ウェディング映像のサポートデスク(内勤事務+接客ご案内)

仕事内容 【事務も接客も楽しめる。「ありがとう」を繋ぐサポートデスク】 結婚式のエンドロールや記録映像の制作を支える、サポート事務およびご案内業務をお任せします。 「ずっとPCに向かうだけの事務は退屈」「でも、個人の販売ノルマに追われる働き方は嫌」という方にピッタリ。 お客様の想いを丁寧にヒアリングし、クリエイターへ的確にバトンタッチする、チームに欠かせない『架け橋』のポジションです。 《具体的なお仕事のスタイル》 基本的にはオフィスでの事務・サポート業務がメインですが、週に数回、直接お客様とお話しする機会があります。 1. ウェディングプランナー様へのサポート（内勤） 提携している式場のご担当者様から、映像商品の注文や相談を電話・メールで受け付けます。 「このお客様はこんな映像を希望されています」という情報を整理し、社内の撮影・編集チームへ正確に伝えます。 クリエイターが素晴らしい映像づくりに没頭できるのは、あなたの的確なサポートがあるからこそ。プランナー様からも「〇〇さんが手配してくれるなら安心」と頼りにされる、非常にやりがいのある役割です。 2. 新郎新婦様への直接のご案内 ブライダルフェアや、映像にこだわりたいお客様との打ち合わせに際、直接映像商品のご案内を行います。 私たちが接客するのは、「映像についてもっと詳しく知りたい！」とご希望された新郎新婦様です。そのため、興味のない方への無理な売り込みや、個人の販売目標（ノルマ）に追われることはありません。 「ご両親に感謝を伝えたい」「盛り上がる映像にしたい」といったお客様の想いにじっくり耳を傾け、ピッタリのサンプル映像をお見せしながら魅力を素直にお伝えできる、とても幸せな時間です。 3. 制作進行・事務ワーク ＊受注データの入力、管理 ＊撮影スタッフ、編集スタッフの手配 ＊お客様からお預かりした素材（写真やメッセージ）の確認 など 【未経験でも安心のスタート】 映像知識やブライダル業界の経験は一切不要です！ まずは簡単なデータ入力や電話の取り次ぎなど、ご自身のペースでできるバックオフィス業務からスタート。 先輩社員が隣で丁寧にお教えしますので、少しずつブライダルフェアなどの対人業務にも慣れていってくださいね。

求めている人材 【求める人材（未経験歓迎／人柄・コミュニケーション力重視）】 特別な資格や映像・ブライダル業界の経験は一切問いません。 「誰かの幸せをサポートしたい」「事務も接客も、両方バランスよく楽しみたい」という方を歓迎します。 ＜こんな方にピッタリの環境です！＞ ＊ブライダル業界に憧れがあるが、ハードすぎる働き方は避けたい方 ＊事務職を希望しているが、毎日PCと向き合うだけでなく適度に人と話したい方 ＊周りから「聞き上手だね」「気配りができるね」と言われることが多い方 ＊チームで協力して、誰かの役に立つ仕事がしたい方 ＜活かせる経験＞※必須ではありません ＊接客、販売サービスの経験 ＊何らかの事務、アシスタント業務の経験 ＊営業アシスタントやサポート業務の経験 【ロックハーツで働く魅力（アピールポイント）】 ■ チームとお客様、両方から「ありがとう」をもらえる あなたの細やかな手配やサポートが、クリエイターが素晴らしい映像をつくるための大きな助けになります。 完成した映像で喜ぶお客様の笑顔はもちろん、社内のプランナーや制作チームからも「手配してくれてありがとう！」と名指しで頼りにされる、温かいやりがいに満ちたポジションです。 ■ 「未経験でも質問しやすい」フラットで温かいチーム 20代〜30代を中心に活躍中の、明るく風通しの良い環境です。 「見て覚えろ」といった古いカルチャーは一切なく、困ったことがあれば部署の垣根を越えて誰もがすぐに助けてくれます。 「未経験だから質問しづらい…」といった心配は不要の、チームワークを大切にする組織です。

