ハウスクリーニングスタッフ/清掃業務/正社員

仕事内容: ■現場で終わらない。施工から品質管理、営業、サポートデスクまで広がる仕事です FAST BPO株式会社では、ハウスクリーニングの施工だけを担うスタッフではなく、現場で技術を身につけた先に、品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成まで活躍の幅を広げられる人材を募集しています。 まずはお客様宅やオフィスでの施工業務からスタートし、洗剤や機材の扱い方、作業手順、お客様への説明方法を実務を通して学んでいただきます。 未経験からでも、先輩スタッフとの現場同行を重ねながら、再現性のある施工技術と対応力をしっかり習得できます。 「手に職をつけたい」 「現場も内勤も経験したい」 「将来は人や案件をまとめる立場を目指したい」 そんな想いを、実務の中で少しずつ形にできる環境です。 ■仕事内容は、住まいとオフィスを快適に整えるクリーニング 主な施工箇所は以下のような場所です。 ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け・天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング など 専用の洗剤や機材を使い、単に汚れを落とすだけでなく、空間そのものを心地よく整えていきます。施工を終えた後に、お客様から直接感謝の言葉をいただける場面も多く、やりがいを実感しやすい仕事です。 ■現場経験を活かして、業務の幅を広げられます 施工スタッフとして経験を積んだ後は、適性や習熟度に応じて、次のような業務にも携わります。 ・施工完了後の品質確認 ・スタッフへの技術指導 ・施工写真や報告内容の確認 ・お客様からのご意見や相談への対応 ・不具合や施工ミスが発生した際の原因確認 ・再発防止策や作業手順の改善 ・施工内容や作業工程の説明 ・住環境に合わせた追加サービスの提案 ・リピート利用のご案内 ・電話、メールによるお客様対応 ・受注内容の確認 ・施工スタッフや協力会社の手配 ・スケジュール、案件進捗の管理 ・顧客情報、施工履歴の入力・管理 現場を知っているからこそ、施工スタッフにもお客様にも的確な判断ができる。そんな強みを活かせるポジションです。 ■キャリアイメージ STEP1：研修・現場同行 道具の使い方、施工手順、お客様対応の基本を学びます。 STEP2：施工スタッフ 担当現場を持ち、一人で施工を完了できる技術を身につけます。 STEP3：品質管理・営業・サポートデスク 施工経験を活かし、品質確認、スタッフ指導、提案、案件管理などへ業務範囲を広げます。 STEP4：リーダー・SV 複数のスタッフや案件を管理し、売上・品質・人員配置・業務改善を担います。 現場作業だけで終わらず、将来的に事業運営まで関わりたい方にとって、成長のイメージを描きやすい環境です。

年俸360万円～960万円 給与: ■給与 ・月給：360,000円～960,000円 ・想定年収：360万円～960万円 月給 = 担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、複数の観点で評価されるため、経験や役割の広がりに応じて収入アップを目指せます。 ■評価イメージ ・施工スタッフとして現場経験を積む ・品質管理、営業、サポートデスクへ業務を拡大 ・リーダーやSVとして案件や人員管理を担う ・将来的には月収80万円を目指せるキャリアあり ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 (1) 8:00～17:00 ・休憩時間：60分 ・夜間勤務：なし ・勤務曜日：シフト制 施工内容や配属先により、担当する現場や業務の流れは変わりますが、基本は日中の勤務です。現場での施工から内勤での対応まで、1日の中でメリハリを持って働けるのが特徴です。

休暇・休日: ■休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ■休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 シフト勤務でありながら、年間休日は120日。仕事に集中する時間と、しっかり休む時間の両方を大切にしやすい勤務環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・社宅・寮 ・社会保険完備 ・成果や役割を評価 ・現場経験を活かせる ・キャリアの幅を広げやすい

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間