運用・保守・監視・テクニカルサポート

仕事内容: ご経験やご希望を考慮し、「ITインフラサービスチーム」または「保守サポートチーム」のいずれかへ配属となります。 【具体的な仕事内容】 ◆お客様から感謝を直接もらえる、IT機器の現地導入サービス 「PCを新しく導入したい」「オフィスを移転したい」といったお客様先にて、ITインフラの導入を担当。 PC・サーバーといったIT機器の設置・配線・設定から、ITインフラ環境の構築・移設作業まで、幅広く行ないます。 お客様と直接顔を合わせるため、感謝の言葉が届きやすいです。 ◆お客様の「困った」に寄り添う保守サポート 取引先のお客様から寄せられる「PCの調子が悪い」「プリンターから印刷できない」といったITに関する問い合わせに、 自社コールセンターから電話やメールで対応します。 リモートで問題を解決したり、必要に応じてお客様先へ訪問して修理・交換対応を行なったりします。 【チームで働く安心感】 案件ごとにチームを組みます。大体1～40名で対応しており、1人で作業現場に行くことは月1回もない程度。 いつでも周囲の先輩や同僚を頼れます。 【出張について】 担当する案件によっては、月1回ほど出張があります。1日～3日間程度の出張がほとんどです。 ※業務内容の変更範囲：当社規定

求める人材: ◆企業向けPCのキッティングの実務経験者 └OS・アプリケーションのインストール、設定などのご経験を想定しています。 ※ヘルプデスク、社内SE、テクニカルサポート、ITインフラ運用・保守の経験者も、即戦力としてご活躍いただけます。 【こんな方を歓迎します】 ◆これまでの経験を活かし、サーバーやネットワークなど新しい分野にも挑戦したい方 ◆お客様に直接感謝される仕事がしたい方 ◆人間関係が良好な職場で働きたい方

東京都墨田区江東橋5-13-13ナガオビル3F 株式会社ピアレス 勤務地: 〈勤務地〉 【本社】 ◆住所：東京都墨田区江東橋5-13-13 ナガオビル3F ◆アクセス：JR総武線・地下鉄半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩10分／地下鉄半蔵門線「住吉駅」より徒歩10分 ※お客様先は、首都圏（東京、神奈川、千葉、埼玉）が中心です。 客先常駐勤務、自社内勤務 転勤の可能性：なし

月給27万円～30万円 給与: <給与> 想定年収：350万円～390万円 月給：27万円～30万円 賞与回数：1回 昨年度賞与実績： インセンティブ： 〈年収例〉 ◆430万円／26歳（入社2年目） ◆520万円／31歳（入社5年目） 〈補足情報〉 ◆月給27万円～30万円＋諸手当＋賞与 ※年齢・能力などを考慮のうえ決定します。 ※上記金額にはみなし残業代30時間分（5万1300円～5万7000円）を含みますが、実際の残業時間は5～10時間程度。 また「みなし」残業代なので、残業がなくても給与が減ることはありません。もちろん超過分は別途支給します。 【昇給・賞与】 ◆昇給：年1回 ◆賞与：年1回 【試用期間】 3か月 ※その間の待遇・給与に変更はありません。

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：状況に応じてある 月間平均残業時間：10時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：125日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休 補足情報：◆完全週休2日制 ◆年末年始休暇（5日） ◆夏季休暇（2日） ◆産休・育休（取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 交通費支給、社会保険完備、産休・育休、役職手当、退職金制度、健康診断、資格取得制度 補足情報：■交通費支給（月5万円まで） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■出張手当 ■家族手当（配偶者／月1万5千円、子供1人につき5千円） ■テレワーク手当 ■休日出勤手当（万が一振替休日が取得できない場合は、1日あたり1万5千円を支給） ■外部ビジネス研修 ■社内イベント（BBQ、ボウリング大会、社員旅行、忘年会、ARスポーツ） ■引っ越し支援制度あり

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 : 会社説明会の有無 : 適性テストの有無 : ＜選考フロー＞ 書類選考 ↓ 面接（1回） ↓ 内定 ＜補足情報＞ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 270,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間