816-0811福岡県春日市春日公園１丁目１番地 株式会社ロックハーツ　福岡本社 勤務地 ★実は「天神」「博多」からスグ！通勤ストレスのない隠れた好立地★ ＜主要ターミナルからのアクセス例＞ ■天神から： 西鉄「春日原駅」まで急行でたったの約11分！（駅から徒歩15分） ■博多駅から： JR「大野城駅」まで快速で約10分！（駅から徒歩8分） さらに、オフィスのすぐ隣には緑豊かな「春日公園」があります。 都会の喧騒から少し離れ、リフレッシュしながら穏やかに働ける環境が整っています。 【交通手段】 交通・アクセス JR「大野城駅」より徒歩8分 / 西鉄「春日原駅」より徒歩15分

月給20万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 30万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ・月給には固定残業代を含みます。 ※固定残業代は、残業の有無に関わらず全額支給されます。 ※当社は生産性を最重視しており、基本的に定時退社です。固定残業代が含まれていますが、これは「残業させるため」のものではありませんのでご安心ください。 【給与例】 給与例 【初年度の年収】 240万円～360万円

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間 10：00～19：00（実働8時間、休憩1時間）

休日休暇 【休日・休暇：平日休みの特権を満喫！土日休みも相談OK】 ■完全週休2日制（シフト制／主に平日休み） ★実はメリットがいっぱい！「平日休み」の魅力 ウェディング業界のため土日祝は出勤となることが多いですが、その分「平日休み」を存分に満喫できるのがこの働き方の特権です！ ＊銀行や役所、病院の用事がスムーズに済む！ ＊人気のカフェやテーマパークも、人混みを避けてゆったり楽しめる♪ ＊宿泊料金が安い平日を狙って、お得に旅行に行ける！ ★「どうしても土日に休みたい」も叶います 「友人の結婚式に参列したい」「推しのライブが土日にある」など、事前の希望があれば土日のお休みも柔軟に調整可能です。プライベートを我慢する必要はありません！ 【休暇】 ◇夏季休暇 （8/13〜8/16） ◇年末年始休暇（12/29〜1/3） ◇年次有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇産前産後休業 ◇育児休業 ◇出生時育児休業介護休暇 ◇介護休業 ◇生理休暇 ◇子の介護休暇 ◇裁判員休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■昇給年1回 ■賞与年1回（2年目から） ■時間外手当 ■通勤手当 ■出張手当 ■役職手当 ■家族手当 ■引越し費用補助（遠方からのU・Iターン転職も大歓迎） ■オフィス内分煙 ■休憩室あり ■服装自由 ■髪型・髪色・ネイル・ピアス自由 ■副業OK（要申請・承認） ■社内販売あり（飲料・軽食） ■映画鑑賞補助 ■予防接種補助 ■AI研修補助 ★遠方からの転職も大歓迎！引越し費用補助あり ★マイカー通勤可 ★U・Iターン歓迎！ ＼満員電車とは無縁です／ 天神・博多への通勤に疲れていませんか？ 弊社は春日市勤務。マイカーで好きな音楽を聴きながら、あるいは電車で座って逆方向通勤。 都会の喧騒を離れて、クリエイティブに集中できます！！ ＼こんなオフィスです／ ドリンク・軽食なども購入できるスペースあり 個人ロッカーも完備 隣に大きな公園もあるのでリフレッシュ時にピッタリ♪ ……POINT！…… 当社では評価制度を取り入れており、明確な基準のもと社員の頑張りを評価します。 業績だけでなく、仕事に取り組む姿勢などもしっかりと評価しています。 「何をどう頑張ればいいか」が明確なので、モチベーションを維持しやすいです！

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 時短勤務あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由