【鹿児島市】社内SE・ITサポート/出前館グループの従業員をアシスト!年休127日 社内システムエンジニア

企業名 株式会社出前館コミュニケーションズ 求人名 【鹿児島市】社内SE・ITサポート/出前館グループの従業員をアシスト！年休127日 仕事の内容 出前館グループの従業員をITの側面からサポート。問い合わせ対応からインフラ運用まで幅広くお任せします。具体的には、本社情報システム部門と連携しながら、以下の業務を担当していただきます。 【ITインフラ･システム運用･保守】■IT資産管理:PC/スマホなどの調達、セットアップ、貸与管理、廃棄処理。■システム運用:SaaS/業務アプリのアカウント管理。利用状況の棚卸。 【社内サポート（ヘルプデスク）】■問い合わせ対応: PC 操作、ソフトウェア利用など、ITに関する従業員からの各種問い合わせに対する一次・二次対応。■ドキュメント作成: FAQ/マニュアル/手順書の作成と更新。 募集職種 【鹿児島市】社内SE・ITサポート/出前館グループの従業員をアシスト！年休127日

必要な経験・能力等 【必須】■ヘルプデスク経験 ■ITインフラ（ネットワーク、サーバーなど）に関する基本的な知識 ■Windows/Mac OS の基本的な操作およびトラブル対応経験 【歓迎】 ■生成 AI ツール（ChatGPT, Gemini など）の業務での利用経験 ■SaaS（Slack, Zoom, Salesforce, M365 等）のアカウント管理や設定変更などの運用実務経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

鹿児島県鹿児島市武1丁目2番10号　JR鹿児島中央ビル6階 株式会社出前館コミュニケーションズ 予定勤務地 鹿児島県鹿児島市 勤務地 勤務地① 事業所名： 所在地：鹿児島県 鹿児島市 武1丁目2番10号 JR鹿児島中央ビル6階 最寄駅：JR 鹿児島本線 鹿児島中央駅、JR 指宿枕崎線 鹿児島中央駅、鹿児島市交通局 唐湊線 鹿児島中央駅前駅 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：無

月給30万円～50万円 想定年収 420万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥300,000～￥500,000 基本給￥245,200～￥408,700 固定残業代￥54,800～￥91,300を含む/月 ■賞与実績:有 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日 休日：127日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：・出前館のカスタマーサポート （加盟店サポート・ユーザーサポート） ・出前館のプロダクトサポート（店舗ページ作成・設定サポート） ・出前館のBPO事業 設立：2006年06月 代表者：代表取締役 矢野 哲 従業員数：280人 資本金：8百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒890-0045 鹿児島県鹿児島市 武１丁目２番１０号 ＪＲ鹿児島中央ビル６階 本社以外の事業所：出前館コミュニケーションズ 中央駅前センター 〒890‐0053鹿児島県鹿児島市中央町16‐2 南国甲南ビル８F 関連会社：株式会社出前館 その他備考・企業からのフリーコメント：出前館コミュニケーションズは、デリバリーサービス「出前館」を運営している株式会社出前館の100%子会社として、出前館のカスタマーサポートやBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を手がけております。 近年、AI技術等テクノロジーの急速な発展による効率化や自動化の進展により、業務の質やスピードが向上する一方で、当社は「人の思い」を最も重視しております。 テクノロジーを活用し、効率的な運営を進めることはもちろん重要ですが、最終的にはお客様に寄り添った親身で温かみのあるサポートが必要不可欠であり、それが出前館サービスの品質そのものを左右するほど重要なポイントであると考えております。 最新の技術を取り入れつつも、「人の思い」を込めたサポートを提供することで、世の中に求められる出前館サービスを支え、ひいては社会の発展に貢献できる企業になるべく挑戦を続けて参ります。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 完全週休2日制
• 土日祝休み