カスタマーサポート

仕事内容 ＜お任せする内容＞ ■電話やメール・FAX対応 FAXやメールでの注文がほとんどで、一部電話でも定期購入のプラン変更の問い合わせや、新規会員登録などの依頼が寄せられます。 電話対応は多い日で1日10件程度を分担しています。 ■データ入力 新規会員登録の際にはお客様情報を。商品の注文時には、商品や購入数などの情報を聞き、PCの専用システムで項目に沿って入力します。 ＜おすすめポイント＞ ☆問い合わせ対応がメインの、100%内勤のお仕事です！ 「料金の未払い」などのトラブルがない限り、自ら会員様に連絡することは基本ありません。 ☆いつも隣で働く先輩がサポートします！ 電話対応中でも、急ぎの対応や不明点のサポートが必要な場合はいつでも交代します。 常にありがとうの連絡が絶えず、お客様へお役立ちしていることを実感できます。

求めている人材 PC操作ができればOK （ブラインドタッチができるレベルを想定しています） ☆学歴不問、未経験歓迎 ☆バックオフィスからお客様と向き合える仕事がしたい方、歓迎！ ☆お客様対応のご経験のある方は大歓迎！

160-0005東京都新宿区愛住町２３番地１ＷＯＯＤＹ２１・７階 日新商事株式会社 勤務地 東京メトロ丸ノ内線「四谷三丁目駅」より徒歩5分 【交通手段】 交通・アクセス 都営地下鉄新宿線「曙橋駅」より徒歩3分

月給27万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 27万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※6ヵ月の試用期間中は月給26万円～です。 ※残業代と交通費は別途、全額支給します。

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 勤務時間：9：00～18：00（実働8時間） 月残業平均：3時間程度 →ほとんどの社員が定時退社を実現しております。

休日休暇 ＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■有給休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇（12／29～1／3） ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■育児休暇 ■産前産後休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給年1回 ■賞与年2回（6月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（全額支給） ■時間外手当（全額支給） ■役職手当 ■オフィス内分煙 ■服装自由

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※試用期間6ヵ月あり。期間中は、契約社員としての雇用になります。 月給26万円～で、その他の条件に変更はありません。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 26万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• ネイルOK
• 残業なし
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 原則定時退社
• ノルマなし