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正社員

カスタマーサクセス

アディッシュ 株式会社

福岡県福岡市中央区薬院

月給26万円~37万5000円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: 【未経験からIT業界のプロへ! カスタマーサクセス職で新たなキャリアを築く】 アディッシュ 株式会社 では、福岡市中央区でSaaSやITソリューションを活用したカスタマーサクセス支援を担う仲間を募集しています。営業や接客経験を活かし、顧客の課題解決に深く関わるやりがいのある仕事です。未経験からでも安心してスタートできる充実の研修制度があり、1ヶ月間の基礎研修でカスタマーサクセスの基本から実践的なスキルまでしっかり学べます。 【業務内容】 ・SaaSやITサービスの新規ユーザーへのオンボーディング支援(初期導入や活用提案) ・導入後の定着支援(利用データや問い合わせ内容をもとに改善提案) ・チャーン対策(解約要因の分析と未然防止施策の実行) ・カスタマーサポート運用・改善(問い合わせ対応やFAQ更新、ユーザーの声をサービス改善へ反映) 【この仕事の魅力】 ・様々な業界・サービスのカスタマーサクセスに携わることで、幅広いスキルと経験が身につきます。 ・顧客の事業成長や成功に直接貢献できるやりがいがあります。 ・成長企業やスタートアップ企業の支援を通じて、自身のキャリアアップも実現可能です。 【安心のサポート体制】 ・入社後は1ヶ月間の研修で基礎から実践までしっかり学べます。 ・未経験でも着実に成長できる環境です。 ────────────────

勤務地

福岡県福岡市中央区薬院 アディッシュ 株式会社 勤務地: アディッシュ 株式会社 福岡オフィス 福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F ・転勤:なし ・出社ベースの勤務となります 【交通手段】 アクセス: ・西鉄天神大牟田線「薬院駅」より徒歩約5分 ・地下鉄七隈線「薬院駅」より徒歩約5分

給与

月給26万円~37万5000円 給与: 【給与詳細】 月給:260,000円~375,000円 月給には固定残業代(月30時間分:47,400円~68,400円)を含みます。 ※固定残業時間超過分は別途支給 ※経験・スキルを考慮して決定 年収目安:312万円~450万円 (賞与なし、インセンティブなし) その他手当 ・交通費支給(上限月3万円) ・資格手当 試用期間 ・6ヶ月(条件変更なし) ────────────────

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 (1) 9:00~18:00 (2) 10:00~19:00 ※案件によりいずれかの時間帯で勤務 ・所定労働時間:8時間 ・休憩:60分 ・残業:月20時間程度 ・夜間勤務:なし 勤務曜日 土日祝休み(完全週休2日制)

休日・休暇

休暇・休日: 休日 ・土日祝休み(完全週休2日制) ・年間休日122日 休暇制度 ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・有給休暇(入社6ヶ月後付与、1日・半日・1時間単位で取得可) ・産前産後休業、育児休業 ・生理休暇、介護休暇、介護休業 ・慶弔休暇 プライベートやライフイベントも大切にできる環境です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・交通費支給(上限月3万円) ・健康診断(女性向けオプション有) ・インフルエンザワクチン接種補助 ・資格取得制度・資格手当 ・持株会制度 ・語学学習補助制度 ・研修受講・資格取得補助制度 ・産前産後休業、育児休業、介護休暇・介護休業 ・パートナーシップ証明制度 ・慶弔見舞金制度 ・リファラル制度 ・ALL adish MTG(全社ミーティング) ・オンライン朝会(週3回) ・各種委員会活動(フォローアップ委員会、朝会運営委員会)

試用期間

試用期間なし

その他

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号:27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 260,000円 - 375,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間

仕事に関するPR

Image未経験からIT業界へ! 年間休日122日! 充実研修でキャリアアップ!Image
アピールポイント: 未経験からIT業界へキャリアチェンジ! 営業や接客経験を活かし、IT・SaaS分野のカスタマーサクセス職に挑戦できます。業界未経験でも安心してスタートできる研修制度が整っています。 充実の研修・成長環境 入社後1ヶ月間の研修で、カスタマーサクセスの基礎から実践までしっかり学べます。実務を通じて幅広い業界・サービスの経験が積めるため、スキルアップ・キャリアアップを目指せます。 年間休日122日・働きやすい環境 土日祝休み、年間休日122日とプライベートも充実。産休・育休や介護休暇などライフイベントにも柔軟に対応できる制度が整っています。 多様な福利厚生・手当 社会保険完備、交通費支給(上限月3万円)、健康診断や資格取得支援など福利厚生も充実。キャリア形成や働きやすさをサポートします。 ────────────────

応募について

募集人数

2人

紹介企業情報

社名

株式会社FIKA

事業内容

人事・人材サービス

本社所在地

5500004 大阪府 大阪市 西区靱本町1丁目15番10号森田ビル5F502

代表者

新見

企業代表番号

08068690426

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アディッシュ 株式会社

福岡県福岡市中央区薬院

月給26万円~37万5000円

未経験からIT業界へ! 年間休日122日! 充実研修でキャリアアップ!
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : 1ea8bcbc9b2606de

掲載開始日: 2026/04/06(月)

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