大手企業での社内ヘルプデスク/kp044062

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◎月給32万円または時給2000円以上 ◎服装自由！ジーンズ・Tシャツ・スニーカーもOK！ ◎通勤便利！地下鉄 堺筋本町駅からすぐで駅チカ ◎完全週休二日制 ◎残業ほぼなし（月5ｈ程度）＆残業代1分単位支給 ◎ロッカー・休憩室完備 ◎資格取得支援制度・正社員転換制度有 ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― 大手企業内の iPad・iPhone・PCに関する問合せ対応をお願いします。 ■端末(iPhoneやPC)/システムに関する問合せ対応 ■マニュアル・資料作成(Excel・Word使用) ■インシデント管理・報告 ※お問合せ例※ ・Windows、iPadなどを導入する時の初期設定について ・PCのログインパスワードを忘れた etc. …OJTあり、マニュアル完備ですので、スムーズに業務をスタートできる環境です。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 地下鉄堺筋本町駅の目の前！ 80名以上が活躍中の大型プロジェクトです！ 若手が多数活躍中＆服装自由(ジーンズ・Tシャツ・スニーカーOK） 和気あいあいと楽しい雰囲気の職場です。 ―――――――――――― ■資格取得支援制度あり■ ―――――――――――― 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 「スキルアップしたい！」という方にもピッタリの環境です。 ――――――――――― ■正社員転換制度あり■ ――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2024年度は、37名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ＼キャリアアップの道も！／ 「リーダー」⇒「スーパーバイザー」⇒「マネージャー」と、着実にキャリアアップを目指せる環境です。

資格 ▼求めるスキル・経験 ・ヘルプデスクもしくはテクニカルサポート経験 ・トラブル切り分け、他部署へのエスカレーション(報告)経験 ・リーダーやSVの経験 ・後輩育成、研修トレーナーなどの経験 【活かせるスキル】 ・住宅業界や建築業界での就業経験

職場環境 【従業員構成】 ＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者 システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方 ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方 コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方 ＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／ ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職 【技術_B】

〒541-0054大阪府大阪市中央区 SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDesk 勤務地備考 大阪府大阪市中央区 【交通手段】 アクセス ★交通費全額支給★◎堺筋本町駅より徒歩2分◎本町駅より徒歩7分

月給32万円以上 給与 月給 32万円以上 （一律手当を含む） もしくは 時給2000円以上 ※経験・スキルを考慮し決定します 交通費全額支給 残業代1分単位支給 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ 384万円（月給32万円×12か月）+各種手当 ＜ 当社について ＞ ＳＣＳＫサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。 ◆従業員4000名以上 ◆女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◆「健康経営優良法人2025」3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼こちらも是非ご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

シフト制 勤務時間 総労働時間：1週あたり40時間 下記の時間でのシフト勤務 8:30～17:30 8:55～17:55 10:00～19:00 11:00～20:00 (休憩時間60分/1日実働8時間) ●シフトは応相談！有休とは別に希望休の提出が可能 ●残業は月5h程度で、ほぼ定時退社 【勤務期間】 12/1～長期 ※入社日ご相談ください 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無

休日 ●シフトによる週休2日 （基本は平日勤務で、月に2～3回土日出社あり） ●有給休暇（規定に準ずる） ●特別休暇 （結婚/産前産後/配偶者の出産/忌引/生理/ならし保育/子の看護など） ※入社1年後には、メモリアル休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇など、有給とは別に取得可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・正社員転換制度 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 【手当】 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・友人紹介手当 【勤務先情報】 大阪府大阪市中央区南本町 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所 地下鉄「堺筋本町」駅より徒歩2分 地下鉄「本町」駅より徒歩7分

試用期間なし

その他 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
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• 完全週休2日制
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• 原則定時退社