セールス・営業のカスタマーサクセス/1369458

仕事内容 【仕事内容】 【カスタマーサクセス職をお任せします！】 WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。 あなたには、SNS動画広告の製作・運用・納品を一貫してお任せします！ お客様対応だけじゃ物足りない… 黙々と作業を進めるだけは苦手… そんな方にぴったりのポジションです！ 営業部からバトンをつなぎ、ご契約後はCS職の出番。 広告制作・納品・アフターフォローまで行い、営業部と二人三脚でお客様のサポートをしていきます。 お客様のニーズに応えるだけでなく、納品後のお困りごとにも丁寧に対応することで、お客様と一緒にサービスを育てていくやりがいがあります。 お客様のニーズに寄り添い、それを形にしていくのでコミュニケーションをとりながら制作・運用にチャレンジすることができます★ ※テレアポや契約を取るといった営業活動は行いません。 *+:｡★具体的な仕事内容★｡:+* ・動画制作のためお客様のご要望をヒアリング ・動画広告の制作 ・納品業務（95％オンラインで行います！） ・アフターフォロー ・電話対応 *+:｡★1日の流れ★｡:+* 9:30～：出社・朝礼 ▼ 9:45～：制作 ▼ 12:00～：ランチ ▼ 13:00～：昼礼・制作・納品業務・お客様対応 ▼ 18:00～：終礼 ▼ 18:30～：退社 *+:｡★商材サービス★｡:+* 今回担当していただくのはSNS動画広告の製作・運用を通じたマーケティング支援ですが、弊社ではその他の自社サービスも扱っています！ ◆SNS動画マーケティング ◆オンライン予約システム ◆完全成果報酬型SEO対策 ◆Google口コミ対策 *+:｡★主なお客様★｡:+* ・エステサロン ・パーソナルジム ・ネイルサロン ・カウンセラー ・工務店 ・結婚相談所 など、200業種以上のお客様と関われます◎ *+:｡★入社後の流れ★｡:+* 入社後は、研修を通して電話のかけ方・動画制作の仕方・オンライン納品のやり方などを丁寧にお教えします。 マネージャー陣が成長をサポートしますので、未経験の方もご安心ください。

資格 【必須条件】 ★人物・意欲重視の採用なので、経験は一切不問★ 第二新卒、ブランクのある方の採用実績あり！大歓迎です！ ※社会人経験があると望ましいです！ ※組織バランスの観点から、20代の方とさせていただきます。 【歓迎/尚可】◎SNSやWebに関心がある ◎仕事を通じて成長したい ◎誰かの役に立つことに喜びを感じる 営業もバックオフィスも、 ほぼ全員が業界未経験スタート！ 元・テレビ制作のAD、鍼灸師、経理 飲食店スタッフ、保育士など、 先輩たちのバックボーンはさまざまです。

〒151-0053東京都渋谷区代々木３丁目22-7新宿文化クイントビル13階 匠Lauren株式会社 勤務地備考 〒151-0053 東京都渋谷区代々木３丁目２２ー７新宿文化クイントビル13階 【交通手段】 アクセス 京王新線 新宿6番口徒歩約3分、都営新宿線 新宿6番口徒歩約3分、都営大江戸線 新宿6番口徒歩約3分

年俸360万円～640万円 給与 年俸制 360万円～640万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1年あたり25万円以上（固定残業時間：30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【年収】 360万円～640万円 ※上記は想定年収を表しています。 完全月給制 【月給】255000円～400000円 【裁量労働制・固定残業代制】 固定残業代制 試用期間2ヶ月 ※期間中は月給25万円(固定残業代30時間分を含む) ※月30時間を超える時間外労働分は、追加で支給。

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 09:30～18:30 休憩時間60分 時間外労働有り 転勤の有無：無し

休日 土日祝休み(完全週休2日制) ZZZZ

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康／労災／雇用／厚生年金） ・健康診断 ・交通費全額支給 ・住宅手当(オフィスより半径5キロ圏内居住で月2万円支給) ・社内イベント(社員旅行、歓迎会、期末納会、忘年会等) ・ウォーターサーバー設置 ・社内割引自販機設置(レッドブル、モンスター100円等) ・オフィスグリコ設置(ポテトチップス50円等) ・社用スマホ・PC支給(最新Surface) ・書籍購入制度 【喫煙環境】 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：日本トーター株式会社 所在地：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名：匠Lauren株式会社 所在地：東京都渋谷区代々木３丁目22-7新宿文化クイントビル13階