:00～17:45（実働7.75h、休憩60分） ※配置換え後は、該当部署により異なります。 (1)7:00～15:30 (2)9:00～17:30 (3)10:00～18:30 (4)14:00～22:30 (5)22:30～31:00 実働7.75h、休憩45分

休日 ・完全週休2日制 ・年間休日125日前後 ・誕生日、介護休職、育児短時間等(規定有)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険(法令に則る) 交通費規定支給 自転車通勤可 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有)

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 平日9:00～17:30(休憩時間45分・実働7時間45分)

その他 【ブランド名】 SocioFuture株式会社 【事業内容】 ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 経験不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