スマホ操作の対人支援・モバイルコンシェルジュ

仕事内容: ご来店されたお客様、 特に操作に不安を抱える シニア世代の方々への 操作案内がメイン業務です！ 単なるマニュアル対応ではなく、 相手の困りごとに深く耳を傾ける 「傾聴力」が求められる現場です！ ✏︎スマホやタブレットの操作サポート 「家族とLINEをしたい」「写真を送りたい」 といった切実な願いを丁寧に聞き取り、 携帯操作をレクチャー！ 一緒に解決へ導きます。 ✏︎ 暮らしを支えるインフラのご提案 通信環境だけでなく、電気や金融など、 生活に直結するサービスの最適化を サポートします。 ✏︎店舗の環境整備 心地よい相談空間を作るための清掃や、 備品の管理などを行います！ ※営業ノルマは一切ありません。 目の前の一人に寄り添い、 「あなたに聞いてよかった」と 言っていただける 関係性を築くことが目標です。 #携帯販売 #携帯ショップ #携帯ショップスタッフ

求める人材: 未経験OK ブランクさんOK ✅下記に少しでも当てはまる方大歓迎です！ ●心理や福祉の知識を実務で活かしたい方 ●友達や同僚などからよく相談される方 ●シニア世代と話すとついつい長話になる方 ● 相手の不安を解消する傾聴力を磨きたい方 ● シニア世代との温かな対話を大切にできる方 ● ＡＩに代替できない一生モノのスキルを習得！ ● 営業ではなく対人支援のプロを目指したい方 ● 相手の立場に立ち物事を考えられる優しい方 ● 正解のない問いに誠実に向き合える方

和歌山県田辺市稲成町新江原3165 株式会社プラム 勤務地: 店舗：ソフトバンクパビリオンシティ田辺 住所：和歌山県田辺市稲成町新江原３１６５

月給21万9000円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥219,000以上は1か月当たりの固定残業代￥17,000（11時間相当分）を含む。11時間を超える残業代は追加で支給する。 ・昇給あり(前年度実績による) ・交通費全額支給 ・資格取得支援制度 ・社会保険完備 【資格手当】 1段階目：アドバイザー　+7千 2段階目：チーフアドバイザー　+1万7千5百 3段階目：ショップエキスパート　+3万5千 4段階目：ショップディレクター　+4万9千 【賞与について】 ■賞与：あり/年2回 (前年度実績による)

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】10:00～19:00 ・休憩60分

休暇・休日: 【休日】週休二日のシフト制 ・慶弔有給休暇(1日～5日) ・有給休暇(10日/入社半年後より付与)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給あり(前年度実績による) ・賞与あり(前年度実績による/年2回) ・交通費全額支給 ・慶弔有給休暇(1日～5日) ・有給休暇(10日/入社半年後より付与) ・資格取得支援制度 ・社会保険完備 ・マイカー通勤可 【各種手当】 ・役職手当：15,000円～90,000円 ・資格手当：7,000円～49,000円 ・扶養手当：5,000円

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【株式会社プラム】 私たちは、「楽しく仕事を」を基本に 全社員が仕事に取り組んでいます。 楽しさの輪が広がり、 スタッフの「笑顔」とお客さまの「ありがとう」の 言葉が飛び交っている携帯ショップを全員でつくり上げたいと考えています。 ~応募の流れ~ 1)まずはお気軽にご応募ください！ 弊社、採用担当より折り返しご連絡します。 面設日の設定をしますので、 直近でご都合の良いお日にちをお伺いします！ ↓ 2)面接 ご希望を採用担当までお知らせください。 ご質問などもお気軽にご相談ください！ ↓ 3)入職 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 219,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 社員登用あり
• 交通費支給