B366/カスタマーサポート職

仕事内容: ■業務内容： カスタマーサポート業務担当として以下業務をお任せします。 ・お客様からのお問い合わせ対応(ウォーターサーバーが動かない、壊れた、不調といったお問い合わせに対する対応がメインです) ・お客様先に訪問、修理を行っていただく可能性もあります。移動は電車で一都三県のみとなりますので、ご安心ください。 ・ウォーターサーバー修理に必要な部品の在庫管理・発注 ■本業務のやりがい・面白さ： ・お客様からのお問い合わせはお困りごとに対する問い合わせが中心となるため、解決した際にはお客様から直接感謝のお言葉をいただくことができ、やりがいにつながります。 ・当社ではウォーターサーバーの開発も行っているため、お客様のお声に対して、新製品開発やマイナーチェンジにより期待に応える事ができる面白さややりがいがあります。 ■入社後の教育体制： 入社後はOJTを行いながら、当社についてや、ウォーターサーバーについての知識を教えていきます。 その後は業務部に配属となり、先輩社員からOJTによる教育を受けられます。 入社いただいた方は、当社社員の人柄の良さや関係性の良さといった人間関係の良さに魅力を感じていただいています。

求める人材: 39歳まで（若年層の長期キャリア形成を図るため） 職務経験は一切不問

東京都板橋区 富士山GXホールディングス株式会社 勤務地: 東京本社／中央区銀座1-16-1東貨ビル2Ｆ

月給23万8733円～27万3000円

固定時間制 勤務時間・曜日: 8:45~17:45

休暇・休日: シフト制,完全週休2日,慶弔休暇,年末年始,夏季休暇,育児休暇,産前産後休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・育児支援手当1万円（小学校入学までの子供がいる方）※1世帯1万 円 ・産休・育休制度 ・資格取得支援制度 ・福利厚生クラブへの加入 ・確定拠出年金・退職金制度 ・社内表彰制度 ・永年勤続表彰（10年,20年勤続者対象）

試用期間なし

その他: 【ご応募・お問い合わせ】 本求人は、 株式会社アディコムが有料職業紹介事業として求人を掲載しています。 ご応募から選考まで株式会社アディコムが対応し、採用後は紹介先企業での勤務となります。 ◆webでの簡単応募 or 電話応募◆ 〈「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募〉 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了！ 求人についてのお問い合わせでも構いません、お気軽にお問い合わせ下さい！ 〈電話応募〉 0800-800-3329 受付に「掲載中の求人を見て連絡した」と伝えて頂けると幸いです。 （受付時間：9時〜18時） 【応募後の流れ・選考プロセス】 1.応募 2.担当者より面接日程の調整などのご連絡をさせて頂きます 3.面接実施 4.採用決定のご連絡 5.入社手続き等 ※ご応募〜内定までは、平均1週間〜1ヶ月程度になります。 ※今すぐの転職が難しい方は、勤務開始日の調整も可能です。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 238,733円 - 273,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間