【業務改善スペシャリスト】 業務企画やBPOサービスのSV以上の経験者歓迎 業務企画

企業名 株式会社フォトクリエイト 求人名 【業務改善スペシャリスト】◆業務企画やBPOサービスのSV以上の経験者歓迎 仕事の内容 ■生産性向上の観点から、現在、人が担っているオペレーション業務を分解・可視化し、課題特定・解決策検討・新プロセス構築をリードする役割を担います。課題に対し、何をどのような順序で行うかの「設計」の観点 で、改善を推進いただくことを期待するポジションです。 【具体的には】自社サイトで販売する写真の公開処理に自身も従事頂き、現場のリアルな課題把握を行い、徐々にプロセス設計に比重を移して頂く想定です。配属部門長や先輩社員と二人三脚で案件に取り組み、改善活動を推進いただきます。将来的には、社内のオペレーション化できる様々な業務のプロセス設計を担って頂きます。 募集職種 【業務改善スペシャリスト】◆業務企画やBPOサービスのSV以上の経験者歓迎

必要な経験・能力等 【必須】■業務企画などの職種や、BPOサービスのリーダー以上の職種経験を持ち、業務設計・業務効率化に取り組んだご経験 ■顕在化した課題だけでなく、課題設定から解決策の立案・遂行に取り組みたい志向の方 ■定量データ（処理件数・時間・エラー率）と定性情報（現場の声）の両面から課題を特定できる ■現状の業務プロセス（As-Is）を、ヒアリングや資料から正確に可視化できる（BPMN 等）■事業目的に即した理想プロセス（To-Be）をチームとともに設計できる【歓迎】◇プロジェクト計画（タスク・スケジュール・体制）の策定と管理ができる ◇進捗や目的を、相手に応じて分かりやすく文書・口頭で伝えられる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：

配属先情報 プロセスソリューション部 オペレーショングループ：マネージャー＋9名 （社員2名、アルバイト社員7名）

東京都新宿区東京都新宿区西新宿6-3-1新宿アイランドウイング（13階） 株式会社フォトクリエイト 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 新宿区 東京都新宿区西新宿 6-3-1 新宿アイランドウイング（13階） 最寄駅：東京メトロ 丸ノ内線 西新宿駅 徒歩1分、都営地下鉄 都営大江戸線 都庁前駅 徒歩5分、東京メトロ 丸ノ内線 新宿駅 徒歩6分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：※出社とリモートをハイブリッドに活用できる環境です。（フォトクリエイトの直近出社率20～30%） 転勤：無

月給31万8399円以上 想定年収 422万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥318,399～ 基本給￥285,000～ 固定残業代￥33,399～を含む/月 ■賞与実績:年2回（5月・11月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：15.0時間/月

休日 休日：122日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始6日 その他（※但し業務上休日出勤有） 有給休暇：有（10日～）（※入社月で付与日数は異なる）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：インターネット写真サービス事業 ビジュアルコミュニケーションサービス事業 設立：2002年01月 代表者：代表取締役社長 吉田メグ 従業員数：165人 資本金：698百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒160-0023 東京都新宿区 西新宿６－３－１ 新宿アイランドウイング 関連会社：■カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社■株式会社キタムラ・ホールディングス その他備考・企業からのフリーコメント：《当社について～ITを最大限に活用した「フォトライフ構想」を実現!心の豊かな社会の形成に寄与しています。～》 ■全国各地で開催されるスポーツイベント(約80種目)や結婚式などのライフイベント、入学式や成人式などの新たな門出の瞬間を、 「写真」というカタチとして残せるようにお手伝いをしています。 【配属チームのミッション】オペレーションや運用の起点が見えた時、あるいは変化を起こすべきタイミングにおいて、上流から関わり、最適なプロセス設計・運用設計を実行する役割を担うチームです。 【本ポジションへの期待】プロセスを起点に改善を進められる方にご入社いただくことで、今後はこの領域の比重を高め、プロセスが生まれる・変化する場に先回りして入り込み、As-Is/To-Be を提示・実行できる状態を目指します。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 完全週休2日制
• 土日祝休み