カスタマーサポート・ヘルプデスク/ITS2079

仕事内容 どんな仕事? ＜未経験歓迎／オフィスワークデビューも応援！＞ ＜研修・マニュアル完備で安心スタート＞ 【お仕事内容】 電話応対をメインとしたオフィスワークをお任せします。 まずは簡単な業務からスタートし、OJTで基礎をしっかりインプット。 少しずつできることを増やしていける環境です。 ★具体的なお仕事 マンション管理業務をサポートするチームに所属し、 引越し業者やインターネット回線の紹介をご希望されるお客様に対して、 提携業者の手配を行っていただきます。 ・顧客情報の入力 ・手配書の作成 ・電話対応 など お客様とお話しする機会が多いため、 接客・販売・サービス業など、人と接するお仕事の経験も活かせます◎ 【入社後の流れ】 ＜STEP1：簡単な業務からOJTスタート＞ 電話対応のマナーや仕事の流れなど、基本的な部分を先輩が丁寧にレクチャーします。 ＜STEP2：少しずつ業務の幅を広げていきます＞ 先輩がすぐ隣でアドバイスしながら実務をサポート。 実践を通して、無理なく仕事に慣れていけます。 フランクで話しやすい先輩ばかりなので、 分からないことがあればいつでも気軽に質問できる環境です♪ 【配属先について】 ＼20代～30代のメンバーが多数活躍中！／ 配属先では、20代～30代の男性5名・女性4名が在籍しています。 前職は ・アパレルショップスタッフ ・カフェ店員 など、全員が未経験スタート。 フラットで風通しの良い職場のため、 新しい環境でもすぐに馴染めます。 不安なことや分からないことも、何でも気軽に相談してください♪ オススメPOINT ≪働きやすさ◎服装・髪型・髪色自由で、ネイルもOK！≫ 当社は繁忙期をのぞき、毎日ほぼ定時で上がることが可能です。 お休みも完全週休2日制で、プライベートも充実できます。 オンオフのメリハリをつけて働ける環境を整えています！ 仕事中の服装は私服でOK！髪形や髪色、ネイル、ピアスも自由！ 自分らしさを大切にしながら働いてくださいね★ ≪リフレッシュルームで休憩時間ものんびり♪≫ 社員が休み時間に気分転換しやすいよう、リフレッシュルーム（休憩室）を用意しました！ ランチをとって少しお昼寝したり、仕事終わりにお酒を飲んだり、メリハリのある働き方が好評です♪ グロップならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ！ ◎最短で当日面談もOK！ 履歴書の作成や面接対策などフォロー体制も万全で、 安心して転職活動を進められます♪ ◎夜20時まで面談対応！ お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着のままでOK♪ リラックスしてご参加いただけます。 ◎全国に130店舗展開・案件多数！ 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業なし」など、 ご希望に合った求人をご提案可能です。 理想の働き方を一緒に考えながら、ぴったりの職場探しをお手伝いします！ ＃RMSSCP-30919

資格 本社（高田馬場）より「概ね1時間30分圏内」にお住まいであること、もしくは転居可能なこと。 職種未経験OK 業種未経験OK ※学歴不問

〒169-0075東京都新宿区高田馬場１丁目33-13千年ビル8F 株式会社ウォーターウィッシュ 勤務地備考 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場１丁目３３ー１３千年ビル8F 【交通手段】 アクセス 駅チカの本社★高田馬場駅より徒歩30秒

年俸260万円～400万円 給与 年俸制 260万円～400万円 （一律手当を含む） （１）月給25～30万円以上＋残業手当+インセンティブ（繁忙期手当） ★コールセンター経験者で管理責任者候補の場合 （２）月給22万円以上＋残業手当＋インセンティブ（繁忙期手当） ★未経験者の場合 ※上記は5時間のみなし残業代（8,100円以上）を含む月給表記となります。 ※年齢やスキルにより考慮します。 ※試用期間3カ月あり（待遇に変動はありません） 交通費：交通費支給

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 10:00～19:00 夜間作業：なし ＜勤務時間詳細＞ 月～金／10:00～19:00（実働8時間） 土日祝／10:00～17:00（実働6時間） 通常月の残業は平均5時間/月程度が予想されます。 繁忙期（毎年2月～4月）は残業が10時間/月を超える場合があります。

休日 シフト制 【休日休暇補足】 月に1回、自己申告で希望シフトを提出。 土日祝も休めます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,社会保険完備 ■交通費全額支給 ■残業手当 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■定期健康診断 ■予防接種 ■備品購入

試用期間なし

その他 【ブランド名】 株式会社グロップ この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社グロップ 所在地：岡山県岡山市中区さい東町２丁目２番５号 【紹介先企業】 会社名：株式会社ウォーターウィッシュ 所在地：東京都新宿区高田馬場１丁目33-13千年ビル8F

• 学歴不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• ブランクOK
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• 女性が活躍中
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• 長期歓迎
• 第二新卒歓迎