カスタマーサクセス

仕事内容: ◇- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◇ ★SaaS企業経験者歓迎！カスタマーサクセス経験を活かす ★AI×ヘルスケアで急成長中のスタートアップ企業 ★完全週休2日制・年間休日125日以上！働きやすさ◎ ◇- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◇ 【仕事内容】 自社AI SaaSサービス「GYM DX」「Kaigo DX」 を導入する法人顧客に向け、 顧客の成功体験を共に実現する カスタマーサクセス全般をお任せします。 ◎具体的には… ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ、戦略設計 ・オンボーディング支援／活用促進・定着支援 ・課題抽出・改善提案（データ分析） ・アップセル・クロスセル提案 ・業務フローの設計・数値管理・プロダクト改善のフィードバック

求める人材: 【求める人材】 ＜必須条件＞ ■SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ＜歓迎する方＞ ☆リーダー経験を活かしたい方 ☆顧客課題解決に情熱を持てる方 ☆数値分析や改善提案が得意な方 ☆AIやSaaS分野でキャリアを築きたい方 ☆土日祝休み・安定環境で長期活躍したい方

東京都新宿区新宿2-9JF新宿御苑ビル8階 株式会社Opt Fit 勤務地: 【勤務地】 東京都新宿区新宿1丁目2-9 JF新宿御苑ビル8階 【交通手段】 アクセス: ＜アクセス＞ ・新宿御苑前駅 徒歩1分 ・新宿三丁目駅 徒歩8分

月給37万5000円～54万1000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥375,000 〜 ￥541,000は1か月当たりの固定残業代￥101,670（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 【給与】 月給37.5万円～54.1万円 （みなし残業代10.1万円含む、超過分別途支給） ■昇給年2回（6月・12月）

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ■9:00～18:00（実働8時間） ■残業は月平均10～20時間程度

休暇・休日: 【休日】 ■完全週休2日制（土日祝） ■年間休日125日以上 ■夏季休暇（平日3日間取得可） ■年末年始休暇（12/30～1/3） ■有給休暇・連続休暇取得可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生・待遇】 ■交通費全額支給 ■時間外手当（超過分支給） ■ストックオプション制度 ■スポーツジム手当 ■書籍手当 ■健康診断負担 ■誕生日プレゼント制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【応募・お問い合わせ】 この求人は 株式会社マスターマインドが 株式会社Opt Fit様を紹介する求人です。 職業紹介事業者番号 （13-ユ-306158） ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 少しでも興味があれば応募画面へ進むをclick！ 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 ＊お電話でご連絡をいたしますので、 必ずお電話番号の記載をお願いします。 まずはお気軽にご応募ください！ 応募後、採用担当よりご連絡させていただきます。 ※入社日はご相談可能です！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ★できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております★ 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ 【JM】 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 375,000円 - 541,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給