【博多/コールセンターSV】経験者歓迎/各種手当あり/転勤無 コールセンター管理/運営

企業名 株式会社すこやか工房 求人名 【博多/コールセンターSV】経験者歓迎/各種手当あり/転勤無 仕事の内容 ■販自社及び協力企業様のカスタマーサポートの品質向上など、顧客 満足度の拡大に向けた業務をお任せします。中でもリーダー候補として健全な組織作りや教育もメインミッションです。 【詳細】◆お客様満足・応対品質度向上のための企画～実施◆トークスクリプトの作成◆パートスタッフのシフト管理・育成◆外部テレマーケティング会社と打合せ◆お客様に関する数値分析～企画 ◆新人スタッフ育成 【研修・サポート体制】コールセンター業務に向けての実践的な研修も行います。入社後は、まずオペレーターとして経験を積んで頂き慣れてきたら業務改善などのSV業務をお任せします。 募集職種 【博多/コールセンターSV】経験者歓迎/各種手当あり/転勤無

必要な経験・能力等 【必須】■コールセンターでのオペレーター業務経験 【歓迎】■マネジメント経験 ■50～70代を顧客層とする接客業経験 ※応募時にキャリアシートに写真の貼付けをお願いします※ 【働く魅力】◇効率優先ではなく、お客様に感動していただく応対を大切にしています。◇笑顔と感謝を大切にする社風。お客様や社内メンバーからの感謝の気持ちを肌で感じながら働けます。◇土日祝は休み、転勤無し。プライベートの両立も十分可能です。◇有休消化率は約70%程度。 【業績好調】健康志向の上昇に伴い、売上は年々増加中。新製品の開発も進めており、事業拡大に伴って社員数も増加中です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 社内には20代正社員2名、PAメンバー数名。（PAの方は20代～70代まで） 様々な社員が活躍中です。

福岡県福岡市博多区冷泉町9-26 株式会社すこやか工房 予定勤務地 福岡県福岡市博多区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：福岡県 福岡市博多区 冷泉町9-26 最寄駅：福岡市営地下鉄 空港線 祇園駅 徒歩5分、JR 博多南線 博多駅 徒歩10分 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考： 転勤：無

月給20万7669円以上 想定年収 300万円～500万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥207,669～ 基本給￥200,000～ 固定残業代￥7,669～を含む/月 ■賞与実績:年２回/業績賞与有 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

変形労働時間制 就業時間 09:30～18:30（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：5.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：資格手当、家族手当、管理職手当、付加業務手当、住宅取得手当あり

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：●健康食品の企画・開発・卸・販売●通信販売における顧客管理●広告宣伝に関する企画・制作 商品群：ゲンキウコン、オリーブジュースカプセル、すこやか工房の青汁他 設立：1999年04月 代表者：代表取締役 光本 智惠子 従業員数：42人 平均年齢：33.0歳 資本金：10百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒812-0039 福岡県福岡市博多区 冷泉町９－２６ その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】当社は健康食品の通信販売・商品企画・広告・広報・食品・マーケティング・卸事業を展開。健康食品の通「心」販売を通して、「すこやか工房」が目指すことは、「こころ」と「からだ」の健康のお手伝いです。お客様の目線に立った商品開発にこだわり、自ら食材の成分や効能を学び、流行や話題性だけでなく、お客様に心から喜んでいただけ納得のいく商品づくりを心掛けています。 ◎「JAPAN EC 大賞 2024」 人材活躍部門賞 を受賞！イキイキとしたスタッフの働き方や、お客様に寄り添った活動などを高く評価いただきました。 ◎福岡県の「子育て応援宣言企業・事業所知事表彰」を受賞！結婚・出産・子育てなどを経ても長く働くことができるような環境づくりに取り組んでいます。 ◎「えるぼし（三ッ星）」に認定！女性が活躍する環境や制度を整え、実際に女性が活躍している実績が優良な企業に与えられる認定で、最高ランクの三ッ星を獲得することができました。 決算情報： 決算期2021/07 売上高979百万円 決算期2022/07 売上高1,010百万円 決算期2023/07（今期予測） 売上高1,012百万円 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 転勤なし
• 退職金あり
• 土日祝休み