未経験から始める社内ヘルプデスク

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、情報システム ・社員からのPC、システムに関する問い合わせ対応 ・PCやモニター、プリンターなど周辺機器のトラブル対応 ・Microsoft 365（Office、Teams、Outlook等）の利用サポート ・業務ツールの操作方法や利用方法の案内 ・Active Directory（AD）を使用したアカウント・アクセス関連の対応 ・パスワードやアカウントに関する問い合わせ対応 ・問い合わせ内容に応じた原因の切り分け ・解決が難しい事象の専門部署へのエスカレーション ・対応内容、問い合わせ内容の記録・管理 ・よくある問い合わせや対応方法のナレッジ整理 ・FAQや手順書などへの情報反映 ・同様の問い合わせを減らすための改善対応 等 【環境・主な使用技術】 PC、Microsoft 365（Office／Teams／Outlook）、Active Directory（AD）、各種業務ツール 未経験からのチャレンジも応援！IT業界にチャレンジしたい方歓迎です。 20代・30代の先輩社員が活躍中！ ＼★おすすめポイント★／ ✅1ヵ月160時間の研修で基礎から学べる ✅未経験入社率90％以上 ✅現場配属後も、丁寧なフォロー体制あり ✅資格取得支援制度、キャリアサポート制度あり ✅採用や研修、メンバーサポートなど、自社内のさまざまな業務にも携わることができる ✅大手企業が多く、安定して社会人の基礎から汎用的なスキルが身につけられる ✅1社に勤めながら将来の選択肢を広げられる ＼★入社後について★／ ✅入社1か月目（研修期間） ・1か月間、対面式で160時間を使い、専任の講師がサポートいたします ・ビジネスマナーからIT基礎、応用まで行い、最新のAI研修も取り入れながら確実に成長できる環境を用意 ・同時に、資格取得にも励んでいただきます（CCNA、ITパスポート、MOSスペシャリストなど） ✅スタイルラボで描けるキャリアとは・・・ ・ITエンジニアコース（ネットワークやサーバーなどインフラ系を中心をしたスペシャリストを目指す） ・ITサポートコース（ITリテラシーの高いオフィスワーカーを目指す） ・キャリアチェンジコース（幅広い業務経験を経てゼネラリストを目指す） ・マネジメントコース（人材育成やリーダー、マネージャー経験を積む）

求めている人材 * 困っている社員をすぐにサポートしたい方 * 未経験の方：IT・ものづくりに前向きで、学ぶ意欲のある方

月給25万円～45万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 23万4100円 〜 42万1400円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万5900円 〜 2万8600円（固定残業時間：1ヶ月あたり9時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月収25万～45万円※経験・スキルを考慮します 昇給・評価制度あり。 6か月に1回の昇給査定に加え、3か月ごとの評価制度を設けており、日々の取り組みがしっかり反映される環境です。 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万6000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万4000円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり9時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 9:30～18:30（うち休憩1時間)・完全週休二日制（本社勤務）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【社会保険完備】 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 交通費支給 定期健康診断補助

試用期間あり 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万6000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万4000円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり9時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• ブランクOK
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 第二新卒歓迎